Les 10 millors eines d'IA per a xarxes socials (SMM) el 2023

Les eines d'IA s'han tornat molt valuoses per gestionar de manera eficient les plataformes de xarxes socials. Aquestes millors eines utilitzen algorismes d'IA per agilitzar els processos, analitzar dades i millorar el compromís, permetent als gestors de xarxes socials centrar-se en iniciatives estratègiques. 

Tipus d'eines d'AI SMM

Hi ha algunes categories d'eines basades en IA per a la gestió de xarxes socials. L'anàlisi de sentiments és un d'ells. Utilitza algorismes de processament del llenguatge natural per analitzar el contingut de les xarxes socials i determinar el sentiment que s'hi expressa. Les eines d'aquesta categoria proporcionen a les empreses informació valuosa sobre les preferències i opinions dels clients mesurar amb precisió el sentiment públic. En supervisar i respondre ràpidament als comentaris dels clients, les marques poden fer-ho abordar les preocupacions i fomentar interaccions positives de manera eficaç.

El reconeixement d'imatges és una altra eina d'IA destacada. Aprofita tècniques avançades d'aprenentatge profund per identificar i categoritzar automàticament el contingut visual compartit plataformes de xarxes socials. Aquesta capacitat resulta especialment beneficiosa per a les marques que confien en el màrqueting visual, com ara la indústria de la moda o l'alimentació. Amb el reconeixement d'imatges, les empreses poden identificar i interactuar ràpidament amb el contingut generat pels usuaris, augmentant així la visibilitat de la marca i cultivant una comunitat en línia més forta.

Els motors de recomanació de contingut també estan guanyant popularitat a les xarxes socials. Aquestes eines utilitzen algorismes d'IA per analitzar el comportament i les preferències dels usuaris, oferint suggeriments de contingut personalitzats. En adaptar el contingut als interessos dels usuaris individuals, les marques poden millorar l'experiència de l'usuari, augmentar la implicació i, finalment, generar trànsit i conversions al lloc web. Els motors de recomanació de contingut permeten a les empreses oferir contingut rellevant i puntual, maximitzant l'impacte de les seves campanyes a les xarxes socials.

Escorça

Impulsat per la tecnologia d'IA visual líder, Escorça ofereix a les empreses informació valuosa per entendre els factors que impulsen el rendiment del seu contingut i descobrir noves oportunitats de creixement. La funció de vocabulari visual de Cortex reconeix l'estil visual que ressona amb els consumidors del vostre sector.

Una de les característiques clau de la plataforma és l'auditoria de contingut, que us permet identificar els components visuals i el text que l'acompanya que tenen un major impacte en el rendiment de la vostra marca. També hi ha la funció d'auditoria de contingut competitiu, que us ajuda a obtenir un avantatge competitiu mitjançant l'anàlisi del que impulsa el contingut del vostre competidor.

Pros:

• Inclou un conjunt complet d'eines que permeten a les empreses perfeccionar les seves estratègies de xarxes socials.
• Ajuda a identificar els de baix rendiment, programar actualitzacions i trobar tendències.
• Analitza colors, imatges, text i hashtags que impulsen els comportaments desitjats dels consumidors de la marca.

Contres:

• Entendre les característiques de l'eina de manera eficaç pot requerir una mica de formació i familiarització.
• Sense informació de preus.

Hootsuite

Hootsuite és una eina de gestió de xarxes socials impulsada per IA àmpliament reconeguda que permet a les empreses racionalitzar i millorar la seva presència a les xarxes socials. Amb Hootsuite, els usuaris poden programar i gestionar publicacions a diverses plataformes de xarxes socials des d'un únic tauler. 

Les capacitats d'IA de Hootsuite permeten suggeriments de publicacions automatitzats i curació de contingut en funció de les preferències dels usuaris i les tendències del sector. També ofereix anàlisis integrals per fer un seguiment del rendiment, la implicació i la demografia de l'audiència, donant poder a les empreses per prendre decisions basades en dades. Les funcions de col·laboració de Hootsuite permeten als equips treballar junts de manera eficient i mantenir una veu de marca coherent als canals socials.

Pros:

• Ofereix un conjunt complet d'eines per programar, publicar i gestionar publicacions a les xarxes socials en diverses plataformes.
• Permet a les empreses fer un seguiment i mesurar les seves mètriques de participació a les xarxes socials, les dades demogràfiques del públic i l'abast de les publicacions.
• Permet una col·laboració perfecta entre els membres de l'equip.

Amb:

• Alguns usuaris poden trobar limitacions a l'hora de personalitzar els informes segons mètriques o visualitzacions específiques.

simplificar

simplificar és un núvol de màrqueting de xarxes socials que ofereix solucions avançades d'anàlisi i màrqueting per a empreses. Proporciona capacitats completes d'escolta de xarxes socials, que permeten als usuaris supervisar les mencions de la marca, fer un seguiment dels competidors i obtenir informació sobre el sentiment i les tendències del públic. 

Els seus algorismes d'IA analitzen grans volums de dades per oferir recomanacions sobre quan publicar i quines publicacions promocionar. La plataforma ofereix funcions com la planificació de continguts, la programació i la publicació a través de diversos canals socials. Emplifi també ofereix eines de benchmarking per comparar el rendiment d'una marca amb els competidors del sector i identificar àrees de millora.

Pros:

• Proporciona informació detallada sobre el comportament del públic, el rendiment del contingut i els punts de referència de la competència.
• La seva IA analitza les dades per recomanar estratègies d'optimització de contingut.
• Ofereix funcions d'escolta social que fan un seguiment de les mencions de la marca, l'anàlisi de sentiments i les tendències del sector

Contres:

• Les funcions avançades, com ara l'anàlisi de la competència i els informes personalitzats, només poden estar disponibles en plans de preu més elevat.
• El seu ampli conjunt de funcions i opcions d'anàlisi pot ser aclaparador per als principiants.

Loomly

Dissenyat per simplificar el procés de creació i publicació de continguts, Loomly ofereix una interfície fàcil d'utilitzar on les empreses poden planificar, crear i programar publicacions a les xarxes socials. Les funcions d'IA de Loomly inclouen suggeriments intel·ligents d'optimització de publicacions, recomanacions de contingut personalitzats i publicacions automatitzades en els moments òptims per a la màxima implicació. 

També ofereix funcions de col·laboració perquè els membres de l'equip col·laborin, revisin i aprovin contingut sense problemes. L'anàlisi de l'eina permet als usuaris fer un seguiment del rendiment de les publicacions, la participació del públic i el creixement de les xarxes socials, permetent a les empreses perfeccionar les seves estratègies i aconseguir millors resultats.

Pros:

• Interfície intuïtiva i fàcil d'utilitzar.
• Suggereix temps de publicació òptims, idees de contingut i recomanacions personalitzades en funció de les preferències de l'usuari.
• Proporciona funcions de col·laboració que permeten als membres de l'equip treballar junts en la creació, revisió i aprovació de contingut

Amb: 

• És possible que les mancances no tinguin funcions d'anàlisi més avançades, com ara coneixements detallats del públic o anàlisi de la competència.

Esmentar

Esmentar se centra en el seguiment de la marca i la gestió de la reputació, ja que fa un seguiment de les mencions de marca a diverses plataformes de xarxes socials, llocs web i fòrums en línia, permetent a les empreses estar al dia de les converses relacionades amb la seva marca. 

Utilitzant algorismes d'IA, l'eina ofereix funcions d'anàlisi competitiva per fer un seguiment de les mencions dels competidors i comparar el rendiment de la marca. Mention també proporciona informació sobre la demografia del públic, ajudant les empreses a entendre millor el seu mercat objectiu i adaptar els seus missatges en conseqüència. La plataforma permet als usuaris redactar, programar i publicar publicacions fàcilment mitjançant diversos canals.

Pros:

• Proporciona un seguiment en temps real de les mencions de la marca a les plataformes de xarxes socials.
• Analitza el sentiment en les mencions de la marca, ajudant les empreses a mesurar el sentiment dels clients i identificar possibles problemes de gestió de la reputació.
• Esborrany, programa i publica publicacions a través de diversos canals.

Contres:

• No té funcionalitats de programació de contingut, anàlisi i publicació d'interacció.
• L'estructura de preus pot arribar a ser cara per a determinades empreses a mesura que les seves necessitats de supervisió augmenten

Aigua fosa

Meltwater's ofereix una varietat de funcions d'escolta social, monitorització i anàlisi. Permet a les empreses fer un seguiment de les mencions de la marca, analitzar el sentiment i supervisar les tendències del sector en temps real amb accés a més d'1.2 bilions de converses socials i editorials. Una de les seves moltes característiques inclou les capacitats d'identificació i implicació d'influencers que ajuden les empreses a identificar-los clau i a establir relacions significatives amb ells.

L'eina ofereix analítiques que abasten els mitjans de comunicació obtinguts i de propietat, la qual cosa us permet obtenir informació sobre l'abast i l'impacte de la vostra marca. Amb la capacitat de gestionar múltiples identificadors i equips socials, podeu racionalitzar els vostres processos de gestió de xarxes socials. A més, la plataforma facilita la planificació, la programació i la publicació de continguts i campanyes, la qual cosa us permet mantenir-vos organitzat i mantenir una presència en línia constant.

Pros:

• Inclou funcions per a la gestió de la comunitat, el govern i la gestió del flux de treball.
• Ofereix taulers de control i informes personalitzables.

Amb:

• Es requereix temps i esforç per comprendre i aprofitar completament les capacitats de l'eina de manera eficaç.

Darrerament

Darrerament utilitza bucles de feedback impulsats per IA vinculats als resultats, el rendiment i els conjunts de dades propietaris per crear contingut social personalitzat basat en la marca de la marca o la veu individual per aconseguir les taxes de participació més altes possibles. També analitza les mètriques de participació, el comportament del públic i les tendències per ajudar les empreses a entendre quin tipus de contingut ressona millor amb el seu públic.

L'IA de la plataforma pot tallar qualsevol contingut de format llarg, inclosos blocs, seminaris web, podcasts i més en publicacions d'alt rendiment a les xarxes socials. La IA d'última hora estudia el tipus de missatgeria que aconsegueix que les marques tinguin més implicació processant les seves dades d'anàlisi de xarxes socials i després compara el que aprèn amb les millors pràctiques de milions de punts de dades acumulats dels seus propis arxius. La plataforma també permet als gestors de xarxes socials programar un flux de goteig de les seves publicacions socials.

Pros:

• Disponible en diversos idiomes, com ara anglès, espanyol, italià, alemany, japonès i molt més.
• Proporciona informació avançada de contingut per optimitzar les estratègies de contingut.
• Proporciona una plataforma centralitzada per a la creació, la programació i les aprovacions de contingut.

Contres:

• Acostumar-se a les seves característiques i funcionalitats pot necessitar temps i formació.
• El seu preu pot ser prohibitiu per a les petites empreses.

Toqueu

Toqueu és una plataforma de màrqueting de xarxes socials d'IA que se centra a ajudar les empreses a optimitzar la seva presència a Instagram. La plataforma permet als usuaris dur a terme una investigació en profunditat d'etiquetes, trobant els hashtags més rellevants i efectius per augmentar el seu abast i implicació, i ofereix capacitats d'anàlisi i informes avançats, proporcionant informació sobre mètriques clau de rendiment, com ara el creixement de seguidors, les taxes de participació i les publicacions. arribar. 

Amb Flick, empreses poden programar i automatitzar les seves publicacions d'Instagram, així com fer servir suggeriments d'etiquetes i subtítols basats en intel·ligència artificial per impulsar la creativitat i la implicació. També ofereix anàlisis de la competència, que permet als usuaris supervisar el rendiment d'Instagram dels seus competidors i obtenir informació per perfeccionar les seves pròpies estratègies. 

Pros:

• Ajuda els usuaris a descobrir hashtags rellevants i actuals per a les seves publicacions a les xarxes socials.
• Els usuaris poden programar les seves publicacions a les xarxes socials amb antelació.
• Permet als usuaris supervisar el rendiment d'etiquetes específiques

Amb:

• Flick se centra principalment a Instagram.
• Les anàlisis avançades i el seguiment d'etiquetes només estan disponibles als plans de pagament.

estudi de continguts

estudi de continguts permet a les marques gestionar campanyes de xarxes socials en una única plataforma unificada. Els gestors de xarxes socials poden automatitzar les publicacions socials amb campanyes perennes i planificar, gestionar i organitzar el contingut social en un calendari de contingut compartit, entre altres funcions.

La plataforma ofereix un escriptor d'IA que utilitza plantilles prefabricades per crear contingut de qualitat per a tuits, subtítols d'Instagram, cites, contingut de reformulació i molt més. L'IA també pot generar hashtags, emojis adequats per als subtítols i imatges amb descripcions textuals.

Pro:

• Ofereix una plataforma centralitzada per a la planificació, creació i col·laboració de continguts.
• Permet als usuaris descobrir contingut rellevant i atractiu de diverses fonts, inclosos articles, vídeos i imatges.

Amb:

• Admet les principals plataformes de xarxes socials com Facebook, Twitter, LinkedIn i Instagram, però és possible que no tinguin el mateix nivell d'integració o funcions per a totes les plataformes.

Corrent de paraula

Corrent de paraula aprofita els algorismes d'IA per automatitzar la creació i l'optimització de campanyes publicitàries a plataformes populars com Google Ads i Facebook Ads. Proporciona capacitats de recerca i suggeriments de paraules clau, ajudant les empreses a identificar paraules clau rellevants per orientar i optimitzar la seva còpia de l'anunci. 

La plataforma també ofereix funcions avançades d'anàlisi i informes, que permeten als usuaris fer un seguiment del rendiment de les seves campanyes i prendre decisions basades en dades per millorar el ROI. També hi ha eines per a la prova i l'optimització d'anuncis perquè les empreses puguin perfeccionar i millorar contínuament les seves estratègies publicitàries.

Pros:

• Les seves funcions basades en IA automatitzen la creació de campanyes, la recerca de paraules clau i l'optimització d'anuncis.
• Ofereix informació valuosa sobre mètriques clau, seguiment de conversions i comportament del públic.
• Els algorismes d'IA ofereixen recomanacions i suggeriments personalitzats per optimitzar les campanyes publicitàries.

Contres:

• Se centra principalment en la cerca de pagament i la publicitat a les xarxes socials.
• Les característiques i funcionalitats poden estar limitades per als usuaris que estan interessats principalment en la gestió orgànica de xarxes socials.

Linkfluència

Especialitzat en escolta social i intel·ligència de marca, Linkfluence permet a les empreses supervisar i analitzar converses en línia a través de diversos canals de xarxes socials, llocs de notícies, blocs i fòrums. Proporciona informació valuosa mitjançant la captura i la interpretació de dades relacionades amb les mencions de la marca, els sentiments dels clients, els temes de tendència i l'anàlisi competitiva. La plataforma també ofereix un seguiment en temps real i taulers de control personalitzables que permeten als usuaris fer un seguiment del rendiment de les xarxes socials i les mètriques clau.

A més de l'escolta social, Linkfluence ofereix funcions avançades per a la identificació i la implicació dels influencers. La funció d'identificació d'influents amb intel·ligència artificial ajuda les empreses a identificar influencers rellevants en funció de l'abast del seu públic, les taxes de participació i l'alineació del contingut. Les capacitats d'IA de Linkfluence també s'estenen a la recomanació de contingut i l'anàlisi del rendiment de les campanyes, proporcionant informació valuosa per optimitzar l'estratègia de contingut i mesurar l'eficàcia de les campanyes de xarxes socials.

Pros:

• Capacitats avançades d'escolta social.
• Permet als usuaris fer un seguiment i analitzar les activitats a les xarxes socials dels seus competidors.
• Suport de diversos idiomes.

Contres:

• Algunes funcions poden ser més limitades o no estar disponibles per a determinades plataformes.

Full de comparació de les millors eines d'AI SMM

FAQ

Són plataformes de programari que aprofiten les tecnologies d'intel·ligència artificial per racionalitzar i millorar diversos aspectes de la gestió de les xarxes socials. Aquestes eines utilitzen algorismes d'IA per automatitzar tasques com ara la creació de contingut, la programació, l'orientació al públic, l'anàlisi de sentiments i l'anàlisi del rendiment. Utilitzen l'aprenentatge automàtic i el processament del llenguatge natural per analitzar dades, generar informació i optimitzar les estratègies de xarxes socials. Mitjançant l'aprofitament de les capacitats d'IA, aquestes eines tenen com a objectiu millorar l'eficiència, augmentar el compromís i obtenir millors resultats a les plataformes de xarxes socials.

Poden automatitzar tasques repetitives, estalviant temps i recursos per als equips de xarxes socials. Aquestes eines proporcionen informació i recomanacions basades en dades, ajudant els venedors a prendre decisions informades i optimitzar les seves estratègies de xarxes socials. Els algorismes d'IA poden analitzar grans volums de dades de xarxes socials en temps real, cosa que permet a les empreses controlar les mencions de la marca, fer un seguiment de les tendències i identificar oportunitats de participació. A més, les eines basades en IA sovint ofereixen funcions avançades com l'anàlisi de sentiments, l'anàlisi de la competència i les recomanacions de contingut personalitzades, que poden millorar l'orientació al públic i millorar l'eficàcia de les campanyes de xarxes socials.

Les eines de gestió de xarxes socials impulsades per IA utilitzen diverses tècniques per garantir la qualitat i l'autenticitat del contingut. Els algorismes de processament del llenguatge natural poden analitzar el sentiment, el to i la llegibilitat del contingut, ajudant els venedors a crear publicacions atractives i impactants. Aquestes eines també poden aprofitar models d'aprenentatge automàtic formats en grans quantitats de dades per generar subtítols, hashtags o fins i tot publicacions senceres que s'alineen amb la veu i l'estil d'una marca. Algunes eines integren fluxos de treball d'aprovació de contingut i funcions de col·laboració per facilitar el procés de revisió i garantir que només es publiqui contingut autèntic i d'alta qualitat.

Sí, les eines de gestió de xarxes socials impulsades per IA poden ser beneficioses per a les petites empreses. Tot i que algunes eines poden tenir plans de preus orientats a empreses més grans, hi ha opcions disponibles que s'adapten específicament a les necessitats i pressupostos de les petites empreses. Aquestes eines poden ajudar les petites empreses a automatitzar les tasques de les xarxes socials, obtenir informació sobre el seu públic i optimitzar la seva presència a les xarxes socials. Ofereixen funcions com ara la programació posterior, l'assistència a la creació de contingut, l'anàlisi i l'anàlisi de la competència, que poden permetre a les petites empreses gestionar eficaçment la seva presència a les xarxes socials i competir en el panorama digital.

Els algorismes d'IA només són tan efectius com les dades en què s'entrenen. Si les dades són esbiaixades o incompletes, poden afectar la precisió de les recomanacions o els coneixements generats per IA. És crucial que les empreses validin i verifiquin el contingut generat per IA abans de publicar-lo. Tot i que la IA pot automatitzar determinades tasques, és essencial mantenir un toc humà i supervisar l'estratègia general i el compromís amb l'audiència. Finalment, algunes eines poden tenir una corba d'aprenentatge i requereixen temps perquè els usuaris es familiaritzin amb la plataforma i les seves característiques. Les empreses haurien d'avaluar les seves necessitats específiques, considerar el nivell de suport i formació que ofereix l'eina i triar una solució que s'ajusti als seus objectius i capacitats.

Conclusió

Proporcionant solucions eficients i basades en dades per gestionar eficaçment la presència a les xarxes socials, interactuar amb el públic i generar resultats, les eines d'IA per als gestors de xarxes socials aprofiten tecnologies avançades d'IA, com ara aprenentatge automàtic i anàlisi de dades per automatitzar tasques, genereu contingut generat per IA i proporcioneu informació valuosa sobre el comportament del públic i les tendències del mercat.

Els avantatges pràctics d'utilitzar aquestes eines inclouen una major eficiència, la participació del públic objectiu, la millora de la qualitat del contingut i l'anàlisi competitiva. Per aprofitar al màxim els beneficis d'aquestes eines, les empreses han de tenir en compte la fiabilitat de les dades, mantenir la supervisió humana i garantir una formació adequada.

Llegir més:

• Els 7 millors assessors financers i analistes de valors d'IA el 2023
• 15 feines que es poden substituir per la intel·ligència artificial
• Les 100 millors paraules detectables per AI Detectors el 2023