Mastercard представя AI Chatbot „Shopping Muse“ за насърчаване на празничното пазаруване
Накратко
Mastercard стартира генериращ AI чатбот Shopping Muse, за да помогне на потребителите да търсят и откриват продукти в онлайн каталози за търговия на дребно.
Динамичен добив — дъщерно дружество на Мастъркард която е специализирана в дигиталната персонализация и изкуствения интелект (AI), представи своя нов генеративен AI чатбот асистент, Шопинг муза. Проектиран за електронна търговия, Shopping Muse има за цел да подпомага потребителите при търсене и откриване на продукти в дигиталните каталози на търговците на дребно.
AI асистентът позволява на потребителите да правят езикови заявки в контекста на конкретен онлайн пазар и да ги превеждат в персонализирани продуктови препоръки чрез алгоритмичното съответствие на съдържанието на AI.
Освен прости търсения, базирани на фрази, чатботът може да препоръча подходящи продукти въз основа на визуални прилики, като помага на потребителите да намерят перфектния артикул дори без конкретни технически етикети. Инструментът отчита афинитета на купувача, като включва хронология на сърфиране в сесия или минали покупки, за да оцени по-добре бъдещото намерение за покупка.
Чрез Shopping Muse потребителите могат да изследват модерна естетика, модерен външен вид, кодове за облекло и нетрадиционни думи за търсене.
„Решения като Shopping Muse представляват следващата естествена стъпка в революцията в търговията на дребно и са фундаментални за поставянето на потребителя обратно в центъра на пътуването. В Mastercard използваме технологии и машинно обучение, за да постигнем по-добри резултати както за марката, така и за потребителя,” каза Радж Сешадри, президент Data & Services в Mastercard, в писмено изявление.
Mastercard придоби фирмата за дигитална персонализация Dynamic Yield през 2022 г., ребрандирайки я на „Dynamic Yield by Mastercard“.
Компанията с офиси по целия свят е спечелила стотици клиенти за своите услуги за персонализация и данни, представляващи 400 марки. Това придобиване е в съответствие с текущата стратегия на Mastercard за партньорство или придобиване на фирми за изкуствен интелект.
Generative AI е настроен да подобрява изживяването на клиентите
Според Gartner докладва, „до 2026 г. повече от 80% от предприятията ще са използвали генеративни AI API или модели, или ще внедрят генеративни AI активирани приложения в производствени среди, спрямо по-малко от 5% през 2023 г.“
Генеративен AI е позициониран да подобрява значително изживяването на потребителите, като позволява на организациите да ангажират смислено клиентите и да укрепват взаимоотношенията.
В скорошното развитие, Амазонка представи Amazon Personalize Content Generator, нов инструмент, задвижван от генериращ AI, който помага на компаниите да създават по-завладяващи препоръки чрез идентифициране на тематични връзки между предложените елементи.
Отказ от отговорност
В съответствие с Доверете се насоките на проекта, моля, имайте предвид, че предоставената на тази страница информация не е предназначена да бъде и не трябва да се тълкува като правен, данъчен, инвестиционен, финансов или каквато и да е друга форма на съвет. Важно е да инвестирате само това, което можете да си позволите да загубите, и да потърсите независим финансов съвет, ако имате някакви съмнения. За допълнителна информация предлагаме да се обърнете към правилата и условията, както и към страниците за помощ и поддръжка, предоставени от издателя или рекламодателя. MetaversePost се ангажира с точно, безпристрастно отчитане, но пазарните условия подлежат на промяна без предизвестие.
За автора
Алиса, всеотдаен журналист в MPost, специализира в криптовалута, доказателства с нулево знание, инвестиции и обширната сфера на Web3. С остър поглед към нововъзникващите тенденции и технологии, тя предоставя изчерпателно покритие, за да информира и ангажира читателите в непрекъснато развиващия се пейзаж на дигиталните финанси.
Още статии
Алиса, всеотдаен журналист в MPost, специализира в криптовалута, доказателства с нулево знание, инвестиции и обширната сфера на Web3. С остър поглед към нововъзникващите тенденции и технологии, тя предоставя изчерпателно покритие, за да информира и ангажира читателите в непрекъснато развиващия се пейзаж на дигиталните финанси.
