Los 15 trabajos principales que pueden ser reemplazados por IA en 2023
En Resumen
En este artículo, exploramos 15 trabajos que potencialmente podrían ser reemplazados por IA, examinando el impacto de la automatización en tales profesiones y las implicaciones para el futuro del trabajo.
En muchos campos, esta poderosa tecnología ayuda a los humanos a ahorrar tiempo mediante la optimización de procesos, el aumento de sus habilidades y el aprovechamiento de capacidades.
La inteligencia artificial (IA) ha ganado un impulso significativo en los últimos años, trayendo cambios notables a las industrias y prácticas laborales. Con el rápido avance de la tecnología de IA, existe un debate en curso en torno al posible desplazamiento de trabajadores humanos. En este artículo, exploraremos 15 profesiones que podrían verse potencialmente afectadas por la automatización impulsada por IA, examinando el impacto en estos roles y el futuro del trabajo.
Las siguientes profesiones pueden ver cambios debido a la IA: vendedores telefónicos, representantes de servicio al cliente, asistentes administrativos, agentes de viajes, vendedores minoristas, periodistas principiantes, correctores, traductores, asistentes legales, analistas de datos, trabajadores de almacén, programadores principiantes, diseñadores gráficos de nivel, administradores de redes sociales y taxistas.
- Telemarketer
- Representante de Servicio al Cliente
- Soporte administrativo
- Agente de viajes
- Vendedor minorista
- Periodista de nivel de entrada
- Corrector de pruebas
- Traductor
- Asistente legal
- Analista de datos
- Trabajador de almacén
- Programador de nivel de entrada
- Diseñador gráfico de nivel de entrada
- Gerente de redes sociales
- Taxista
Telemarketer
El telemercadeo es uno de los recibas nuevas vacantes en tu correo que puede ser reemplazada por inteligencia artificial dentro del próximo año. Hay varias formas en que la IA se puede utilizar en el telemercadeo. AI puede ayudar en el enrutamiento de llamadas, dirigiendo las llamadas entrantes al departamento o agente apropiado en función de la información previa.deficriterios necesarios. Luego, la inteligencia artificial puede transcribir y analizar conversaciones en tiempo real, extrayendo información valiosa de las interacciones con los clientes.
Sin embargo, la IA carece de varios aspectos para reemplazar por completo a los vendedores telefónicos. Por ejemplo, no puede establecer una buena relación, no puede negociar acuerdos y no puede adaptarse a circunstancias imprevistas.
Representante de Servicio al Cliente
Hablando de servicio al cliente, la inteligencia artificial se puede utilizar para automatizar varios aspectos del trabajo. Puede realizar la mayor parte del trabajo, lo que significa que en los próximos años, la IA podría reemplazar a los representantes de servicio al cliente.
Por ejemplo, Chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA puede manejar consultas de clientes de rutina y proporcionar respuestas rápidas a preguntas comunes. Además, la inteligencia artificial puede ayudar a categorizar y enrutar los tickets o problemas de los clientes al departamento o representante correspondiente.
Sin embargo, la inteligencia artificial no puede reemplazar el toque humano que permite interacciones personalizadas y apoyo emocional. Además, a partir de hoy, solo los humanos pueden resolver situaciones que exigen pensamiento crítico y flexibilidad.
Soporte administrativo
AI tiene el potencial de automatizar ciertas tareas en trabajos de soporte administrativo. Por ejemplo, puede automatizar las tareas de ingreso de datos al extraer información de los documentos e ingresarla en los sistemas relevantes. Luego, los asistentes con tecnología de inteligencia artificial pueden analizar horarios y administrar citas y reuniones. La inteligencia artificial también puede ayudar a categorizar correos electrónicos y escribir texto basico. Más que eso, la IA se puede utilizar para automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios, como enrutar documentos para su aprobación y generar informes.
Sin embargo, solo los trabajadores humanos de soporte administrativo pueden pensar creativamente cuando se trata de resolver problemas complejos y manejar desafíos inesperados. Además, los profesionales humanos pueden construir relaciones y brindar una asistencia más personalizada.
Agente de viajes
Los agentes de viajes se encuentran entre los profesionales que Ai puede reemplazar. Dentro de este campo, la inteligencia artificial se puede utilizar para planificar viajes y proporcionar recomendaciones. A partir de hoy, varias plataformas y aplicaciones generan itinerarios de viaje basados en los destinos seleccionados por los usuarios y la cantidad de días que permanecen en el lugar. Algunas plataformas incluso ofrecen una lista de los mejores hoteles de la zona, así como billetes de avión y tren adecuados. AI también puede comparar automáticamente precios, reservar y reservar boletos y alojamiento.
Al mismo tiempo, las aplicaciones de IA carecen de habilidades de negociación que permitan a los agentes de viajes humanos asegurar ofertas y descuentos. Las aplicaciones de inteligencia artificial tampoco pueden brindar apoyo emocional durante momentos estresantes y no pueden lidiar con situaciones inesperadas, como cancelaciones de vuelos, cambios de reserva o emergencias.
Vendedor minorista
Un vendedor minorista es otro trabajo que la inteligencia artificial puede reemplazar. La IA se puede utilizar para potenciar los sistemas de autopago que permiten a los clientes pagar sus compras sin la ayuda de un cajero. Luego, la inteligencia artificial puede administrar automáticamente el inventario, optimizar la reposición de existencias y reducir los esfuerzos de administración de inventario manual. Hoy en día, las computadoras pueden incluso funcionar como asistentes de compras virtuales.
Sin embargo, las máquinas no pueden brindar un servicio al cliente personalizado e interactuar con los humanos. Más que eso, un vendedor minorista humano puede vender productos adicionales y cruzados a los clientes ofreciendo recomendaciones y lanzando artículos adicionales. Por último, los cajeros humanos son mejores para procesar reembolsos, devoluciones y otras funciones que requieren la toma de decisiones con criterio.
Periodista de nivel de entrada
La IA tiene la capacidad de reemplazar en parte a los periodistas principiantes, ya que puede automatizar ciertas tareas y ayudar a los periodistas en el análisis de datos, la verificación de hechos y el seguimiento de noticias. Por ejemplo, la inteligencia artificial puede generar informes ya que es capaz de analizar datos estructurados.
Más que eso, Los sistemas impulsados por IA pueden monitorear noticias de varias fuentes, agregar información relevante y proporcionar resúmenes o alertas.
Sin embargo, se requiere un toque humano ya que las historias deben adaptarse a la cultura y el conocimiento local. Además, el periodismo a menudo requiere comprensión contextual, reconocimiento de matices y presentación de información en una narrativa convincente y coherente. Los periodistas principiantes también contribuyen en entrevistas y reportajes de investigación. Estas tareas requieren pensamiento crítico, habilidades de investigación y la capacidad de hacer preguntas de sondeo, que los sistemas de IA pueden tener dificultades para realizar.
Corrector de pruebas
La corrección de textos es una de las profesiones que podría verse afectada por la inteligencia artificial en los próximos años. A partir de hoy, las herramientas impulsadas por IA ayudan a los correctores a procesar grandes volúmenes de texto rápidamente. Esto los hace útiles para revisar errores de ortografía, gramática y puntuación en un período de tiempo más corto en comparación con la revisión manual. Además, la IA puede ayudar a detectar el plagio y asistir en la revisión de un idioma específico mediante el análisis del texto en busca de reglas, expresiones idiomáticas o matices culturales específicos del idioma.
Sin embargo, hay varios aspectos en los que los correctores de pruebas profesionales aún tienen ventaja. En 2023, solo los humanos pueden ofrecer las ventajas de la comprensión contextual, el análisis crítico, la experiencia en el dominio y el juicio subjetivo. Entonces, en este caso, la combinación de herramientas de inteligencia artificial y la experiencia humana en corrección de pruebas puede conducir a un trabajo escrito más preciso y pulido.
Traductor
La profesión de traductor podría desaparecer en los próximos años; sin embargo, no desaparecerá por completo. La IA y los sistemas de traducción automática han logrado avances significativos y pueden ser herramientas valiosas para los traductores. Pueden ayudar a acelerar el proceso de traducción, manejar contenido repetitivo y brindar sugerencias. Sin embargo, los traductores humanos siguen siendo esenciales para tareas que exigen creatividad, pensamiento crítico, adaptación cultural y una comprensión profunda del lenguaje y el contexto. Más que eso, los humanos entienden el contexto mejor que la inteligencia artificial.
Asistente legal
La inteligencia artificial tiene el potencial de reemplazar en parte a los asistentes legales, ya que puede automatizar varios tipos de tareas realizadas en este trabajo. Por ejemplo, la IA puede analizar documentos legales, contratos y archivos de casos para identificar información relevante, extraer puntos de datos clave y ayudar con la organización de documentos. Luego, las computadoras pueden ayudar en la investigación legal escaneando y analizando rápidamente grandes cantidades de información legal. Más que eso, AI puede proporcionar sugerencias o plantillas para la redacción legal.
Al mismo tiempo, el trabajo requiere un toque humano y la IA no puede reemplazarlo por completo. Por ejemplo, los asistentes legales a menudo participan en la resolución de problemas legales complejos, la realización de investigaciones legales y el análisis de cuestiones legales intrincadas. Además, los profesionales pueden contribuir a la estrategia del caso colaborando con abogados, analizando información y brindando información.
Analista de datos
El análisis de datos es una de las profesiones que podría ser reemplazada por la IA en un futuro próximo. En este campo, la inteligencia artificial puede automatizar el proceso de preprocesamiento de datos, incluido el manejo de valores faltantes, la detección de valores atípicos y las tareas de limpieza de datos. Luego, el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo los modelos pueden analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones, tendencias y anomalías. Los algoritmos impulsados por inteligencia artificial también pueden construir modelos predictivos utilizando datos históricos para hacer pronósticos o predecir resultados.
Sin embargo, varios aspectos del trabajo solo pueden ser realizados por un ser humano. Por ejemplo, analistas de datos poseer conocimiento de dominio y experiencia en la formulación de preguntas de investigación, defila definición de declaraciones de problemas y la comprensión del contexto detrás de los datos. Más que eso, los profesionales pueden aplicar su intuición y creatividad para descubrir patrones o relaciones que los sistemas de IA pueden no considerar.
Trabajador de almacén
La inteligencia artificial tiene el potencial de automatizar ciertas tareas en los almacenes. En primer lugar, la IA automatiza los procesos de gestión de inventario mediante el uso de sensores, escaneo de códigos de barras o tecnología RFID para rastrear y monitorear los niveles de inventario. Luego, se pueden emplear robots o sistemas automatizados impulsados por IA para realizar tareas de selección y clasificación en los almacenes. Los algoritmos de inteligencia artificial pueden incluso analizar datos históricos sobre patrones de pedidos, popularidad de artículos y demanda de los clientes para optimizar los flujos de trabajo del almacén, lo que permite a las empresas reducir los costos operativos.
Todavía hay algunas habilidades que solo pueden ser operadas por trabajadores humanos del almacén. Entre estos se encuentran resolución de problemas complejos y la posibilidad de manejar situaciones inesperadas. Además, los trabajadores humanos pueden adaptarse a las demandas cambiantes y pueden operar en equipos.
Programador de nivel de entrada
Hay varias formas en que la inteligencia artificial puede reemplazar a los programadores de nivel de entrada. Para empezar, la IA puede ayudar generar codigo fragmentos o plantillas basadas en requisitos específicos o predefipatrones definidos. Esta herramienta, combinada con las sugerencias de AI y la finalización automática, automatiza las tareas repetitivas y ahorra tiempo. Luego, los algoritmos de IA pueden analizar el código para detectar fallas, errores o posibles vulnerabilidades. AI permite la automatización de la generación de documentación mediante la extracción de información del código, la identificación de comentarios relevantes y la creación de plantillas de documentación.
Sin embargo, también existen limitaciones en el uso de la IA cuando se trata de programación. Por ejemplo, solo los humanos utilizan habilidades de resolución de problemas, diseño de algoritmos y pensamiento lógico cuando se trata de problemas complejos. Además, la inteligencia artificial no es capaz de diseñar la arquitectura del sistema y planificar los componentes del software. Por último, los programadores humanos pueden comprender bases de código complejas, identificar fallas lógicas y solucionar problemas.
Diseñador gráfico de nivel de entrada
El diseño gráfico de nivel de entrada es una de las profesiones que pueden ser reemplazadas en parte por la inteligencia artificial. En este caso, la IA se puede utilizar para la generación automatizada de diseños, así como para imagen y foto edición. Además, las herramientas de inteligencia artificial pueden proporcionar bibliotecas de plantillas o marcos de diseño que permiten a los usuarios personalizar elementos como diseños, fuentes y colores. La IA también puede ayudar a crear interacciones y dinámicas visualizaciones de datosy generar cuadros, gráficos e infografías basados en entradas de datos.
Sin embargo, varios aspectos del diseño gráfico no pueden ser realizados por inteligencia artificial. Por ejemplo, el diseño gráfico a menudo requiere pensamiento creativo, originalidad y juicio artístico, que solo los humanos tienen. Más que eso, los diseñadores a menudo se comunican con los clientes para comprender sus requisitos, interpretar su visión y traducirla en diseño visual. En un caso en el que un cliente no puede escribir un aviso eficiente, la IA no puede comprender la tarea tan bien como lo hace un ser humano.
Gerente de redes sociales
La profesión de administrador de redes sociales se encuentra entre las que pueden ser reemplazadas en parte por IA. A partir de hoy, las herramientas impulsadas por IA pueden automatizar la programación y publicación de contenido de redes sociales en función de predefihorarios requeridos o entradas del usuario. Más que eso, la inteligencia artificial puede optimizar el momento de las publicaciones, analizar las fuentes y los comentarios de las redes sociales e identificar conversaciones relevantes. Las herramientas impulsadas por IA también pueden ayudar a encontrar artículos, imágenes o videos relevantes para compartir en las redes sociales. Vale la pena señalar que la tecnología también permite a las empresas integrar chatbots de inteligencia artificial que pueden responder a los comentarios y mensajes de las personas.
Al mismo tiempo, existen limitaciones en la capacidad de AI para reemplazar por completo a los administradores de redes sociales. En primer lugar, la IA no puede desarrollar estrategias de contenido y contenido atractivo. Un profesional humano también es responsable de interactuar con la audiencia y desarrollar planes estratégicos. Por último, los administradores de redes sociales manejan las crisis, gestionan los comentarios negativos y protegen la reputación de la empresa.
Taxista
Si bien la profesión de taxista no desaparecerá en 2023, existe una tendencia que podría llevarla a desaparecer en los próximos años. Hay varias formas en que la inteligencia artificial se puede utilizar en este campo. Por ejemplo, los algoritmos de IA pueden optimizar las rutas en función de las condiciones del tráfico en tiempo real, la demanda de pasajeros y los datos históricos. La inteligencia artificial también puede ayudar a relacionar a los pasajeros con los taxis disponibles en función de sus ubicaciones, preferencias y disponibilidad.
Varias empresas han desarrollado y probado vehículos autónomos impulsados por IA. En Silicon Valley, un proyecto llamado “Waymo One” actualmente está probando taxis impulsados por inteligencia artificial sin conductor. Por el momento, el servicio está disponible para usuarios seleccionados en Beta.
Al mismo tiempo, la IA no puede cubrir varias funciones que solo pueden realizar los humanos. Por ejemplo, los taxistas suelen poseer un amplio conocimiento de las carreteras locales y los patrones de tráfico. Los conductores humanos también pueden comunicarse, manejar las quejas de los clientes, abordar conflictos y resolver problemas que puedan surgir durante el viaje.
Conclusión
La inteligencia artificial ha avanzado rápidamente en los últimos años, generando el potencial para automatizar diversas tareas y remodelar las industrias. A medida que la IA continúa evolucionando, existen varios trabajos que pueden ser susceptibles de ser reemplazados por tecnologías de IA. En este artículo, hemos explorado 15 de estos trabajos que podrían verse afectados por las capacidades de la IA. Entre estos se encuentran los vendedores por teléfono, representantes de servicio al cliente, asistentes administrativos, agentes de viajes, vendedores minoristas, periodistas principiantes, correctores de pruebas, traductores, asistentes legales, analistas de datos, trabajadores de almacén, programadores principiantes, diseñadores gráficos principiantes, administradores de redes sociales. , y taxistas.
Si bien la IA tiene el potencial de reemplazar estas profesiones, no es necesariamente una amenaza para el empleo humano. Por el contrario, en muchos campos, esta poderosa tecnología ayuda a los humanos a ahorrar tiempo mediante la optimización de procesos, el aumento de sus habilidades y el aprovechamiento de capacidades. Es importante tener en cuenta que, si bien la inteligencia artificial puede hacer que los procesos sean más eficientes y rápidos, es crucial controlar su salida.
Preguntas frecuentes
A día de hoy, la inteligencia artificial no puede sustituir a los profesionales. Sin embargo, hay varios trabajos que la IA puede optimizar y facilitar.
Estas son varias profesiones que solo pueden ser reemplazadas parcialmente por IA: vendedor telefónico, representante de servicio al cliente, trabajo de apoyo administrativo, agente de viajes, vendedor minorista, periodista de nivel de entrada, corrector de pruebas, traductor, asistente legal, analista de datos, trabajador de almacén, nivel de entrada programador, diseñador gráfico principiante, administrador de redes sociales y taxista.
Si bien los correctores de pruebas y los periodistas no pueden ser reemplazados por completo por la IA, la tecnología puede automatizar procesos y optimizar el flujo de trabajo.
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Sobre el Autor
Valeria es reportera de Metaverse Post. Se enfoca en recaudación de fondos, IA, metaverso, moda digital, NFTS, y todo web3-relacionado. Valeria tiene una Maestría en Comunicaciones Públicas y está cursando su segunda especialización en Gestión de Negocios Internacionales. Dedica su tiempo libre a la fotografía y al estilismo de moda. A los 13 años, Valeria creó su primer blog centrado en la moda, en el que desarrolló su pasión por el periodismo y el estilo. Vive en el norte de Italia y, a menudo, trabaja de forma remota desde diferentes ciudades europeas. Puedes contactarla en [email protected]
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