Zlatá horečka za umělou inteligencí v kosmetice: Co nám startup program L'Oréal skutečně říká o budoucnosti tohoto odvětví
Stručně
Jak startupový program společnosti L'Oréal odhaluje transformaci kosmetické průmyslu pomocí umělé inteligence – od personalizace a agentního obchodování až po trh o hodnotě 33 miliard dolarů, který mění celé odvětví.
Kdy L'Oréal Společnost tento týden oznámila třetí ročník svého programu Big Bang Beauty Tech Innovation Program – soutěže, která zve startupy z jižní Asie a Tichomoří, Středního východu a severní Afriky ke společnému vývoji budoucnosti krásy. Tisková zpráva na první pohled působí jako známý projev firemní goodwill. Financovaný pilotní projekt tady, mentorský program tam. Ale přečtěte si ji znovu a obrázek je závažnější. Ročník 2026 byl explicitně přepracován kolem tří strukturálních posunů, o kterých společnost tvrdí, že nyní mění celé odvětví: vzestup obchodu poháněného umělou inteligencí, dominance ekosystémů vedených tvůrci a affiliate partnery a rozvoj cirkulární ekonomiky. Nejedná se o PR cvičení. Je to okno do toho, jak největší světová kosmetická společnost přemýšlí o tom, odkud přijde další růst – a hodně nám to říká o tom, kam celé odvětví směřuje.
Dosavadní výsledky programu tento ambiciózní cíl podporují. Během tří let sedm startupů z Austrálie, Indie, Singapuru a Spojených arabských emirátů postoupilo ze soutěže do financovaných komerčních pilotních projektů s jednou ze 40 značek L'Oréal. Indický startup zabývající se materiály, Without, transformuje dříve nerecyklovatelné vícevrstvé plasty. Halo AI ze Spojených arabských emirátů mění způsob, jakým L'Oréal vyhledává a propojuje influencery ve velkém měřítku. Sravathi AI aplikuje chemickou platformu poháněnou umělou inteligencí k urychlení objevování ingrediencí. Nejedná se o osvědčené koncepty – jedná se o funkční pilotní projekty zabudované do jednoho z nejsložitějších komerčních kosmetických operací na světě. Region SAPMENA, který byl vybrán jako zeměpisná oblast programu, také není náhoda: žije zde 40 % světové populace a rozvíjející se spotřebitelská základna, kde více než 60 % mladých, digitálně rodilých nakupujících nakupuje online každý týden, a rychle se stává hlavní laboratoří pro inovace v oblasti kosmetických technologií.
L'Oréal's Deeper Game
Program Velký třesk je viditelnou špičkou ledovce. Pod ním se skrývá jedna z nejagresivnějších strategií transformace umělé inteligence ve spotřebním zboží. L'Oréal navázal spolupráci se společností Microsoft na vybudování specializované laboratoře pro inovace v oblasti umělé inteligence. OpenAI nasadit více než 240 vlastních GPTpro interní týmy a se společností Adobe pro vylepšení kreativních pracovních postupů. Partnerství se společností Nvidia vytvořilo engine s umělou inteligencí pro krásu a péči o pleť, který je navržen tak, aby předpovídal, jak molekuly fungují a interagují v atomovém měřítku – což znamená, že umělá inteligence nyní proniká nejen do spotřebitelského rozhraní, ale i do chemie samotného produktu.
Nejjasnějším vyjádřením strategického směřování společnosti L'Oréal je však Beauty Genius – osobní asistent krásy, který je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a je poháněn agentickou umělou inteligencí a je k dispozici přímo na WhatsAppu. Personalizuje rutiny péče o pleť na základě skenů obličeje a vstupů od zákazníků a pomáhá uživatelům s výběrem produktů na základě jejich jedinečného tónu pleti, typu vlasů a problémů. Filozofie, která stojí za tímto produktem, je jasným odklonem od modelu masového trhu: L'Oréal popisuje záměrný posun od „krásy pro všechny“ k „kráse pro každého“ – od univerzalizace k singularizaci. Pro společnost vybudovanou v globálním měřítku je to pozoruhodný obrat. A právě umělá inteligence jej činí komerčně životaschopným.
To vše nespojuje jeden nástroj, ale architektura. L'Oréal nezavádí funkce umělé inteligence – systematicky přestavuje svou infrastrukturu kolem jádra Beauty Tech, využívá proprietární data jako setrvačník a otevřené inovace prostřednictvím programů, jako je Big Bang, aby urychlil to, co jeho interní týmy nedokážou samy dostatečně rychle vybudovat.
Trh v transformaci
Rozsah toho, co se v celém odvětví odehrává, je ohromující. Globální trh s umělou inteligencí v oblasti krásy a kosmetiky, jehož hodnota v roce 2025 dosáhla 4.9 miliardy dolarů, by měl do roku 2035 dosáhnout 33.75 miliardy dolarů – což představuje složenou roční míru růstu přesahující 22 %. Tato trajektorie odráží nejen investice, ale i chování spotřebitelů, které se již změnilo. Podle společnosti NielsenIQ nyní téměř polovina všech spotřebitelů dostává doporučení ohledně krásy od generativní umělé inteligence. Technologie již není představována neochotné veřejnosti; dohání veřejnost, která již dorazila.
Konkurenční reakce byla široká a rychlá. Společnost Ulta Beauty v roce 2025 oznámila 115% nárůst nákupních zážitků řízených umělou inteligencí na své platformě, částečně díky strategickému partnerství se společností Google. Společnost Estée Lauder spustila ConsumerIQ, platformu pro datovou inteligenci vyvinutou ve spolupráci s Microsoftem s cílem zpřesnit předpovídání trendů a rozhodování o produktových inovacích. Společnost Unilever spustila po celém světě 21 kreativních studií s umělou inteligencí, což signalizuje posun směrem k automatizované produkci obsahu ve velkém měřítku. Sephora spustila My Sephora Storefront, affiliate platformu v aplikaci, která je navržena tak, aby tvůrce začlenila přímo do své obchodní infrastruktury – přímá reakce na vzestup komunitního nakupování řízeného nativními platformami oproti tradičním kampaním influencerů. Dokonce i tradiční maloobchodníci se mění: Target spustil beta verzi obchodu uvnitř… ChatGPT, efektivně distribuuje svůj produktový katalog prostřednictvím rozhraní umělé inteligence.
Na všech těchto krůčcích je pozoruhodné, že aplikace umělé inteligence v kosmetice se posunula daleko za hranice virtuálního zkoušení a doporučení chatbotů – salonních triků rané vlny. Nyní zahrnuje předpovídání poptávky, optimalizaci dodavatelského řetězce, objevování receptur, atribuci tvůrců, dodržování předpisů duševního vlastnictví, informace o spotřebitelích v reálném čase a personalizovanou diagnostiku. Například Estée Lauder využívá umělou inteligenci k analýze senzorických dat a přiřazování vůní spotřebitelům na základě profilování preferencí. Optimalizace obalů řízená umělou inteligencí od L'Oréalu podle jeho vlastních slov eliminovala ročně tisíce tun plastového odpadu. Technologie se stala provozní infrastrukturou, nikoli funkcí orientovanou na spotřebitele.
Nastal okamžik umělé inteligence v kráse
Směr vývoje směřuje k tomu, co toto odvětví začíná nazývat agentním obchodem – systémy umělé inteligence, které nejen informují o nákupních rozhodnutích, ale aktivně se jich účastní. Vlastní vedoucí globálního elektronického obchodu společnosti L'Oréal se chystá diskutovat právě o tomto tématu na Shoptalk Europe v červnu 2026 v rámci sekce, jejímž cílem je oddělit to, co skutečně transformuje maloobchod, od toho, co zůstává spekulativní. Toto rámování – humbuk versus provozní realita – je ústředním napětím, kterým se celé odvětví potýká.
Zdá se jasné, že značky, které budují trvalé výhody, jsou ty, které s umělou inteligencí nezacházejí jako s funkcí, na kterou se dá navázat, ale jako se základem, na kterém se dá stavět: s vlastními daty, vertikálně integrovanými technologickými balíčky a otevřenými inovačními kanály, které přitahují nejlepší nápady z celého světa. Program Big Bang společnosti L'Oréal, viděný touto optikou, je méně soutěží a spíše strukturovaným mechanismem pro udržení si náskoku v závodě, který nemá cílovou pásku. Kosmetický průmysl vždycky brzy zaváděl trendy. Ukazuje se, že stejně brzy se transformuje.
Odmítnutí odpovědnosti
V souladu s Pokyny k projektu Trust, prosím vezměte na vědomí, že informace uvedené na této stránce nejsou určeny a neměly by být vykládány jako právní, daňové, investiční, finanční nebo jakékoli jiné formy poradenství. Je důležité investovat jen to, co si můžete dovolit ztratit, a v případě pochybností vyhledat nezávislé finanční poradenství. Pro další informace doporučujeme nahlédnout do smluvních podmínek a také na stránky nápovědy a podpory poskytnuté vydavatelem nebo inzerentem. MetaversePost se zavázala poskytovat přesné a nezaujaté zprávy, ale podmínky na trhu se mohou bez upozornění změnit.
O autorovi
Alisa, oddaná novinářka v MPost, specializuje se na kryptoměny, umělou inteligenci, investice a rozsáhlou oblast Web3. S velkým okem pro nové trendy a technologie poskytuje komplexní pokrytí, aby informovala a zapojila čtenáře do neustále se vyvíjejícího prostředí digitálních financí.
Další články
Alisa, oddaná novinářka v MPost, specializuje se na kryptoměny, umělou inteligenci, investice a rozsáhlou oblast Web3. S velkým okem pro nové trendy a technologie poskytuje komplexní pokrytí, aby informovala a zapojila čtenáře do neustále se vyvíjejícího prostředí digitálních financí.
