Movable Ink разкрива интеграция на Salesforce за персонализиране на генериращо и предсказуемо съдържание
Накратко
Movable Ink разкри интеграции със Salesforce в облаците за маркетинг, търговия и данни за персонализиране на съдържание в реално време в мащаб.
Платформа за персонализиране на съдържание, управлявана от AI Подвижно мастило разкри най-новите си интеграции с Salesforce Облаци за маркетинг, данни и търговия. Тези интеграции, пригодени ексклузивно за Salesforce Clouds, имат за цел да дадат възможност на съвместната клиентела на Salesforce и Movable Ink да автоматизират генерирането и прогнозирането на съдържание, улеснявайки персонализирания клиентски опит в мащаб, като същевременно рационализират маркетинговите операции.
Movable Ink Studio ще позволи на търговците да използват данни от Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud или Commerce Cloud, за да произвеждат динамично съдържание в реално време. Чрез Movable Ink Da Vinci, интеграцията със Salesforce Marketing облак позволява на маркетолозите да създават и разпространяват силно персонализирани имейли за отделни клиенти, като използват усъвършенстваните възможности на AI на Movable Ink.
„Маркетолозите се нуждаят от нов подход за автоматично генериране на персонализирано рекламно послание, което отчита различни видове данни, включително клиентски, бизнес/транзакционни, контекстуални, поведенчески и лоялни. Интеграцията ще позволи на маркетолозите да предават поточно и активират данните от събитията в Salesforce Data Cloud в персонализирано съдържание в отворено време чрез Movable Ink“, каза Браян Уейд, главен продуктов директор в Movable Ink, Metaverse Post.
„Също така прави Salesforce Marketing Cloud Personalization по-ефективен, като подобрява продуктовите препоръки с контекст в реално време – като цени на живо, оценки и рецензии или инвентаризация в реално време.“
Съобщението идва на фона на скорошните стартирания на Movable Ink, включително възможности за универсално активиране на данни, даващи възможност на марките да използват напълно своя маркетинг стек чрез динамично персонализиране на съдържанието за всеки клиент в различни допирни точки.
„Това сътрудничество укрепва екосистемата на Salesforce чрез интегриране на нашите всеобхватни възможности за Data Cloud с усъвършенстваните инструменти за персонализиране на Movable Ink, включително индивидуализирано съдържание. Той предлага безпроблемно, интегрирано решение за предоставяне на персонализирано изживяване на клиентите в мащаб“, каза Стив Хамънд, изпълнителен вицепрезидент и генерален директор на Marketing Cloud в Salesforce.
Рационализиране на персонализирането на съдържанието и доставката с AI
Поради нарастващото търсене на персонализация в реално време в маркетинга, интеграцията на Salesforce Movable Ink има за цел да разреши вековния проблем за своите общи клиенти. Movable Ink Studio генерира персонализирано съдържание в реално време въз основа на клиентски (напр. статус на лоялност), бизнес (напр. инвентар), поведенчески (напр. история на търсенията) и контекстуални (напр. местоположение, време) данни.
Маркетолозите могат да предават поточно данни за събития в реално време (като закупени артикули, история на търсенията или изоставени артикули в количката) от Data Cloud в Movable Ink Studio и автоматично да генерират персонализирано съдържание. Той елиминира ръчните задачи, свързани с поддържането на календари на кампании, разработване на персонализирани варианти на съдържание и куриране на персонализирани рекламни послания за различни клиентски сегменти.
По същия начин, комбинирането на стабилните възможности на Salesforce за клиентски данни и механизми за доставка с мащабируемата персонализация 1:1 на Movable Ink ще улесни доставянето на персонализирано съдържание през точките на контакт, без да се налага цялостно преразглеждане на съществуващата технологична инфраструктура.
AI платформата Da Vinci на Movable Ink вече е напълно интегрирана директно в Salesforce Marketing Cloud. Съвместните клиенти могат да използват AI на Da Vinci (който съчетава дълбоко обучение, предсказуем и генеративен AI), за да персонализират изживяването на клиентите.
„ИИ на Da Vinci разбира вкусовете, предпочитанията и мотивацията на клиентите и позволява на клиентите да откриват нови категории и продукти. Това решение създава уникален път за всеки клиент чрез оптимизиране на имейл съобщението - от темата, честотата на комуникация, темата, времето за изпращане и много други - за увеличаване на краткосрочното и дългосрочното увеличение на кликванията, реализациите и приходите, ” Уейд от Movable Ink обясни. „Интеграцията помага на клиентите на Salesforce Marketing Cloud да постигнат по-голям ефект от своята имейл програма.“
AI Suite на Movable Ink се състои от четири моделни класа – Vision, Generation, Prediction и Insights. Във всеки клас десетки AI модели работят заедно в този ансамбъл подход. Например AI за решения за съдържание на платформата използва техники като дълбоко обучение, предсказуем AI, LLM и други, като работим заедно, за да изберем и генерираме имейл категорията и съдържанието, които най-вероятно ще стимулират краткосрочен и дългосрочен ефект от всеки клиент.
Платформата твърди, че тази методология осигурява значително увеличение на кликванията, реализациите и приходите за маркетинговия екип и по-добро клиентско изживяване.
„Най-голямото разочарование, което чуваме от търговците, е невъзможността за достъп и активиране на техните данни. Вече можем да предаваме поточно всички тези точки от данни и автоматично да генерираме персонализирано съдържание – това позволява по-добро изживяване на клиентите и значително намалява тежестта върху маркетинговите и творческите екипи“, каза Уейд от Movable Ink Metaverse Post.
„Бъдещето на персонализирането на съдържанието са AI модели, които използват безпристрастни подходи за персонализиране на преживяванията за клиента. Маркетолозите трябва да намерят решения, които стимулират приписваем и измерим ефект, за да останат конкурентоспособни. В крайна сметка търговците, които приемат AI, развиват бизнеса си, ще имат конкурентно предимство.“
Отказ от отговорност
В съответствие с Доверете се насоките на проекта, моля, имайте предвид, че предоставената на тази страница информация не е предназначена да бъде и не трябва да се тълкува като правен, данъчен, инвестиционен, финансов или каквато и да е друга форма на съвет. Важно е да инвестирате само това, което можете да си позволите да загубите, и да потърсите независим финансов съвет, ако имате някакви съмнения. За допълнителна информация предлагаме да се обърнете към правилата и условията, както и към страниците за помощ и поддръжка, предоставени от издателя или рекламодателя. MetaversePost се ангажира с точно, безпристрастно отчитане, но пазарните условия подлежат на промяна без предизвестие.
За автора
Виктор е управляващ технически редактор/писател в Metaverse Post и обхваща изкуствен интелект, крипто, наука за данни, метавселена и киберсигурност в рамките на корпоративната сфера. Той може да се похвали с половин десетилетие опит в медиите и AI, работейки в известни медии като VentureBeat, DatatechVibe и Analytics India Magazine. Като медиен ментор в престижни университети, включително Оксфорд и USC, и с магистърска степен по наука за данни и анализи, Виктор е дълбоко ангажиран да бъде в крак с нововъзникващите тенденции. Той предлага на читателите най-новите и най-проницателни разкази от Tech and Web3 пейзаж.
Още статии
Виктор е управляващ технически редактор/писател в Metaverse Post и обхваща изкуствен интелект, крипто, наука за данни, метавселена и киберсигурност в рамките на корпоративната сфера. Той може да се похвали с половин десетилетие опит в медиите и AI, работейки в известни медии като VentureBeat, DatatechVibe и Analytics India Magazine. Като медиен ментор в престижни университети, включително Оксфорд и USC, и с магистърска степен по наука за данни и анализи, Виктор е дълбоко ангажиран да бъде в крак с нововъзникващите тенденции. Той предлага на читателите най-новите и най-проницателни разкази от Tech and Web3 пейзаж.
