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28. April 2023

Wie kann Künstliche Intelligenz das Einzelhandelsgeschäft beeinflussen?

Der Einzelhandel befindet sich seit Jahren in einem stetigen Wandel. Dies hat nicht nur die Gesamtgeschwindigkeit und Produktivität erhöht, sondern den Unternehmen auch eine höhere Präzision ermöglicht. Dank der Einführung künstlicher Intelligenz werden der Einzelhandel und das Einkaufserlebnis immer größer und besser. Das Internet der Dinge (IoT) und vor allem die KI werden den Einzelhandel völlig revolutionieren. Einzelhandel Unternehmen Es muss der Produktivität und der Gewinngenerierung Priorität einräumen und gleichzeitig auf dem Markt wettbewerbsfähig bleiben. Bedeutend, KI-Entwicklungsunternehmen bieten Lösungen, um die Funktionsweise des Einzelhandels, das allgemeine Kundenerlebnis, die Bestandsverwaltung und mehr zu verändern.

Wie kann Künstliche Intelligenz das Einzelhandelsgeschäft beeinflussen?
@Midjourney

In diesem Beitrag werden wir die Auswirkungen von KI auf das Einzelhandelsgeschäft diskutieren. Und wie der Einzelhandel von künstlicher Intelligenz profitieren kann. Beginnen wir also mit der Diskussion.

Überblick über KI im Einzelhandel

Künstliche Intelligenz weiterhin das Einzelhandelsgeschäft transformieren durch Automatisierung und Unterstützung des Einzelhandelsbetriebs. Tatsächlich wurde die Größe des KI-Einzelhandelsmarktes im Jahr 8.41 auf 2022 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 45.74 bis zu 2032 Milliarden US-Dollar erreichen.

Daher müssen Einzelhändler, die sich einen Wettbewerbsvorteil erhoffen, KI in ihre Geschäftsstrategie integrieren. AmazonGo ist eines der besten Beispiele für KI-gestützte Konzepte im Einzelhandel. Ebenso können wir in Zukunft viele Projekte erwarten, die die heutige Funktionsweise des Einzelhandels grundlegend verändern werden.

Künstliche Intelligenz nutzt Technologien wie maschinelles Lernen, Deep Learning und prädiktive Analyse, um Daten und Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, um Einzelhändler vorherzusagen, vorzuschlagen, zu informieren und dabei zu unterstützen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Insbesondere verwendet KI für Einzelhandelsunternehmen auch Verhaltensanalysen und Kundenintelligenz, um wertvolle Markteinblicke zu erhalten, an der Verbesserung des Kundenerlebnisses zu arbeiten und vieles mehr.

Vorteile künstlicher Intelligenz im Einzelhandel

Wenn Sie KI für Ihr Einzelhandelsgeschäft in Betracht ziehen, sind Sie sicherlich auf dem richtigen Weg. Wie aus dem zuvor erwähnten Bericht und den Statistiken hervorgeht, ist die KI im Einzelhandel auf dem Vormarsch und wird dies auch in den kommenden Jahren tun. Wenn Sie also im Spiel die Nase vorn haben, verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Aber die Frage ist wie? Wie genau kann KI dem Handel nützen: Mal sehen:

  • Gewinnen Sie mehr Kunden

Künstliche Intelligenz kann Einzelhandelsunternehmen dabei unterstützen, einen nahtlosen Kundendienst anzubieten. Ob es sich um automatisierte Kundenkassen oder sogar um die Verfolgung der Kundenstimmung handelt, KI kümmert sich darum. KI-Lösungen für den Einzelhandel bieten Kunden außerdem personalisierte Vorschläge und ein immersives Einkaufserlebnis. So kann es helfen, Kunden zu binden und auch leichter neue zu gewinnen.

  • Verbessertes Supply Chain Management

Einer der wichtigsten Vorteile von KI für die Einzelhandelsbranche ist ihre Fähigkeit, Arbeitsabläufe effizient zu verwalten und die Personalabteilung bei täglichen Aufgaben zu unterstützen, die sonst viel Zeit in Anspruch nehmen können. So kann es helfen die Produktivität steigern der Belegschaft. KI kann auch beim Supply Chain Management, der Logistik und der Suche nach geeigneten Lieferwegen helfen, KI-Roboter können beim Kommissionieren und Verpacken von Bestellungen eingesetzt werden, während die Personalabteilung andere Aufgaben übernehmen kann.

  • Prognostizieren Sie die Marktnachfrage

KI zusammen mit anderen Technologien wie Maschinelles lernen und Deep Learning nutzen prädiktive Analysen, um das Kundenverhalten und die Marktnachfrage zu verstehen. Somit kann KI genutzt werden, um Verhaltensmuster von Kunden zu untersuchen und zu verstehen ihre Zukunft vorhersagen Verhalten. Darüber hinaus kann Ihnen KI auch dabei helfen, tiefere Einblicke und Statistiken über den Online-Shop zu erhalten. Und wenn Sie ein stationäres Geschäft besitzen, kann Ihnen KI auch dabei helfen, die Bereiche des Ladens herauszufinden, die mehr Kunden anziehen. Mithilfe dieser Daten können Sie je nach Markt anspruchsvolle Geschäftsentscheidungen treffen.

  • NIEDRIGERE KOSTEN

Sicherlich kann die Implementierung von KI in Ihrem Einzelhandelsgeschäft Ihnen helfen, viele Kosten zu senken. KI hilft Ihnen, die richtigen Kunden auf die richtige Weise anzusprechen, und kann Ihnen so helfen, Geld zu sparen, das sonst für Werbeaktionen und Werbung benötigt wird. KI ermöglicht es auch, fundierte Entscheidungen zu treffen. Außerdem tragen die Automatisierung und die Optimierung täglicher, alltäglicher Aufgaben auch dazu bei, die Arbeitskosten zu senken.

  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis

Bedeutsam ist die künstliche Intelligenz für den Einzelhandel komplett verwandeln das Kundenerlebnis. Beispielsweise bieten KI-Chatbots sofortigen Kundensupport zusammen mit personalisierten Produktvorschlägen. KI verbessert auch den Kauf der Kunden und insgesamt Einkaufserfahrung durch schnellere und effizientere Kassen. Außerdem können Chatbots Kunden auch dabei helfen, die benötigten Produkte zu finden.

Beispielsweise verwenden Online-Bekleidungsgeschäfte Chatbots, in denen Kunden ein Bild hochladen und ähnliche Outfit-Vorschläge machen können. Dies trägt wirklich dazu bei, das Einkaufserlebnis des Kunden insgesamt zu verbessern.

Fazit: KI für den Einzelhandel

Insbesondere verändert KI die Arbeitsweise von Einzelhändlern vollständig und für immer. Außerdem ist es auch in der Lage, den Kunden ein immersives Erlebnis zu bieten. Künstliche Intelligenz bietet die Möglichkeit, ein effizientes und produktives Einzelhandelsgeschäft mit einem unterhaltsamen Einkaufserlebnis zu schaffen. Außerdem ermöglicht es Einzelhändlern, ihren Wettbewerbern einen Schritt voraus zu sein.

Jetzt ist also der beste Zeitpunkt, um mit Ihrem KI-Projekt für den Einzelhandel zu beginnen, da es in Zukunft sicherlich steigen wird. Mit der richtigen Unterstützung und KI-Tools sind Sie sicherlich auf dem Weg, die gesamte Branche zu transformieren.

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Über den Autor

Damir ist Teamleiter, Produktmanager und Redakteur bei Metaverse Post, behandelt Themen wie KI/ML, AGI, LLMs, Metaverse und Web3-bezogene Felder. Seine Artikel ziehen jeden Monat ein riesiges Publikum von über einer Million Nutzern an. Er scheint ein Experte mit 10 Jahren Erfahrung in SEO und digitalem Marketing zu sein. Damir wurde in Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto und andere Publikationen. Als digitaler Nomade reist er zwischen den Vereinigten Arabischen Emiraten, der Türkei, Russland und der GUS. Damir hat einen Bachelor-Abschluss in Physik, der ihm seiner Meinung nach die Fähigkeiten zum kritischen Denken vermittelt hat, die er braucht, um in der sich ständig verändernden Landschaft des Internets erfolgreich zu sein. 

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Damir Jalalow
Damir Jalalow

Damir ist Teamleiter, Produktmanager und Redakteur bei Metaverse Post, behandelt Themen wie KI/ML, AGI, LLMs, Metaverse und Web3-bezogene Felder. Seine Artikel ziehen jeden Monat ein riesiges Publikum von über einer Million Nutzern an. Er scheint ein Experte mit 10 Jahren Erfahrung in SEO und digitalem Marketing zu sein. Damir wurde in Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto und andere Publikationen. Als digitaler Nomade reist er zwischen den Vereinigten Arabischen Emiraten, der Türkei, Russland und der GUS. Damir hat einen Bachelor-Abschluss in Physik, der ihm seiner Meinung nach die Fähigkeiten zum kritischen Denken vermittelt hat, die er braucht, um in der sich ständig verändernden Landschaft des Internets erfolgreich zu sein. 

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