Společnosti Metaverse se musí zaměřit na potřeby spotřebitelů, ne na to, co umí technologie, říká Accenture
Stručně
Společnost Accenture vydala zprávu o tom, jak metaverze ovlivňuje spotřebitelskou ekonomiku.
V nadcházejících letech více než 70 % spotřebitelů plánuje používat metaverse pro neherní aktivity.
Metaverse je nástroj pro zlepšení každodenního života spotřebitelů a podniků a očekává se, že získá 1 bilion dolarů obchodní příležitost do roku 2025. Výzkumná společnost Accenture má vydala zprávu na CES 2023 o tom, co vede k přijetí metaverze směrem k mainstreamu a co spotřebitelé skutečně očekávají od vznikající technologie.
Společnost Accenture provedla průzkum 9,156 18 spotřebitelů starších 55 let v Brazílii, Indii, Japonsku, Číně, Spojeném království a Spojených státech a zjistila, že více než polovina (XNUMX %) respondentů se chce stát aktivními uživateli metaverse.
Podle výzkumu se 59 % lidí zajímá hlavně o metaverse hraní, ale pouze 4 % věří, že metaverse je omezena na herní aktivity.
Spotřebitelé spíše vidí, že metaverze jsou integrovány do jejich každodenního života, což jim usnadňuje provádění úkolů a zvyšuje jejich produktivitu. Výzkum citoval jednoho zákazníka, který řekl: „Přál bych si, aby metaverze dokázala vyřešit, jak děláme naše každodenní úkoly, jako je placení účtů, učení se vařit jídlo nebo kontakt s odborníky na duševní zdraví.“
Spotřebitelé upřednostňují funkci před formou
Spotřebitelé chtějí přístup k širokým, jednoduchým a efektivním řešením, která jim pomohou v každodenním životě, než aby hledali složité technologie a funkce, které by nemusely být užitečné.
Respondenti upřednostňují snadno použitelná rozhraní (70 %) a širokou škálu aplikací (69 %), zatímco o něco více než polovina (55 %) chce okázalé náhlavní soupravy a schopnost personalizovat avatary v metaverse.
Kromě her je poptávka spotřebitelů po řešeních metaverse nejvyšší v médiích, následovaná fitness, maloobchodem, zdravím a cestováním.
Lidé také chtějí metaverze být užitečný z hlediska spojení s lidmi, přístupu ke službám, plnění každodenních úkolů a úspory času.
Ve fitness většina lidí očekávat metaverse zlepšit domácí cvičení: 48 % chce personalizované cvičení, 39 % hledá intuitivní a poutavé instrukce a 27 % hledá možnost snadno sledovat a sledovat pokrok.
Na přijmout metaverse jako fitness řešení uživatelé upřednostňují ochranu dat a soukromí (77 %), cenovou dostupnost (77 %) a snadnost použití (75 %).
Co mohou podniky udělat, aby zapojily spotřebitele do metaverze?
Společnost Accenture uvedla tři návrhy pro podniky, jak zajistit jejich plnění spotřebitelé jsou zapojeni do metaverze.
Za prvé, společnosti musí být „posedlé spotřebitelem“ a od začátku implementovat strategii „hlas zákazníka“ (VoC). Za druhé, společnosti musí pochopit, že metaverze je cesta neustálého učení a že metaverze utvářejí spolu se svými zákazníky. A konečně, Accenture navrhuje stavět pro současnost a plánovat budoucnost. Zatímco spotřebitelé se již dívají na to, jak těžit z metaverze, podniky musí mít na paměti budoucí plán rozvoje odvětví.
Odmítnutí odpovědnosti
V souladu s Pokyny k projektu Trust, prosím vezměte na vědomí, že informace uvedené na této stránce nejsou určeny a neměly by být vykládány jako právní, daňové, investiční, finanční nebo jakékoli jiné formy poradenství. Je důležité investovat jen to, co si můžete dovolit ztratit, a v případě pochybností vyhledat nezávislé finanční poradenství. Pro další informace doporučujeme nahlédnout do smluvních podmínek a také na stránky nápovědy a podpory poskytnuté vydavatelem nebo inzerentem. MetaversePost se zavázala poskytovat přesné a nezaujaté zprávy, ale podmínky na trhu se mohou bez upozornění změnit.
O autorovi
Agne je novinářka, která se zabývá nejnovějšími trendy a vývojem v metaverse, AI a Web3 průmysl pro Metaverse Post. Její vášeň pro vyprávění ji přivedla k četným rozhovorům s odborníky v těchto oblastech, ve kterých se vždy snažila odhalit vzrušující a poutavé příběhy. Agne má bakalářský titul z literatury a má rozsáhlé zkušenosti s psaním o široké škále témat, včetně cestování, umění a kultury. Přihlásila se také jako redaktorka do organizace pro práva zvířat, kde pomáhala zvyšovat povědomí o otázkách dobrých životních podmínek zvířat. Kontaktujte ji [chráněno e-mailem].
Další články
Agne je novinářka, která se zabývá nejnovějšími trendy a vývojem v metaverse, AI a Web3 průmysl pro Metaverse Post. Její vášeň pro vyprávění ji přivedla k četným rozhovorům s odborníky v těchto oblastech, ve kterých se vždy snažila odhalit vzrušující a poutavé příběhy. Agne má bakalářský titul z literatury a má rozsáhlé zkušenosti s psaním o široké škále témat, včetně cestování, umění a kultury. Přihlásila se také jako redaktorka do organizace pro práva zvířat, kde pomáhala zvyšovat povědomí o otázkách dobrých životních podmínek zvířat. Kontaktujte ji [chráněno e-mailem].
