Οι επιχειρήσεις Metaverse πρέπει να επικεντρωθούν στις ανάγκες των καταναλωτών, όχι στο τι μπορεί να κάνει η τεχνολογία, λέει η Accenture
Εν συντομία
Η Accenture δημοσίευσε μια έκθεση σχετικά με το πώς το μετασύμπαν επηρεάζει την καταναλωτική οικονομία.
Τα επόμενα χρόνια, πάνω από το 70% των καταναλωτών σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει το metaverse για δραστηριότητες που δεν αφορούν παιχνίδια.
Το Metaverse είναι ένα εργαλείο για τη βελτίωση της καθημερινής ζωής για τους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις και αναμένεται να τροφοδοτήσει 1 τρισ. εμπορική ευκαιρία έως το 2025. Η εταιρεία ερευνών Accenture έχει δημοσίευσε μια αναφορά για την CES 2023 σχετικά με το τι ωθεί την υιοθέτηση μεταστροφών προς το mainstream και τι πραγματικά περιμένουν οι καταναλωτές από την αναδυόμενη τεχνολογία.
Η Accenture εξέτασε 9,156 καταναλωτές άνω των 18 ετών στη Βραζιλία, την Ινδία, την Ιαπωνία, την Κίνα, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες και ανακάλυψε ότι περισσότεροι από τους μισούς (55%) των ερωτηθέντων επιθυμούν να γίνουν ενεργοί χρήστες του metaverse.
Σύμφωνα με την έρευνα, το 59% των ανθρώπων ενδιαφέρεται κυρίως για gaming metaverse, αλλά μόνο το 4% πιστεύει ότι το metaverse περιορίζεται σε δραστηριότητες gaming.
Οι καταναλωτές μάλλον βλέπουν το μετασύμπαν ενσωματωμένο στην καθημερινή τους ζωή, διευκολύνοντας τον τρόπο με τον οποίο ολοκληρώνουν εργασίες και αυξάνοντας την παραγωγικότητά τους. Η έρευνα ανέφερε έναν πελάτη που είπε: «Μακάρι το μετασύμπαν να μπορούσε να λύσει τον τρόπο με τον οποίο κάνουμε τις καθημερινές μας εργασίες, όπως να πληρώνουμε λογαριασμούς, να μαθαίνουμε πώς να μαγειρεύουμε γεύματα ή να έχουμε πρόσβαση σε επαγγελματίες ψυχικής υγείας».
Οι καταναλωτές δίνουν προτεραιότητα στη λειτουργία έναντι της μορφής
Οι καταναλωτές θέλουν πρόσβαση σε ευρείες, απλές και αποτελεσματικές λύσεις που τους βοηθούν στην καθημερινή τους ζωή, αντί να αναζητούν περίπλοκη τεχνολογία και λειτουργίες που μπορεί να μην είναι χρήσιμες.
Οι ερωτηθέντες δίνουν προτεραιότητα στις εύχρηστες διεπαφές (70%) και μια μεγάλη ποικιλία εφαρμογών (69%), ενώ λίγο περισσότεροι από τους μισούς (55%) θέλουν φανταχτερά ακουστικά και τη δυνατότητα εξατομίκευση avatars στο μετασύμπαν.
Πέρα από τα παιχνίδια, η ζήτηση των καταναλωτών για λύσεις metaverse είναι υψηλότερη στα μέσα, ακολουθούμενη από τη φυσική κατάσταση, το λιανικό εμπόριο, την υγεία και τα ταξίδια.
Ο κόσμος θέλει επίσης το metaverse να είναι χρήσιμο όσον αφορά τη σύνδεση με ανθρώπους, την πρόσβαση σε υπηρεσίες, την ολοκλήρωση καθημερινών εργασιών και την εξοικονόμηση χρόνου.
Στο fitness, η πλειοψηφία των ανθρώπων περιμένουμε μεταστρεφόμενο για να βελτιώσετε τις προπονήσεις στο σπίτι: το 48% θέλει εξατομικευμένες προπονήσεις, το 39% αναζητά διαισθητικές και συναρπαστικές οδηγίες και το 27% αναζητά τη δυνατότητα εύκολης παρακολούθησης και παρακολούθησης της προόδου.
Προς την υιοθέτηση μετασύνδεσης Ως λύση γυμναστικής, οι χρήστες δίνουν προτεραιότητα στην προστασία των δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής (77%), στην οικονομική προσιτότητα (77%) και στην ευκολία χρήσης (75%).
Τι μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις για να προσελκύσουν τους καταναλωτές στο μετασύμπαντο;
Η Accenture απαρίθμησε τρεις προτάσεις για τις επιχειρήσεις να διασφαλίσουν τη δική τους οι καταναλωτές ασχολούνται με το μετασύμπαν.
Πρώτον, οι εταιρείες πρέπει να έχουν «καταναλωτική εμμονή» και να εφαρμόσουν τη στρατηγική «φωνή του πελάτη» (VoC) από την αρχή. Δεύτερον, οι εταιρείες πρέπει να κατανοήσουν ότι το μετασύμπαν είναι ένα ταξίδι συνεχούς μάθησης και ότι διαμορφώνουν το μετασύμπαν μαζί με τους πελάτες τους. Τέλος, η Accenture προτείνει την κατασκευή για το τώρα και τον σχεδιασμό για το μέλλον. Ενώ οι καταναλωτές εξετάζουν ήδη πώς να επωφεληθούν από το μετασύμπαν, οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν κατά νου το σχέδιο ανάπτυξης του μελλοντικού κλάδου.
Αποποίηση ευθυνών
Σύμφωνα με το Οδηγίες του έργου Trust, σημειώστε ότι οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτήν τη σελίδα δεν προορίζονται και δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως νομικές, φορολογικές, επενδυτικές, χρηματοοικονομικές ή οποιαδήποτε άλλη μορφή συμβουλής. Είναι σημαντικό να επενδύσετε μόνο ό,τι έχετε την πολυτέλεια να χάσετε και να αναζητήσετε ανεξάρτητες οικονομικές συμβουλές εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες. Για περισσότερες πληροφορίες, προτείνουμε να ανατρέξετε στους όρους και τις προϋποθέσεις, καθώς και στις σελίδες βοήθειας και υποστήριξης που παρέχονται από τον εκδότη ή τον διαφημιστή. MetaversePost δεσμεύεται για ακριβείς, αμερόληπτες αναφορές, αλλά οι συνθήκες της αγοράς υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.
Σχετικά με το Συγγραφέας
Η Agne είναι μια δημοσιογράφος που καλύπτει τις τελευταίες τάσεις και εξελίξεις στο metaverse, AI και Web3 βιομηχανίες για την Metaverse Post. Το πάθος της για την αφήγηση την οδήγησε να πραγματοποιήσει πολυάριθμες συνεντεύξεις με ειδικούς σε αυτούς τους τομείς, επιδιώκοντας πάντα να αποκαλύψει συναρπαστικές και συναρπαστικές ιστορίες. Η Agne είναι κάτοχος πτυχίου στη λογοτεχνία και έχει εκτεταμένο υπόβαθρο γραφής για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, όπως ταξίδια, τέχνη και πολιτισμός. Έχει επίσης εργαστεί εθελοντικά ως συντάκτρια για την οργάνωση για τα δικαιώματα των ζώων, όπου βοήθησε στην ευαισθητοποίηση σχετικά με θέματα καλής διαβίωσης των ζώων. Επικοινωνήστε μαζί της [προστασία μέσω email].
Περισσότερα άρθρα
Η Agne είναι μια δημοσιογράφος που καλύπτει τις τελευταίες τάσεις και εξελίξεις στο metaverse, AI και Web3 βιομηχανίες για την Metaverse Post. Το πάθος της για την αφήγηση την οδήγησε να πραγματοποιήσει πολυάριθμες συνεντεύξεις με ειδικούς σε αυτούς τους τομείς, επιδιώκοντας πάντα να αποκαλύψει συναρπαστικές και συναρπαστικές ιστορίες. Η Agne είναι κάτοχος πτυχίου στη λογοτεχνία και έχει εκτεταμένο υπόβαθρο γραφής για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, όπως ταξίδια, τέχνη και πολιτισμός. Έχει επίσης εργαστεί εθελοντικά ως συντάκτρια για την οργάνωση για τα δικαιώματα των ζώων, όπου βοήθησε στην ευαισθητοποίηση σχετικά με θέματα καλής διαβίωσης των ζώων. Επικοινωνήστε μαζί της [προστασία μέσω email].
