Movable Ink afslører Salesforce-integration til generativ og forudsigelig indholdspersonalisering
Kort sagt
Movable Ink afslørede integrationer med Salesforce på tværs af marketing, handel og dataskyer for real-time indholdspersonalisering i stor skala.
AI-drevet indholdspersonaliseringsplatform Bevægeligt blæk afslørede sine seneste integrationer med Salesforce Marketing-, data- og handelsskyer. Disse integrationer, der er skræddersyet udelukkende til Salesforce Clouds, har til formål at give fælles Salesforce- og Movable Ink-kundekredse mulighed for at automatisere indholdsgenerering og forudsigelse, hvilket letter personaliserede kundeoplevelser i stor skala, samtidig med at marketingoperationer strømlines.
Movable Ink Studio vil give marketingfolk mulighed for at udnytte data fra Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud eller Commerce Cloud til at producere dynamisk indhold i realtid. Gennem Movable Ink Da Vinci, integrationen med Salesforce Marketing Cloud gør det muligt for marketingfolk at udforme og formidle meget tilpassede e-mails til individuelle kunder ved at udnytte Movable Inks avancerede AI-funktioner.
“Markedsføringsfolk har brug for en ny tilgang til automatisk at generere personligt tilpasset kreativt materiale, der tager hensyn til forskellige typer data, herunder kunde-, forretnings-/transaktions-, kontekstuelle, adfærdsmæssige og loyalitetsmæssige. Integrationen vil gøre det muligt for marketingfolk at streame og aktivere Salesforce Data Cloud-hændelsesdata til åbent, personligt indhold via Movable Ink,” fortalte Bryan Wade, Chief Product Officer hos Movable Ink, Metaverse Post.
"Det gør også Salesforce Marketing Cloud Personalization mere effektiv ved at forbedre sine produktanbefalinger med realtidskontekst - såsom live priser, vurderinger og anmeldelser eller realtidslager."
Annonceringen kommer i hælene på Movable Inks nylige lanceringer, herunder Universal Data Activation-funktioner, der giver brands mulighed for fuldt ud at udnytte deres marketingstak dynamisk personalisering af indhold for hver kunde på tværs af forskellige kontaktpunkter.
“Dette samarbejde styrker Salesforce-økosystemet ved at integrere vores omfattende Data Cloud-funktioner med Movable Inks avancerede personaliseringsværktøjer, herunder individualiseret indhold. Det tilbyder en sømløs, integreret løsning til at levere personlige kundeoplevelser i stor skala,” sagde Steve Hammond, EVP og GM for Marketing Cloud hos Salesforce.
Strømlining af indholdspersonalisering og -levering med kunstig intelligens
På grund af den stigende efterspørgsel efter personalisering i realtid inden for marketing, sigter Salesforce Movable Ink-integrationen på at løse det ældgamle problem for sine fælles kunder. Movable Ink Studio genererer personligt indhold i realtid baseret på kunde (f.eks. loyalitetsstatus), forretnings- (f.eks. lager), adfærdsmæssige (f.eks. søgehistorik) og kontekstuelle (f.eks. placering, vejr) data.
Markedsførere kan streame hændelsesdata i realtid (såsom købte varer, søgehistorik eller forladte varer i kurven) fra Data Cloud til Movable Ink Studio og automatisk generere personligt indhold. Det eliminerer manuelle opgaver forbundet med at vedligeholde kampagnekalendere, udvikle tilpassede indholdsvarianter og kuratere personligt tilpasset annoncemateriale til forskellige kundesegmenter.
Ligeledes vil en kombination af Salesforces robuste kundedatakapaciteter og leveringsmekanismer med Movable Inks skalerbare 1:1 personalisering lette tilpasset indholdslevering på tværs af berøringspunkter uden at nødvendiggøre en komplet revision af eksisterende teknologisk infrastruktur.
Movable Inks AI-platform Da Vinci er nu fuldt integreret direkte i Salesforce Marketing Cloud. Fælles kunder kan udnytte Da Vincis AI (som kombinerer dyb læring, forudsigelig og generativ AI) til at tilpasse kundeoplevelser.
“Da Vincis AI forstår en kundes smag, præferencer og motivationer og sætter kunder i stand til at opdage nye kategorier og produkter. Denne løsning skaber en unik sti for hver kunde ved at optimere e-mail-beskeden – fra emne, kommunikationsfrekvens, emnelinje, sendetid og mere – for at øge kort- og langsigtet stigning i klik, konvertering og omsætning, ” Movable Ink's Wade forklarede. "Integrationen hjælper Salesforce Marketing Cloud-kunder med at få mere løft fra deres e-mail-program."
Movable Inks AI Suite består af fire modelklasser – Vision, Generation, Prediction og Insights. Inden for hver klasse arbejder dusinvis af AI-modeller sammen i denne Ensemble-tilgang. For eksempel bruger platformens indholdsbeslutninger AI teknikker som deep learning, forudsigelig AI, LLM og flere, der arbejder sammen om at udvælge og generere den e-mailkategori og det indhold, der med størst sandsynlighed vil skabe et løft på kort og lang sigt fra hver kunde.
Platformen hævder, at denne metode giver et betydeligt løft i klik, konverteringer og indtjening for marketingteamet og en bedre kundeoplevelse.
"Den største frustration, vi hører fra marketingfolk, er manglende evne til at få adgang til og aktivere deres data. Vi kan nu streame alle disse datapunkter og automatisk generere personligt indhold – dette muliggør en bedre kundeoplevelse og reducerer betydeligt byrden på marketing og kreative teams,” fortalte Movable Inks Wade. Metaverse Post.
"Fremtiden for indholdspersonalisering er AI-modeller, der bruger uvildige tilgange til at tilpasse oplevelser for kunden. Markedsførere skal finde løsninger, der driver et tilskriveligt og målbart løft for at forblive konkurrencedygtige. I sidste ende vil marketingfolk, der anvender AI, vokse deres forretning, have en konkurrencefordel."
Ansvarsfraskrivelse
I tråd med den Trust Project retningslinjer, bemærk venligst, at oplysningerne på denne side ikke er beregnet til at være og ikke skal fortolkes som juridiske, skattemæssige, investeringsmæssige, finansielle eller nogen anden form for rådgivning. Det er vigtigt kun at investere, hvad du har råd til at tabe, og at søge uafhængig finansiel rådgivning, hvis du er i tvivl. For yderligere information foreslår vi at henvise til vilkårene og betingelserne samt hjælpe- og supportsiderne fra udstederen eller annoncøren. MetaversePost er forpligtet til nøjagtig, objektiv rapportering, men markedsforholdene kan ændres uden varsel.
Om forfatteren
Victor er Managing Tech Editor/Writer på Metaverse Post og dækker kunstig intelligens, krypto, datavidenskab, metaverse og cybersikkerhed inden for virksomhedsområdet. Han kan prale af et halvt årti med medie- og AI-erfaring med at arbejde på kendte medier som VentureBeat, DatatechVibe og Analytics India Magazine. Som mediementor på prestigefyldte universiteter, herunder Oxford og USC, og med en mastergrad i datavidenskab og analyse, er Victor dybt engageret i at holde sig ajour med nye tendenser. Han tilbyder læserne de nyeste og mest indsigtsfulde fortællinger fra Tech og Web3 landskab.
Flere artikler
Victor er Managing Tech Editor/Writer på Metaverse Post og dækker kunstig intelligens, krypto, datavidenskab, metaverse og cybersikkerhed inden for virksomhedsområdet. Han kan prale af et halvt årti med medie- og AI-erfaring med at arbejde på kendte medier som VentureBeat, DatatechVibe og Analytics India Magazine. Som mediementor på prestigefyldte universiteter, herunder Oxford og USC, og med en mastergrad i datavidenskab og analyse, er Victor dybt engageret i at holde sig ajour med nye tendenser. Han tilbyder læserne de nyeste og mest indsigtsfulde fortællinger fra Tech og Web3 landskab.
