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Febrero 02, 2023

Lavender recauda 13.2 millones de dólares para acelerar su plataforma de entrenamiento por correo electrónico impulsada por IA para equipos de ventas

En Resumen

Lavender ha cerrado una Serie A de $ 11 millones redondo después de una ronda inicial de $ 2.2 millones.

El asistente de escritura AI de la plataforma combina deep learning sobre datos de correo electrónico con psicología del comportamiento para redactar y mejorar los mensajes salientes.

Lavender afirma que puede escribir un correo electrónico personalizado en 60 segundos o menos.

Lavender recauda 13.2 millones de dólares para acelerar su plataforma de entrenamiento por correo electrónico impulsada por IA para equipos de ventas

Lavender, una plataforma de capacitación por correo electrónico de ventas impulsada por IA, anunció hoy que ha recaudado $ 13.2 millones en fondos totales, con $ 11 millones en una ronda de Serie A que se cerró solo unas semanas después de una ronda inicial de $ 2.2 millones.

Norwest Venture Partners lideró la ronda Serie A, con la participación de Signia Venture Partners, quien lideró la ronda semilla. Los participantes en la ronda semilla incluyeron CapitalX y Position Ventures.

Lavender echó raíces como Sorter, una plataforma tecnológica diseñada para humanizar las campañas de marketing. como la pandemia éxito y marketing los presupuestos se congelaron, los fundadores Will Allred y William Ballance reempaquetaron su tecnología para trabajar con Gmail, y así nació Lavender.

La escritura de correo electrónico de IA de la plataforma asistente combina el aprendizaje profundo de los datos de correo electrónico con la psicología del comportamiento para redactar y mejorar los mensajes salientes, con el objetivo de aumentar las tasas de respuesta. También asigna una puntuación de correo electrónico de 0 a 100 y recomienda formas específicas de optimizar los correos electrónicos para obtener más respuestas.

Otras características notables incluyen:

  • Panel de coaching: proporciona una descripción general de los puntajes de correo electrónico individuales y del equipo, las tasas de apertura, las tasas de respuesta y el tiempo de escritura. También puede detectar bajo rendimiento representantes de ventas que pueden necesitar entrenamiento adicional para alcanzar sus objetivos. Los administradores pueden ver qué plantillas de correo electrónico no funcionan y por qué.
  • IA para correos electrónicos de ventas: la función "Iniciar mi correo electrónico" utiliza IA generativa para redactar mensajes de correo electrónico salientes impactantes basados ​​​​en solo unas pocas viñetas. También se basa en el contexto de un hilo de correo electrónico para sugerir respuestas a los mensajes entrantes.
  • Asistente de personalización: esta característica investiga destinatarios de correo electrónico para sugerir introducciones personalizadas para correos electrónicos, haciéndolos relevantes para el destinatario.

Según un comunicado de prensa, Lavender afirma que puede escribir un correo electrónico personalizado en 60 segundos o menos, mientras que un representante de ventas promedio tarda 15 minutos en redactar un correo electrónico. La base de clientes de la plataforma de 11,000 XNUMX incluye Twilio, Sharebite, Sendoso, Segment, Lucidworks y Clari. 

“La plataforma de Lavender va más allá de la escritura básica generada por IA para aumentar, en lugar de automatizar, el alcance de las ventas y humanizar cada interacción. Supercarga a los representantes de ventas al reducir su tiempo dedicado a escribir correos electrónicos para que puedan concentrarse en construir relaciones y venta de productos,

Scott Beechuk, socio de Norwest riesgo Socios, dijo en un comunicado.

La compañía planea usar los fondos para expandir su equipo y agregar nuevas funciones. Lavender se integra de forma nativa con Gmail, Outlook, Outreach y Salesloft. También funciona sobre LinkedIn, Google Docs, Salesforce y otros a través de su versión universal: Lavender Anywhere.

Según las estadísticas de automatización de marketing de 2023 reporte, el 55 % de los especialistas en marketing ahora utilizan la automatización para el marketing por correo electrónico, en comparación con el 40 % en 2021 (Ascend2 y Research Partners, 2022).

Lavender podría rivalizar con Viva Sales de Microsoft, una relación con el cliente aplicación que conecta Microsoft 365 y Teams con su software de gestión de clientes Dynamic. Usando OpenAI, ChatGPT 3.5, el programa captura datos de correos electrónicos de Office y registros de clientes para generar correos electrónicos personalizados que contienen detalles de precios y promociones.

Otras plataformas similares que usan IA para generar copias de marketing y ventas incluyen Sellscale; Klayivo, que recibió $100 millones en inversión estratégica de Shopify en agosto pasado; Jesper; y Regi.

Observación

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Sobre el Autor

Cindy es periodista en Metaverse Post, cubriendo temas relacionados con web3, NFT, metaverso e IA, con un enfoque en entrevistas con Web3 actores de la industria. Ha hablado con más de 30 ejecutivos de nivel C y contando, aportando sus valiosos conocimientos a los lectores. Originaria de Singapur, Cindy ahora reside en Tbilisi, Georgia. Tiene una licenciatura en Comunicaciones y Estudios de Medios de la Universidad de Australia del Sur y tiene una década de experiencia en periodismo y escritura. Ponte en contacto con ella a través de [email protected] con lanzamientos de prensa, anuncios y oportunidades de entrevistas.

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