Porsche kooperiert mit Microsoft, um Automotive Service mit Mixed Reality zu erneuern
In Kürze
Porsche Cars North America (PCNA) arbeitet mit Microsoft zusammen, um die Mixed-Reality-Technologie zur Verbesserung des gesamten Serviceerlebnisses zu nutzen.
Durch den Einsatz von Mixed Reality kann PCNA die Fahrzeugwartung vereinfachen, das Arbeitsleben von Technikern verbessern und neue Talente für das Unternehmen gewinnen.
Die Entscheidung für Microsoft HoloLens 2 fiel nach erfolgreichem Abschluss des Pilotprojekts.
Porsche Cars North America (PCNA) hat begonnen nutzt Microsoft-Technologie, um seine Cloud-Transformationsinitiativen voranzutreiben, die die Effizienz und Konsistenz der Automobildienste des Unternehmens in den Vereinigten Staaten verbessern werden. Mit Hilfe der Mixed-Reality-Technologie fördert Porsche nicht nur die Ausbildung und das Fachwissen der Techniker, sondern schafft auch eine immersive und interaktive Umgebung in der Servicebucht.
Der deutsche Automobilhersteller nutzt die Fähigkeiten von Microsoft HoloLens 2 und Dynamics 365 Mixed Reality-Anwendungen wie Dynamics 365 Guides und Dynamics 365 Remote Assist, um die Art und Weise zu verändern, wie seine Händlerpartner die Autos ihrer Kunden warten.
Im Rahmen seines strategischen Engagements für HoloLens 2, Mixed Reality und das Industrial Metaverse plant Microsoft, in der ersten Hälfte dieses Kalenderjahres ein kostenloses Upgrade auf Windows 11 für HoloLens 2 anzubieten.
Microsofts Dynamics 365 Guides verfügen jetzt über neue 3D-Anmerkungsfunktionen, mit denen Benutzer Objekte in Reichweite kommentieren können, wodurch eine nahtlose physische und virtuelle Inhaltsintegration geschaffen wird. Diese 3D-Zeichnungen können überall angewendet werden und bieten Benutzern mehr Flexibilität bei der Erläuterung komplexer Prozesse für Außendienstmitarbeiter.
Die Guides-App ermöglicht Technikern den Zugriff auf ein 3D-Hologramm eines Autos, sodass sie an Fernschulungen teilnehmen können, ohne häufig reisen zu müssen, was Zeit und Geld spart. Wenn Techniker während der Arbeit auf ein komplexes Problem stoßen, können sie Teams auf HoloLens verwenden, um sich mit Experten an anderen Standorten zu verbinden, die ihnen 3D-Anleitung bieten können.
Porsche erkennt das enorme Potenzial dieser Technologien an, die Fahrzeugwartung zu vereinfachen, das Arbeitsleben der Techniker zu verbessern und hochqualifizierte Fachkräfte für das Unternehmen zu gewinnen.
Laut Whitfield, Tech Live Look Program Manager bei Porsche Cars North America, entschied sich das Unternehmen nach Abschluss des Pilotprojekts für Microsoft HoloLens 2 als bevorzugte Wahl. Er erklärte, dass das Team aufgrund seiner außergewöhnlichen Merkmale wie Komfort, Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität dafür plädierte, es zum neuen Standard für das Unternehmen zu machen, und es identifizierte zahlreiche potenzielle Anwendungsfälle, die eine hohe Kapitalrendite erzielen könnten.
Die Ankündigung folgt der von Microsoft Entscheidung, sein Industrial Metaverse-Projekt einzustellen vor zwei Monaten. Das im Oktober 2022 von Microsoft gegründete Team hatte sich zum Ziel gesetzt, Softwareschnittstellen zur Steuerung von Kraftwerken, Verkehrsnetzen und Industrierobotern zu schaffen. Auf der anderen Seite Microsoft beschreibt HoloLens 2 als die „industrielle Metaverse-Technologie, die unsere Kunden verwenden, um immersive Erlebnisse bereitzustellen, die eine Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglichen.“
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Agne ist eine Journalistin, die über die neuesten Trends und Entwicklungen im Metaversum, in der KI und anderen Bereichen berichtet Web3 Branchen für die Metaverse Post. Ihre Leidenschaft für das Geschichtenerzählen hat sie dazu geführt, zahlreiche Interviews mit Experten auf diesen Gebieten zu führen, immer auf der Suche nach spannenden und fesselnden Geschichten. Agne hat einen Bachelor-Abschluss in Literatur und verfügt über umfangreiche Erfahrung im Schreiben über ein breites Themenspektrum, darunter Reisen, Kunst und Kultur. Sie war außerdem ehrenamtlich als Redakteurin für die Tierrechtsorganisation tätig und half dabei, das Bewusstsein für Tierschutzthemen zu schärfen. Kontaktieren Sie sie unter [E-Mail geschützt] .
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