Visa-rapport viser, at næsten halvdelen af amerikanske forbrugere brugte kunstig intelligens til julehandel i denne sæson.
Kort sagt
Visa offentliggjorde en rapport, der viste, at næsten halvdelen af amerikanske forbrugere har brugt kunstig intelligens til juleindkøb, såsom prissammenligning og research, i denne sæson.
Global betalingsteknologivirksomhed Visa, udgav en ny rapport, der viser, at næsten halvdelen af amerikanske forbrugere brugte AI til julehandel i denne sæson, såsom prissammenligning og produktresearch. Rapporten fremhæver en bredere tendens, hvor AI, stablecoins og andre digitale betalingsinnovationer i stigende grad påvirker julehandelen verden over.
Undersøgelsen, udført af Morning Consult på vegne af Visa, bemærker, at forbrugerne anvender teknologier, der forbedrer bekvemmelighed, sikkerhed og effektivitet. Kunstig intelligens bruges til at optimere gaveudvalg og prisfastsættelse, mens værktøjer som ansigtsgenkendelse strømliner betalingsgodkendelse. Digitale valutaer vinder også frem i vækstmarkeder, hvilket signalerer et skift mod mere teknologisk integrerede shoppingoplevelser.
Undersøgelsen omfattede forbrugere i 12 lande og fandt en klar global tendens: AI, digitale tegnebøger og digitale valutaer bliver mere og mere en del af forbrugsvaner i ferier. Selvom sikkerhed og forebyggelse af svindel fortsat er topprioriteter, er der en stigende tillid til intelligente systemer, der hjælper med beslutningstagning. Blandt yngre forbrugere, især Generation Z, former teknologidrevet shopping forventningerne til fremtidens handel.
AI-adoption til julehandel er særligt høj i markeder som Spanien, Singapore, Sydafrika, UAE, Brasilien og Mexico. I USA rapporterede 47 % af forbrugerne, at de brugte AI til mindst én shoppingrelateret aktivitet, hvor de mest almindelige anvendelser omfatter gavefinding, prissammenligning og produktresearch. Dette peger på fremkomsten af en AI-assisteret shoppingæra, hvor intelligente værktøjer ikke kun understøtter browsing, men også beslutningstagning.
Krypto og digitale tegnebøger er i centrum i denne feriesæson
Digitale valutaer bevæger sig i stigende grad fra nicheapplikationer til mainstream-brug, især blandt yngre forbrugere. I USA udtrykker næsten halvdelen af Generation Z-respondenterne entusiasme for at modtage kryptovaluta, en andel der er næsten dobbelt så høj som den generelle befolkning. Stablecoins oplever også en stigende interesse, hvor 41% af amerikanske pengeoverførselsbrugere angiver, at de sandsynligvis vil bruge stablecoins til internationale pengeoverførsler i fremtiden. Adoptionsniveauerne varierer betydeligt på tværs af regioner. Pengeoverførselsbrugere i Brasilien, Mexico, Sydafrika og UAE viser den største åbenhed over for stablecoins, mens interessen i Storbritannien er moderat, og Tyskland forbliver forholdsvis forsigtig. Denne tendens afspejler et gradvist, men ujævnt globalt skift mod bredere accept af digitale valutaer.
Digitale tegnebøger bliver i stigende grad den foretrukne betalingsmetode globalt, især blandt yngre forbrugere. I USA foretrækker cirka hver femte kunde digitale tegnebøger, hvor Generation Z viser en stærk tilbøjelighed; deres brug af digitale tegnebøger matcher næsten den af fysiske kort. Adoptionsmønstrene varierer betydeligt på tværs af regioner. I Singapore og UAE overgår digitale tegnebøger kort og kontanter med hensyn til tillid, sikkerhed, hastighed og bekvemmelighed. Brasilien viser stærk adoption drevet af tilgængelighed, transaktionshastighed og opfattet beskyttelse mod svindel. Tyskland er fortsat stærkt afhængig af kontanter i modsætning til Storbritannien, som fører andre europæiske markeder inden for brug af digitale tegnebøger. Selv i lande med stærke kontanttraditioner forventer forbrugerne et fald i kontantforbruget i løbet af det næste årti, hvilket afspejler et globalt skift mod digitale betalinger.
Sikkerhed er fortsat den dominerende faktor, der former betalingsvalg på verdensplan, hvor næsten otte ud af ti respondenter anser det for ekstremt vigtigt. Forbrugerne værdsætter problemfri transaktioner, men er fortsat på vagt over for stadig mere sofistikerede svindelordninger. I USA er 66 % af forbrugerne bekymrede for, at venner eller familie kan blive ofre for onlinesvindel, og 82 % rapporterer, at de tager proaktive foranstaltninger såsom at aktivere tofaktorgodkendelse og opdatere adgangskoder. Eksponeringen for svindel varierer globalt, med de højeste niveauer rapporteret på markederne i CEMEA og Latinamerika, mens europæiske lande rapporterer forholdsvis lavere eksponering.
Generation Z fremstår som en central drivkraft for forandring. Deres næsten lige store præference for digitale tegnebøger og fysiske kort afspejler et generationsskifte, der sandsynligvis vil påvirke betalingsadoption, teknologisk innovation og forbrugernes forventninger i årevis. Denne generation normaliserer også digitale gaver, herunder kryptovalutaer, og køb af gaver fra internationale detailhandlere, hvor 60 procent foretager grænseoverskridende køb i denne sæson. Generation Z's indflydelse strækker sig til rejser, da 41 procent planlægger at rejse mere i løbet af ferien sammenlignet med sidste år, hvilket indikerer øget selvtillid og et fokus på oplevelsesbaseret forbrug.
Ansvarsfraskrivelse
I tråd med den Trust Project retningslinjer, bemærk venligst, at oplysningerne på denne side ikke er beregnet til at være og ikke skal fortolkes som juridiske, skattemæssige, investeringsmæssige, finansielle eller nogen anden form for rådgivning. Det er vigtigt kun at investere, hvad du har råd til at tabe, og at søge uafhængig finansiel rådgivning, hvis du er i tvivl. For yderligere information foreslår vi at henvise til vilkårene og betingelserne samt hjælpe- og supportsiderne fra udstederen eller annoncøren. MetaversePost er forpligtet til nøjagtig, objektiv rapportering, men markedsforholdene kan ændres uden varsel.
Om forfatteren
Alisa, en dedikeret journalist ved MPost, har specialiseret sig i kryptovaluta, beviser uden viden, investeringer og den ekspansive verden af Web3. Med et skarpt øje for nye trends og teknologier leverer hun omfattende dækning for at informere og engagere læserne i det stadigt udviklende landskab af digital finans.
Flere artikler
Alisa, en dedikeret journalist ved MPost, har specialiseret sig i kryptovaluta, beviser uden viden, investeringer og den ekspansive verden af Web3. Med et skarpt øje for nye trends og teknologier leverer hun omfattende dækning for at informere og engagere læserne i det stadigt udviklende landskab af digital finans.
