"Les tecnologies immersives tenen un gran impacte en el viatge del consumidor", diu Capgemini Research Institute
En breu
La investigació de Capgemini Research Institute indica que els consumidors entenen el potencial dels casos d'ús de la tecnologia immersiva.
Les tecnologies immersives poden ajudar marques per diferenciar els seus clients experimentar i impulsar les seves operacions internes.
Les tecnologies immersives i relacionades amb el metavers, com ara VR i AR, diversifiquen l'experiència del client i, amb la seva creixent popularitat, l'impacte del metavers pot arribar a ser més destacat.
El nou informe de l'Institut de Recerca Capgemini, Immersió total: com les experiències immersives i el metavers beneficien l'experiència i les operacions del client, diu que aproximadament de cada quatre consumidors (77%) esperen que les experiències immersives canviïn la manera com interactuen amb les persones, les marques i els serveis. Mentrestant, set de cada deu organitzacions creuen que les experiències immersives es convertiran en un diferenciador essencial en els seus mercats.
Fins al 58% dels enquestats creuen que les experiències immersives poden ser més valuoses durant la compra de productes o la selecció de serveis. La tecnologia immersiva permet als consumidors provar virtualment cosmètics, mobles o roba, millorant així la línia en línia. experiència de compra. Simultàniament, les organitzacions poden utilitzar la tecnologia per a operacions internes (suport remot i formació).
Segons els informes, realitat mixta La formació mèdica (MR) amb l'eina HoloLens de Microsoft va augmentar l'eficàcia de l'ensenyament dels estudiants de medicina en un 60% i va estalviar 1,440 dòlars per estudiant.
Capgemini també va descobrir que tres de cada cinc consumidors que posseeixen auriculars VR o ulleres AR tenen ganes d'utilitzar aquests dispositius per a aplicacions més enllà dels jocs i utilitzar-los per interactuar amb marques i empreses. Per exemple, podeu navegar articles i experiència de serveis en un virtual showroom
Una altra dada clau de l'informe és el 63%, o més de 200 milions de Snapchat usuaris actius, interactuar amb les seves funcions de RA. A més, la realitat estesa (XR) Es preveu que el mercat assoleixi gairebé els 400 milions de dòlars per al 2026, amb una taxa de creixement anual composta del 58% del 2021 al 2026.
"Les tecnologies immersives tocaran tots els aspectes de les nostres vides. L'ample de banda augmenta; la qualitat del contingut està millorant. La potència de càlcul és cada cop més barata i més omnipresent. Les barreres d'entrada són cada cop més baixes i la gent de tot arreu podrà crear-les i experimentar-les immersiva experiències. A mesura que apropem aquestes tecnologies innovadores al públic, tenim un oportunitat de crear experiències més grans i millors",
Capgemini va citar un director d'enginyeria d'una empresa minorista global.
Els investigadors van enquestar 8,000 consumidors i 1,000 organitzacions de diversos sectors d'arreu del món el juliol i l'agost del 2022.
Capgemini també va afegir que moltes organitzacions no tenen estratègies per escalar-les iniciatives de metavers. D'altra banda, altres fonts indiquen que la gent encara no està preparada per abraçar el metavers, i l'adopció àmplia de la tecnologia emergent necessitarà més temps.
renúncia
En línia amb la Directrius del projecte Trust, si us plau, tingueu en compte que la informació proporcionada en aquesta pàgina no pretén ni s'ha d'interpretar com a assessorament legal, fiscal, d'inversió, financer o de cap altra forma. És important invertir només el que et pots permetre perdre i buscar assessorament financer independent si tens dubtes. Per obtenir més informació, us suggerim que feu referència als termes i condicions, així com a les pàgines d'ajuda i assistència proporcionades per l'emissor o l'anunciant. MetaversePost es compromet a fer informes precisos i imparcials, però les condicions del mercat estan subjectes a canvis sense previ avís.
About The Autor
L'Agne és una periodista que cobreix les últimes tendències i desenvolupaments en el metavers, IA i Web3 indústries per a Metaverse Post. La seva passió per la narració l'ha portat a realitzar nombroses entrevistes amb experts en aquests camps, sempre buscant descobrir històries apassionants i atractives. L'Agne és llicenciada en literatura i té una àmplia experiència en l'escriptura sobre una àmplia gamma de temes, com ara viatges, art i cultura. També ha estat voluntaria com a editora de l'organització dels drets dels animals, on va ajudar a conscienciar sobre els problemes de benestar animal. Contacta amb ella [protegit per correu electrònic].
més articles
L'Agne és una periodista que cobreix les últimes tendències i desenvolupaments en el metavers, IA i Web3 indústries per a Metaverse Post. La seva passió per la narració l'ha portat a realitzar nombroses entrevistes amb experts en aquests camps, sempre buscant descobrir històries apassionants i atractives. L'Agne és llicenciada en literatura i té una àmplia experiència en l'escriptura sobre una àmplia gamma de temes, com ara viatges, art i cultura. També ha estat voluntaria com a editora de l'organització dels drets dels animals, on va ajudar a conscienciar sobre els problemes de benestar animal. Contacta amb ella [protegit per correu electrònic].
