Бизнесът на Metaverse трябва да се фокусира върху нуждите на потребителите, а не върху това, което технологиите могат да направят, казва Accenture
Накратко
Accenture публикува доклад за това как метавселената засяга потребителската икономика.
През следващите години над 70% от потребителите планират да използват метавселената за неигрови дейности.
Metaverse е инструмент за подобряване на ежедневния живот на потребителите и бизнеса и се очаква да захранва $1 трилион възможност за търговия до 2025 г. Изследователската компания Accenture има публикува доклад за CES 2023 за това какво движи приемането на метавселената към мейнстрийма и какво всъщност очакват потребителите от нововъзникващите технологии.
Accenture анкетира 9,156 потребители на възраст над 18 години в Бразилия, Индия, Япония, Китай, Обединеното кралство и Съединените щати и откри, че повече от половината (55%) от анкетираните искат да станат активни потребители на метавселената.
Според изследването 59% от хората се интересуват основно от игра на метавселена, но само 4% вярват, че метавселената е ограничена до игрови дейности.
Потребителите по-скоро виждат метавселената интегрирана в ежедневието им, улеснявайки начина, по който изпълняват задачи и увеличавайки тяхната продуктивност. Изследването цитира един клиент, който казва: „Иска ми се метавселената да може да реши как изпълняваме ежедневните си задачи, като плащане на сметки, научаване как да готвим ястия или достъп до специалисти по психично здраве.“
Потребителите дават приоритет на функцията пред формата
Потребителите искат достъп до обширни, прости и ефективни решения, които им помагат в ежедневието им, вместо да търсят сложни технологии и функции, които може да не са полезни.
Анкетираните дават приоритет на лесните за използване интерфейси (70%) и голямото разнообразие от приложения (69%), докато малко повече от половината (55%) искат блестящи слушалки и възможност за персонализирайте аватари в метавселената.
Отвъд игрите, потребителското търсене на решения за метавселена е най-високо в медиите, следвано от фитнес, търговия на дребно, здраве и пътуване.
Хората също искат метаверсия да бъдат полезни по отношение на свързване с хора, достъп до услуги, изпълнение на ежедневни задачи и спестяване на време.
Във фитнеса по-голямата част от хората очаквайте метавселена за подобряване на домашните тренировки: 48% искат персонализирани тренировки, 39% търсят интуитивни и ангажиращи инструкции, а 27% търсят възможност за лесно проследяване и наблюдение на напредъка.
Да се приемете метавселена като фитнес решение потребителите дават приоритет на защитата на данните и поверителността (77%), достъпността (77%) и лекотата на използване (75%).
Какво могат да направят фирмите, за да ангажират потребителите в метавселената?
Accenture изброи три предложения за бизнеса, за да гарантира своите потребителите са ангажирани в метавселената.
Първо, компаниите трябва да бъдат „обсебени от потребителите“ и да прилагат стратегията „гласът на клиента“ (VoC) от самото начало. Второ, компаниите трябва да разберат, че метавселената е пътуване на непрекъснато обучение и че те оформят метавселената заедно със своите клиенти. И накрая, Accenture предлага изграждане за сега и планиране за бъдещето. Докато потребителите вече търсят как да се възползват от метавселената, бизнесът трябва да има предвид бъдещия план за развитие на индустрията.
Отказ от отговорност
В съответствие с Доверете се насоките на проекта, моля, имайте предвид, че предоставената на тази страница информация не е предназначена да бъде и не трябва да се тълкува като правен, данъчен, инвестиционен, финансов или каквато и да е друга форма на съвет. Важно е да инвестирате само това, което можете да си позволите да загубите, и да потърсите независим финансов съвет, ако имате някакви съмнения. За допълнителна информация предлагаме да се обърнете към правилата и условията, както и към страниците за помощ и поддръжка, предоставени от издателя или рекламодателя. MetaversePost се ангажира с точно, безпристрастно отчитане, но пазарните условия подлежат на промяна без предизвестие.
За автора
Агне е журналист, който отразява най-новите тенденции и развития в метавселената, ИИ и Web3 индустрии за Metaverse Post. Нейната страст към разказването на истории я кара да провежда множество интервюта с експерти в тези области, като винаги се стреми да разкрива вълнуващи и ангажиращи истории. Агне има бакалавърска степен по литература и има богат опит в писането на широк спектър от теми, включително пътуване, изкуство и култура. Тя също е била доброволец като редактор на организацията за правата на животните, където е помогнала за повишаване на осведомеността относно проблемите, свързани с хуманното отношение към животните. Свържете се с нея на [имейл защитен].
Още статии
Агне е журналист, който отразява най-новите тенденции и развития в метавселената, ИИ и Web3 индустрии за Metaverse Post. Нейната страст към разказването на истории я кара да провежда множество интервюта с експерти в тези области, като винаги се стреми да разкрива вълнуващи и ангажиращи истории. Агне има бакалавърска степен по литература и има богат опит в писането на широк спектър от теми, включително пътуване, изкуство и култура. Тя също е била доброволец като редактор на организацията за правата на животните, където е помогнала за повишаване на осведомеността относно проблемите, свързани с хуманното отношение към животните. Свържете се с нея на [имейл защитен].
