Zpráva společnosti Visa zjistila, že téměř polovina amerických spotřebitelů letos využila umělou inteligenci k vánočním nákupům.
Stručně
Společnost Visa zveřejnila zprávu, která zjistila, že téměř polovina amerických spotřebitelů v této sezóně využila umělou inteligenci pro úkoly spojené s vánočními nákupy, jako je porovnávání cen a průzkum.
Globální společnost pro platební technologie Visa, zveřejnila novou zprávu, která uvádí, že téměř polovina amerických spotřebitelů v této sezóně využila umělou inteligenci pro nákupy během svátků, jako je porovnávání cen a průzkum produktů. Zpráva zdůrazňuje širší trend, v němž umělá inteligence, stablecoiny a další inovace v oblasti digitálních plateb stále více ovlivňují obchodování během svátků po celém světě.
Výzkum, který pro společnost Visa provedla společnost Morning Consult, uvádí, že spotřebitelé zavádějí technologie, které zvyšují pohodlí, bezpečnost a efektivitu. Umělá inteligence se používá k optimalizaci výběru dárků a stanovování cen, zatímco nástroje jako rozpoznávání obličeje zefektivňují ověřování plateb. Digitální měny získávají na popularitě i na rozvíjejících se trzích, což signalizuje posun směrem k technologicky integrovanějším nákupním zážitkům.
Studie provedla průzkum mezi spotřebiteli ve 12 zemích a zjistila jasný globální trend: umělá inteligence, digitální peněženky a digitální měny se stávají nedílnou součástí vánočních výdajů. Zatímco bezpečnost a prevence podvodů zůstávají hlavními prioritami, roste spokojenost s inteligentními systémy, které pomáhají s rozhodováním. U mladších spotřebitelů, zejména generace Z, nakupování založené na technologiích formuje očekávání ohledně budoucnosti obchodu.
Využívání umělé inteligence pro vánoční nakupování je obzvláště vysoké na trzích, jako je Španělsko, Singapur, Jihoafrická republika, Spojené arabské emiráty, Brazílie a Mexiko. Ve Spojených státech 47 % spotřebitelů uvedlo, že umělou inteligenci používají alespoň pro jednu aktivitu související s nakupováním, přičemž mezi nejběžnější aplikace patří vyhledávání dárků, porovnávání cen a průzkum produktů. To naznačuje nástup éry nakupování s pomocí umělé inteligence, kde inteligentní nástroje podporují nejen prohlížení, ale i rozhodování.
Kryptoměny a digitální peněženky se během svátků stávají středem pozornosti
Digitální měny se stále více přesouvají od specializovaných aplikací k běžnému používání, zejména mezi mladšími spotřebiteli. Ve Spojených státech téměř polovina respondentů generace Z vyjadřuje nadšení pro přijímání kryptoměn, což je téměř dvakrát vyšší míra než u běžné populace. Roste zájem i o stablecoiny, přičemž 41 % uživatelů remitencí v USA uvádí, že v budoucnu pravděpodobně budou stablecoiny používat pro mezinárodní převody peněz. Míra přijetí se v jednotlivých regionech výrazně liší. Největší otevřenost vůči stablecoinům vykazují uživatelé remitencí v Brazílii, Mexiku, Jižní Africe a Spojených arabských emirátech, zatímco zájem ve Spojeném království je mírný a Německo zůstává poměrně opatrné. Tento trend odráží postupný, ale nerovnoměrný globální posun k širšímu přijetí digitálních měn.
Digitální peněženky se stávají stále více preferovanou platební metodou na celém světě, zejména mezi mladšími spotřebiteli. Ve Spojených státech přibližně každý pátý nakupující upřednostňuje digitální peněženky, přičemž generace Z vykazuje silný sklon; jejich používání digitálních peněženek se téměř shoduje s používáním fyzických karet. Vzorce přijetí se v jednotlivých regionech výrazně liší. V Singapuru a Spojených arabských emirátech digitální peněženky překonávají karty a hotovost, pokud jde o důvěru, bezpečnost, rychlost a pohodlí. Brazílie vykazuje silné přijetí, které je dáno dostupností, rychlostí transakcí a vnímanou ochranou před podvody. Německo se i nadále silně spoléhá na hotovost, na rozdíl od Spojeného království, které vede na ostatních evropských trzích v používání digitálních peněženek. I v zemích se silnými tradicemi v oblasti hotovosti očekávají spotřebitelé v příštím desetiletí pokles používání hotovosti, což odráží globální posun k digitálním platbám.
Bezpečnost zůstává dominantním faktorem, který ovlivňuje platební možnosti na celém světě, přičemž téměř osm z deseti respondentů ji považuje za mimořádně důležitou. Spotřebitelé si cení bezproblémových transakcí, ale zůstávají ostražití vůči stále sofistikovanějším podvodným schématům. V USA se 66 % spotřebitelů obává, že by se jejich přátelé nebo rodina mohli stát obětí online podvodů, a 82 % uvádí, že přijímají proaktivní opatření, jako je povolení dvoufaktorového ověřování a aktualizace hesel. Vystavení podvodům se liší celosvětově, přičemž nejvyšší úrovně jsou hlášeny na trzích regionu CEMEA a Latinské Ameriky, zatímco evropské země hlásí srovnatelně nižší vystavení.
Generace Z se stává klíčovým hybatelem změn. Jejich téměř stejná preference digitálních peněženek a fyzických karet odráží generační posun, který pravděpodobně po mnoho let ovlivní přijetí plateb, technologické inovace a očekávání spotřebitelů. Tato generace také normalizuje digitální dárky, včetně kryptoměn, a nakupuje dárky od mezinárodních prodejců, přičemž 60 procent z nich v této sezóně nakupuje přes hranice. Vliv generace Z se rozšiřuje i na cestování, jelikož 41 procent plánuje během svátků cestovat více ve srovnání s loňským rokem, což naznačuje zvýšenou sebedůvěru a zaměření na zážitkové utrácení.
Odmítnutí odpovědnosti
V souladu s Pokyny k projektu Trust, prosím vezměte na vědomí, že informace uvedené na této stránce nejsou určeny a neměly by být vykládány jako právní, daňové, investiční, finanční nebo jakékoli jiné formy poradenství. Je důležité investovat jen to, co si můžete dovolit ztratit, a v případě pochybností vyhledat nezávislé finanční poradenství. Pro další informace doporučujeme nahlédnout do smluvních podmínek a také na stránky nápovědy a podpory poskytnuté vydavatelem nebo inzerentem. MetaversePost se zavázala poskytovat přesné a nezaujaté zprávy, ale podmínky na trhu se mohou bez upozornění změnit.
O autorovi
Alisa, oddaná novinářka v MPost, se specializuje na kryptoměny, důkazy s nulovými znalostmi, investice a rozsáhlou oblast Web3. S velkým okem pro nové trendy a technologie poskytuje komplexní pokrytí, aby informovala a zapojila čtenáře do neustále se vyvíjejícího prostředí digitálních financí.
Další články
Alisa, oddaná novinářka v MPost, se specializuje na kryptoměny, důkazy s nulovými znalostmi, investice a rozsáhlou oblast Web3. S velkým okem pro nové trendy a technologie poskytuje komplexní pokrytí, aby informovala a zapojila čtenáře do neustále se vyvíjejícího prostředí digitálních financí.
