Топ 10+ AI инструменти за социални медии (SMM) през 2023 г

Инструментите за изкуствен интелект станаха безценни за ефективното управление на социалните медийни платформи. Тези най-добри инструменти използват AI алгоритми за рационализиране на процесите, анализиране на данни и подобряване на ангажираността, позволявайки на мениджърите на социални медии да се съсредоточат върху стратегически инициативи. 

Видове AI SMM инструменти

Има няколко категории базирани на AI инструменти за управление на социални медии. Анализът на настроението е един от тях. Той използва алгоритми за обработка на естествен език, за да анализира съдържанието на социалните медии и да определи настроенията, изразени в него. Инструментите в тази категория предоставят на бизнеса ценна информация за предпочитанията и мненията на клиентите от точно измерване на обществените настроения. Като наблюдават и реагират своевременно на обратната връзка с клиентите, марките могат адресирайте притесненията и насърчават ефективно положителните взаимодействия.

Разпознаването на изображения е друг забележителен AI инструмент. Той използва усъвършенствани техники за дълбоко обучение за автоматично идентифициране и категоризиране на споделено визуално съдържание социални медийни платформи. Тази възможност се оказва особено полезна за марки, разчитащи на визуален маркетинг, като модната или хранително-вкусовата промишленост. С разпознаването на изображения фирмите могат бързо да идентифицират и да се ангажират с генерирано от потребителите съдържание, като по този начин повишават видимостта на марката и култивират по-силна онлайн общност.

Механизмите за препоръки за съдържание също набират популярност в социалните медии. Тези инструменти използват AI алгоритми, за да анализират поведението и предпочитанията на потребителите, предоставяйки персонализирани предложения за съдържание. Чрез адаптиране на съдържание към интересите на отделните потребители, марките могат да подобрят потребителското изживяване, да увеличат ангажираността и в крайна сметка да стимулират трафика и реализациите на уебсайта. Механизмите за препоръки за съдържание дават възможност на бизнеса да предоставя подходящо и навременно съдържание, като увеличава максимално въздействието на своите кампании в социалните медии.

Кора

Осъществено от водеща визуална AI технология, Кора предлага на бизнеса ценни прозрения, за да разберат двигателите зад ефективността на тяхното съдържание и да разкрият нови възможности за растеж. Функцията Visual Vocabulary на Cortex разпознава визуалния стил, който резонира с потребителите във вашата индустрия.

Една от ключовите функции на платформата е Content Audit, който ви позволява да идентифицирате визуалните компоненти и придружаващия текст, които имат най-голямо влияние върху представянето на вашата марка. Има и функцията за одит на конкурентно съдържание, която ви помага да спечелите конкурентно предимство, като анализирате какво движи съдържанието на вашия конкурент.

Плюсове:

• Включва цялостен набор от инструменти, които позволяват на бизнеса да усъвършенства своите стратегии за социални медии.
• Помага за идентифициране на слабо представящи се, планиране на актуализации и намиране на тенденции.
• Анализира цветове, изображения, текст и хаштагове, които стимулират желаното потребителско поведение на марката.

Минуси:

• Ефективното разбиране на функциите на инструмента може да изисква известно обучение и запознаване.
• Няма информация за цените.

Hootsuite

Hootsuite е широко признат инструмент за управление на социални медии, базиран на AI, който позволява на бизнеса да рационализира и подобри своето присъствие в социалните медии. С Hootsuite потребителите могат да планират и управляват публикации в множество социални медийни платформи от едно табло за управление. 

Възможностите на AI на Hootsuite позволяват автоматизирани предложения за публикации и куриране на съдържание въз основа на потребителските предпочитания и тенденциите в индустрията. Той също така предоставя цялостни анализи за проследяване на ефективността, ангажираността и демографията на аудиторията, като дава възможност на бизнеса да взема решения, базирани на данни. Функциите за сътрудничество на Hootsuite позволяват на екипите да работят заедно ефективно и да поддържат последователен глас на марката в социалните канали.

Плюсове:

• Предлага изчерпателен набор от инструменти за планиране, публикуване и управление на публикации в социални медии в множество платформи.
• Позволява на фирмите да проследяват и измерват своите показатели за ангажираност в социалните медии, демографски данни за аудиторията и обхват на публикациите.
• Позволява безпроблемно сътрудничество между членовете на екипа.

CON:

• Някои потребители може да намерят ограничения при персонализирането на отчетите според конкретни показатели или визуализации.

Усилване

Усилване е облак за маркетинг в социални медии, който предлага усъвършенствани анализи и маркетингови решения за бизнеса. Той предоставя изчерпателни възможности за прослушване на социалните медии, позволявайки на потребителите да наблюдават споменаванията на марката, да проследяват конкурентите и да получават представа за настроенията и тенденциите на публиката. 

Неговите AI алгоритми анализират големи обеми от данни, за да дадат препоръки кога да публикувате и кои публикации да рекламирате. Платформата предлага функции като планиране на съдържание, планиране и публикуване в множество социални канали. Emplifi също така предоставя инструменти за сравнителен анализ за сравняване на ефективността на марката с конкуренти в индустрията и идентифициране на области за подобрение.

Плюсове:

• Осигурява задълбочена информация за поведението на аудиторията, ефективността на съдържанието и показателите на конкурентите.
• Неговият AI анализира данни, за да препоръча стратегии за оптимизиране на съдържанието.
• Предлага функции за социално слушане, които проследяват споменавания на марки, анализ на настроенията и тенденции в индустрията

Минуси:

• Разширени функции, като анализ на конкуренти и персонализирани отчети, може да са налични само в планове с по-високи цени.
• Неговият обширен набор от функции и опции за анализ може да бъде непосилен за начинаещи.

Loomly

Проектиран да опрости процеса на създаване и публикуване на съдържание, Loomly предлага удобен за потребителя интерфейс, където фирмите могат да планират, създават и планират публикации в социалните медии. Функциите на AI на Loomly включват интелигентни предложения за оптимизиране на публикация, препоръки за персонализирано съдържание и автоматизирано публикуване в оптимално време за максимална ангажираност. 

Той също така предоставя функции за сътрудничество за членовете на екипа, за да си сътрудничат, преглеждат и одобряват безпроблемно съдържание. Анализът на инструмента позволява на потребителите да проследяват ефективността на публикациите, ангажираността на аудиторията и растежа на социалните медии, което позволява на бизнеса да прецизира своите стратегии и да постигне по-добри резултати.

Плюсове:

• Интуитивен и лесен за използване интерфейс.
• Предлага оптимално време за публикуване, идеи за съдържание и персонализирани препоръки въз основа на потребителските предпочитания.
• Предоставя функции за сътрудничество, които позволяват на членовете на екипа да работят заедно по създаването, прегледа и одобрението на съдържание

CON: 

• Липсите може да липсват по-усъвършенствани функции за анализ, като задълбочена информация за аудиторията или анализ на конкурентите.

споменавам

споменавам се фокусира върху наблюдението на марката и управлението на репутацията, тъй като проследява споменаването на марката в различни социални медийни платформи, уебсайтове и онлайн форуми, което позволява на бизнеса да бъде в течение на разговорите, свързани с тяхната марка. 

Използвайки AI алгоритми, инструментът предлага функции за конкурентен анализ за проследяване на споменавания на конкуренти и сравняване на ефективността на марката. Споменаването също така предоставя представа за демографията на аудиторията, като помага на бизнеса да разбере по-добре своя целеви пазар и да приспособи съобщенията си съответно. Платформата позволява на потребителите лесно да изготвят, планират и публикуват публикации чрез множество канали.

Плюсове:

• Осигурява проследяване в реално време на споменавания на марки в платформите на социалните медии.
• Анализира настроенията при споменавания на марки, като помага на бизнеса да прецени настроенията на клиентите и да идентифицира потенциални проблеми с управлението на репутацията.
• Изготвяйте, насрочвайте и публикувайте публикации в множество канали.

Минуси:

• Няма функции за планиране на съдържание, анализи и ангажиране на публикации.
• Структурата на ценообразуването може да стане скъпа за определени фирми, тъй като техните нужди от мониторинг нарастват

Мелуотер

Meltwater на предлага набор от функции за социално слушане, наблюдение и анализ. Той позволява на бизнеса да проследява споменаванията на марката, да анализира настроенията и да наблюдава тенденциите в индустрията в реално време с достъп до над 1.2 трилиона социални и редакционни разговори. Една от многото му функции включва възможности за идентифициране и ангажиране на влиятелни лица, които помагат на бизнеса да идентифицира ключови влиятелни лица и да изгради значими взаимоотношения с тях.

Инструментът предлага анализи, които обхващат спечелени и притежавани медии, което ви позволява да получите представа за обхвата и въздействието на вашата марка. С възможността да управлявате множество социални дръжки и екипи, можете да рационализирате процесите си на управление на социални медии. Освен това платформата улеснява планирането на съдържание и кампании, планирането и публикуването, като ви дава възможност да останете организирани и да поддържате постоянно онлайн присъствие.

Плюсове:

• Включва функции за управление на общността, управление и управление на работния процес.
• Предлага персонализирани табла за управление и отчети.

CON:

• Изисква време и усилия за пълно разбиране и ефективно използване на възможностите на инструмента.

напоследък

напоследък използва задвижвани от изкуствен интелект вериги за обратна връзка, свързани с резултати, производителност и собствени набори от данни, за да създаде персонализирано социално съдържание въз основа на марката или индивидуалния глас на марката, за да постигне възможно най-високи нива на ангажираност. Той също така анализира показателите за ангажираност, поведението на аудиторията и тенденциите, за да помогне на бизнеса да разбере какъв тип съдържание резонира най-добре с тяхната аудитория.

AI на платформата може да нарязва всяко дългосрочно съдържание, включително блогове, уебинари, подкасти и повече във високоефективни публикации в социалните медии. Изкуственият интелект на Lately изучава типа съобщения, които карат брандовете да се ангажират най-много, като обработва техните аналитични данни за социални медии и след това сравнява наученото с най-добрите практики на милиони точки от данни, натрупани от собствените му архиви. Платформата също така позволява на мениджърите на социалните медии да планират капково предаване на своите социални публикации.

Плюсове:

• Предлага се на множество езици, включително английски, испански, италиански, немски, японски и др.
• Предоставя разширена информация за съдържанието за оптимизиране на стратегии за съдържание.
• Осигурява централизирана платформа за създаване на съдържание, планиране и одобрения.

Минуси:

• Свикването с неговите характеристики и функции може да отнеме известно време и обучение.
• Ценообразуването му може да бъде непосилно за малкия бизнес.

Шибвам

Шибвам е AI маркетингова платформа за социални медии, която се фокусира върху подпомагането на бизнеса да оптимизира своето присъствие в Instagram. Платформата позволява на потребителите да провеждат задълбочено проучване на хаштагове, намирайки най-подходящите и ефективни хаштагове, за да повишат техния обхват и ангажираност, и предлага усъвършенствани възможности за анализ и отчитане, предоставяйки информация за ключови показатели за ефективност, като растеж на последователи, степен на ангажираност и публикации достигнат. 

С Flick, бизнеса могат да планират и автоматизират публикациите си в Instagram, както и да използват базирани на изкуствен интелект предложения за хаштагове и идеи за надписи, за да стимулират креативността и ангажираността. Той също така предлага анализ на конкурентите, позволявайки на потребителите да наблюдават представянето на своите конкуренти в Instagram и да получат информация, за да прецизират собствените си стратегии. 

Плюсове:

• Помага на потребителите да открият подходящи и актуални хаштагове за техните публикации в социалните медии.
• Потребителите могат да планират своите публикации в социалните медии предварително.
• Позволява на потребителите да наблюдават ефективността на конкретни хаштагове

CON:

• Flick се фокусира основно върху Instagram.
• Разширени анализи и проследяване на хаштагове са налични само в платените планове.

Студио за съдържание

Студио за съдържание позволява на марките да управляват кампании в социалните медии на единна унифицирана платформа. Мениджърите на социални медии могат да автоматизират публикуването в социалните мрежи с вечнозелени кампании и да планират, управляват и организират социално съдържание в споделен календар за съдържание, наред с други функции.

Платформата предлага AI писател, който използва предварително направени шаблони, за да създава качествено съдържание за туитове, надписи в Instagram, цитати, перифразиране на съдържание и др. AI може също така да генерира хаштагове, подходящи емотикони за надписи и изображения с текстови описания.

Pro:

• Предлага централизирана платформа за планиране на съдържание, създаване и сътрудничество.
• Позволява на потребителите да откриват подходящо и ангажиращо съдържание от различни източници, включително статии, видеоклипове и изображения.

CON:

• Поддържа основни социални медийни платформи като Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram, но може да няма същото ниво на интеграция или функции за всички платформи.

Слово на живо

Слово на живо използва AI алгоритми за автоматизиране на създаването и оптимизирането на рекламни кампании в популярни платформи като Google Ads и Facebook Ads. Той предоставя възможности за проучване на ключови думи и предложения, като помага на фирмите да идентифицират подходящи ключови думи, за да насочват и оптимизират рекламния си текст. 

Платформата също така предлага разширени функции за анализ и отчитане, позволявайки на потребителите да проследяват ефективността на своите кампании и да вземат решения, базирани на данни, за да подобрят възвръщаемостта на инвестициите. Има и инструменти за тестване и оптимизиране на реклами, така че бизнесите да могат непрекъснато да усъвършенстват и подобряват своите рекламни стратегии.

Плюсове:

• Неговите функции, задвижвани от AI, автоматизират създаването на кампании, проучването на ключови думи и оптимизирането на рекламите.
• Предлага ценна информация за ключови показатели, проследяване на реализациите и поведение на аудиторията.
• AI алгоритмите предоставят персонализирани препоръки и предложения за оптимизиране на рекламни кампании.

Минуси:

• Основно се фокусира върху платеното търсене и рекламата в социалните медии.
• Функциите и функционалността може да са ограничени за потребители, които се интересуват главно от органично управление на социални медии.

Linkfluence

Специализиран в социалното слушане и бранд интелигентността, Linkfluence позволява на бизнеса да наблюдава и анализира онлайн разговори в различни социални медийни канали, новинарски сайтове, блогове и форуми. Той предоставя ценни прозрения чрез улавяне и тълкуване на данни, свързани със споменаване на марки, настроения на клиентите, актуални теми и анализ на конкуренцията. Платформата също така предлага мониторинг в реално време и табла за персонализиране, които позволяват на потребителите да проследяват ефективността на социалните медии и ключови показатели.

В допълнение към социалното слушане, Linkfluence предоставя разширени функции за идентифициране и ангажиране на инфлуенсъри. Задвижваната от AI функция за идентифициране на влиятелни лица помага на бизнеса да идентифицира подходящи влиятелни лица въз основа на техния обхват на аудиторията, нива на ангажираност и подравняване на съдържанието. Възможностите на AI на Linkfluence също се разширяват до препоръки за съдържание и анализ на ефективността на кампаниите, предоставяйки ценна информация за оптимизиране на стратегията за съдържание и измерване на ефективността на кампаниите в социалните медии.

Плюсове:

• Разширени възможности за социално слушане.
• Позволява на потребителите да проследяват и анализират дейностите на своите конкуренти в социалните медии.
• Поддръжка на няколко езика.

Минуси:

• Някои функции може да са по-ограничени или недостъпни за определени платформи.

Сравнителен лист на най-добрите AI SMM инструменти

Често задавани въпроси

Те са софтуерни платформи, които използват технологии за изкуствен интелект, за да рационализират и подобрят различни аспекти на управлението на социалните медии. Тези инструменти използват AI алгоритми за автоматизиране на задачи като създаване на съдържание, планиране, насочване към аудитория, анализ на настроението и анализ на ефективността. Те използват машинно обучение и обработка на естествен език, за да анализират данни, да генерират прозрения и да оптимизират стратегиите за социални медии. Използвайки възможностите на AI, тези инструменти имат за цел да подобрят ефективността, да увеличат ангажираността и да постигнат по-добри резултати в социалните медийни платформи.

Те могат да автоматизират повтарящи се задачи, спестявайки време и ресурси на екипите на социалните медии. Тези инструменти предоставят прозрения и препоръки, базирани на данни, като помагат на търговците да вземат информирани решения и да оптимизират своите стратегии за социални медии. Алгоритмите с изкуствен интелект могат да анализират големи обеми данни от социалните медии в реално време, което позволява на бизнеса да наблюдава споменаванията на марката, да следи тенденциите и да идентифицира възможности за ангажиране. Освен това, базираните на AI инструменти често предлагат разширени функции като анализ на настроенията, анализ на конкурентите и препоръки за персонализирано съдържание, които могат да подобрят насочването към аудитория и да подобрят ефективността на кампаниите в социалните медии.

Задвижваните от AI инструменти за управление на социални медии използват различни техники, за да осигурят качество и автентичност на съдържанието. Алгоритмите за обработка на естествен език могат да анализират настроението, тона и четливостта на съдържанието, помагайки на търговците да създават ангажиращи и въздействащи публикации. Тези инструменти могат също така да използват модели за машинно обучение, обучени върху огромни количества данни, за да генерират генерирани от AI надписи, хаштагове или дори цели публикации, които са в съответствие с гласа и стила на марката. Някои инструменти интегрират работни процеси за одобрение на съдържание и функции за сътрудничество, за да улеснят процеса на преглед и да гарантират, че се публикува само висококачествено и автентично съдържание.

Да, базираните на AI инструменти за управление на социални медии могат да бъдат от полза за малкия бизнес. Докато някои инструменти може да имат планове за ценообразуване, насочени към по-големи предприятия, има налични опции, които отговарят специално на нуждите и бюджетите на малкия бизнес. Тези инструменти могат да помогнат на малкия бизнес да автоматизира задачите в социалните медии, да придобие представа за своята аудитория и да оптимизира присъствието си в социалните медии. Те предлагат функции като планиране на публикации, помощ при създаване на съдържание, анализи и анализ на конкурентите, които могат да позволят на малкия бизнес да управляват ефективно присъствието си в социалните медии и се конкурират в дигиталната среда.

AI алгоритмите са толкова ефективни, колкото и данните, върху които се обучават. Ако данните са пристрастни или непълни, това може да повлияе на точността на генерираните от AI препоръки или прозрения. За бизнеса е от решаващо значение да валидират и проверяват генерираното от AI съдържание преди публикуване. Въпреки че AI може да автоматизира определени задачи, от съществено значение е да поддържате човешко отношение и да наблюдавате цялостната стратегия и ангажираността с аудиторията. И накрая, някои инструменти може да имат крива на обучение и да изискват време за потребителите да се запознаят с платформата и нейните функции. Бизнесът трябва да оцени специфичните си нужди, да вземе предвид нивото на поддръжка и обучение, предоставено от инструмента, и да избере решение, което е в съответствие с техните цели и възможности.

Заключение

Осигурявайки ефективни и управлявани от данни решения за ефективно управление на присъствието в социалните медии, ангажиране с аудитории и постигане на резултати, AI инструментите за мениджъри на социални медии използват усъвършенствани AI технологии като машинно обучение и анализ на данни за автоматизиране на задачи, генерират генерирано от AI съдържание и предоставят ценна информация за поведението на аудиторията и пазарните тенденции.

Практическите ползи от използването на тези инструменти включват повишена ефективност, ангажиране на целевата аудитория, подобрено качество на съдържанието и конкурентен анализ. За да се възползват напълно от предимствата на тези инструменти, фирмите трябва да вземат предвид надеждността на данните, да поддържат човешки надзор и да осигурят подходящо обучение.

Чети повече:

• Най-добрите 7 AI финансови съветници и борсови анализатори през 2023 г
• 15 работни места, които могат да бъдат заменени от изкуствен интелект
• Топ 100+ думи, откриваеми от AI детектори през 2023 г