digital Commerce
Was ist digitaler Handel?
Die Praxis, online Einkäufe ohne die Hilfe eines Menschen zu tätigen, wird als digitaler Handel bezeichnet. Obwohl es schwer zu unterscheiden wäre, würde E-Commerce zum digitalen Handel werden, wenn er vollständig automatisiert wäre, von der Produktlieferung bis hin zu Marketing und Vertrieb. Auch wenn eine vollständige Automatisierung unrealistisch erscheinen mag, haben mehrere der größten globalen Einzelhandelsunternehmen bereits damit begonnen, diese Technologie einzusetzen.
Der digitale Handel umfasst alle Verfahren und Tools, die im Online-Verkauf eingesetzt werden, von der ersten Interaktion mit dem potenziellen Kunden Auftraggeber und Akquise bis hin zur Kundenbetreuung und Maßnahmen nach dem Kauf wie Lieferkettenmanagement, Datenanalyse, Social-Media-Anzeigen, Marktforschung, Datenanalyse, Integration von Software und Lieferaufgaben.
Verständnis des digitalen Handels
Der Erfolg des digitalen Handels hängt hauptsächlich von der Automatisierung der Prozesse ab, die am besten funktioniert, wenn sie durch Daten gestützt wird. Internationale Lieferketten sparen Geld und Zeit, sind aber aufgrund verschiedener Faktoren, darunter extreme Wetterbedingungen, Pandemien, politische Unruhen und mehr, häufig auch instabil. In diesen Situationen dienen Daten als Grundlage für prädiktive Analysen und ermöglichen es Online-Unternehmen, negative Ereignisse im Voraus zu vermeiden, indem sie Faktoren wie Häufigkeit, Saisonalität und viele andere berücksichtigen.
Der digitale Handel ist für Kunden überall verfügbar. Und nur so lange, bis alle potenziellen Szenarien detailliert beschrieben und von automatisierten Systemen begleitet werden, die alles von der Lagerbewegung bis zur Kundenzufriedenheit verwalten, kann dieses Szenario erreicht werden.
Der digitale Handel bringt nicht nur Komfort, größere Kundenreichweite, niedrigere Kosten und die Möglichkeit für Unternehmen, das Verbraucherverhalten zu überwachen und zu bewerten, sondern ist auch heute ein Hauptbestandteil der modernen Wirtschaft und wächst und verändert sich zusammen mit der technologischen Entwicklung ständig.
Aktuelle Nachrichten zum Thema Digital Commerce
- Taiwans FamilyMart ist eine Partnerschaft mit Global eingegangen FinTech Firma Circle ermöglicht es Benutzern, ihre FamilyMart FamiPoints in digitale Währungen wie USDC umzuwandeln. Die Initiative ist in die Taiwan FamilyMart App und den BitoPro Exchange integriert, sodass Benutzer ihre bevorzugte Option auswählen können digitale Währung. Der Schritt wird als Schritt in Richtung Inklusivität und vereinfachtem Einstieg in die Kryptowährungsdomäne angesehen.
- Das in Großbritannien ansässige Unternehmen Ascential wird sein Digital-Commerce-Geschäft an die in den USA börsennotierte Omnicom Group und sein Produktdesign-Geschäft an Wind UK Bidco 3 Limited verkaufen. Der Deal bedarf der Zustimmung der Aktionäre und wird zu einem Gesamtunternehmenswert von 1.4 Milliarden Pfund (1.7 Milliarden US-Dollar) führen. Das Digital-Commerce-Geschäft wird für 900 Millionen US-Dollar verkauft, während die Verbraucherforschungseinheit WGSN für bis zu 700 Millionen Pfund verkauft wird. Der Vorsitzende von Ascential, Scott Forbes, ist davon überzeugt, dass die geplanten Verkäufe einen hervorragenden Wert für die Aktionäre darstellen und es dem Unternehmen ermöglichen werden, seine strategischen Überprüfungsziele zu erreichen.
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Über den Autor
Viktoriia ist Autorin zu verschiedenen Technologiethemen, darunter Web3.0, KI und Kryptowährungen. Ihre umfangreiche Erfahrung ermöglicht es ihr, aufschlussreiche Artikel für ein breiteres Publikum zu schreiben.
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