Walmart afslører Generative AI-værktøjer til kunder og partnere på CES 2024
Kort sagt
Walmart afslørede to generative AI-værktøjer ved CES 2024 Las Vegas med det formål at lette indkøbsoplevelsen og strømline produktiviteten.
Walmart fremviste sine seneste generative AI-egenskaber på CES 2024 konference i Las Vegas. Forhandleren introducerede to innovative AI-drevne værktøjer, der har til formål at revolutionere indkøbsoplevelsen og strømline driftseffektiviteten for sine medarbejdere.
Walmarts nye GenAI-søgning er et produkt af samarbejde mellem virksomheden og microsoft. Værktøjet udnytter Microsofts AI-modeller og integrerer dem med Walmarts omfattende shopper data. GenAI-søgning vil give kunderne mulighed for effektivt at lokalisere produkter baseret på specifikke anvendelsestilfælde i stedet for at stole på traditionelle mærkenavne eller varebeskrivelser.
Walmart President og CEO Doug McMillon sammen med Microsofts bestyrelsesformand og CEO Satya Nadella, introducerede disse AI-innovationer på CES 2024, hvilket fremhævede deres potentiale til betydelig gavn for Walmart-kunder.
Når du er den kraftfulde administrerende direktør for Walmart Doug McMillon, kan du bringe en overraskelsespartner frem som CEO for Microsoft Satya Nadella. Nogle imponerende tekniske opdateringer på vej 😁 #Walmart #CES2024 #microsoft pic.twitter.com/kpdQLfoB0W
— GAMEROOMTHEATER (@gameroomtheater) Januar 10, 2024
Statistikker fra US Bureau of Labor afsløre, at amerikanske familier bruger seks timer om ugen på husholdningsplanlægning og indkøb, hvor en betydelig del af denne aktivitet foregår digitalt på Walmarts platform. Med over 82 milliarder dollars i e-handelssalg genereret i regnskabsåret 2023, sigter Walmart nu mod at udvide sin digitale kundebase.
I 2024 planlægger Walmart at booste sin digitale shoppingoplevelse yderligere ved at inkorporere generativ AI i sin søgefunktion. Ved at bruge proprietære data, teknologi og sprogmodeller, inklusive dem fra Microsoft Azure OpenAI Service, Walmart præsenterer en kurateret liste over personlige varer til shoppere, der tilbyder en mere intuitiv browsingoplevelse.
Udnyttelse af generativ AI til at forbedre indkøbsoplevelser
Walmart meddelte det generativ AI-drevet søgefunktion (GenAI-søgning) er blevet integreret på tværs af iOS, Android og Walmarts hjemmeside, for en ensartet oplevelse på tværs af platforme. AI-kapaciteten er designet til at forstå konteksten af en kundes forespørgsel, give personlige svar og snart tilbyde en mere interaktiv og samtaleoplevelse.
"For eksempel kan en forælder, der planlægger en fødselsdagsfest med enhjørning-tema for deres barn, nu blot spørge: "Hjælp mig med at planlægge en fest med enhjørning-tema for min datter," for at strømline søgeprocessen og gøre den mere effektiv," sagde Walmart, i et blogindlæg.
Detailvirksomheden sagde sit valg om at bruge Azure OpenAI Tjenesten understøttet af Microsoft Azures virksomhedsevner stammer fra ønsket om at få adgang til de mest avancerede AI-modeller globalt. Tilgangen sigter mod at sikre banebrydende teknologiadoption, men prioriterer faktorer som sikkerhed, overholdelse og regional tilgængelighed.
Ud over at forbedre kundeoplevelsen anerkendte Walmart betydningen af sine medarbejdere. Virksomheden har introduceret den generative AI-drevne "My Assistant"-app til smartphones - designet til at hjælpe medarbejdere med forskellige opgaver, fra opsummering af lange dokumenter til oprettelse af indhold. Appen vil være tilgængelig for Walmarts 50,000 ikke-butiksmedarbejdere og fremhæver virkningen af AI i at booste produktivitet og effektivitet.
Walmart og Microsoft sagde, at virksomhederne deler en fælles vision om at bruge AI til at øge produktiviteten og tilfredsheden blandt medarbejderne, samtidig med at de håndterer kritiske udfordringer, som organisationer står over for.
Mens Walmarts generative AI-tilgang involverer en kombination af store sprogmodeller, detailspecifikke modeller og proprietære data, vil Microsoft tilbyde en alsidig portefølje af præbyggede, lav-kode og pro-kode løsninger. Udviklingen vil hjælpe detailhandlere, uanset deres specifikke scenarier, til at drage fordel af AI-fremskridt på deres unikke rejser.
Ansvarsfraskrivelse
I tråd med den Trust Project retningslinjer, bemærk venligst, at oplysningerne på denne side ikke er beregnet til at være og ikke skal fortolkes som juridiske, skattemæssige, investeringsmæssige, finansielle eller nogen anden form for rådgivning. Det er vigtigt kun at investere, hvad du har råd til at tabe, og at søge uafhængig finansiel rådgivning, hvis du er i tvivl. For yderligere information foreslår vi at henvise til vilkårene og betingelserne samt hjælpe- og supportsiderne fra udstederen eller annoncøren. MetaversePost er forpligtet til nøjagtig, objektiv rapportering, men markedsforholdene kan ændres uden varsel.
Om forfatteren
Victor er Managing Tech Editor/Writer på Metaverse Post og dækker kunstig intelligens, krypto, datavidenskab, metaverse og cybersikkerhed inden for virksomhedsområdet. Han kan prale af et halvt årti med medie- og AI-erfaring med at arbejde på kendte medier som VentureBeat, DatatechVibe og Analytics India Magazine. Som mediementor på prestigefyldte universiteter, herunder Oxford og USC, og med en mastergrad i datavidenskab og analyse, er Victor dybt engageret i at holde sig ajour med nye tendenser. Han tilbyder læserne de nyeste og mest indsigtsfulde fortællinger fra Tech og Web3 landskab.
Flere artikler
Victor er Managing Tech Editor/Writer på Metaverse Post og dækker kunstig intelligens, krypto, datavidenskab, metaverse og cybersikkerhed inden for virksomhedsområdet. Han kan prale af et halvt årti med medie- og AI-erfaring med at arbejde på kendte medier som VentureBeat, DatatechVibe og Analytics India Magazine. Som mediementor på prestigefyldte universiteter, herunder Oxford og USC, og med en mastergrad i datavidenskab og analyse, er Victor dybt engageret i at holde sig ajour med nye tendenser. Han tilbyder læserne de nyeste og mest indsigtsfulde fortællinger fra Tech og Web3 landskab.
