Как може изкуственият интелект да повлияе на бизнеса на дребно?
Търговията на дребно е в процес на постоянна трансформация от години. Това не само подобри общата скорост и производителност, но и позволи на бизнеса да постигне прецизност. Благодарение на появата на изкуствения интелект, търговията на дребно и пазаруването стават все по-големи и по-добри. Интернет на нещата (IoT) и най-важното AI са тук, за да направят пълна революция в бизнеса с търговия на дребно. На дребно бизнеса трябва да даде приоритет на производителността и генерирането на печалба, като същевременно остава конкурентоспособен на пазара. Показателно е, компании за разработка на AI предоставя решения за промяна на начина, по който работи търговията на дребно, цялостното клиентско изживяване, управление на инвентара и др.
В тази публикация ще обсъдим въздействието на AI върху бизнеса на дребно. И как търговията на дребно може да се възползва от изкуствения интелект. Така че нека започнем с дискусията.
Преглед на AI в търговията на дребно
Изкуственият интелект продължава трансформират бизнеса на дребно чрез автоматизация и осигуряване на поддръжка на операциите на дребно. Всъщност размерът на пазара на дребно на AI се оценява на 8.41 милиарда долара през 2022 г. и се очаква да достигне до 45.74 милиарда долара до 2032 г.
По този начин търговците на дребно, които очакват с нетърпение да получат конкурентно предимство, трябва да приемат AI в своята бизнес стратегия. AmazonGo е един от най-добрите примери за базирани на AI концепции в търговията на дребно. По подобен начин можем да очакваме много проекти в бъдеще, които напълно ще трансформират начина, по който индустрията за търговия на дребно работи днес.
Изкуственият интелект използва технологии като машинно обучение, дълбоко обучение и прогнозен анализ, за събиране и обработка на данни и информация, за прогнозиране, предлагане, информиране и подпомагане на търговците на дребно при вземането на решения, базирани на данни. За отбелязване е, че AI за бизнеса на дребно също използва поведенчески анализ и информация за клиентите, за да получи ценна информация за пазара, да работи за подобряване на клиентското изживяване и др.
Ползите от изкуствения интелект в търговията на дребно
Ако обмисляте AI за вашия бизнес на дребно, със сигурност сте на прав път. Според доклада и статистическите данни, споменати по-рано, изкуственият интелект в търговията на дребно е във възход и ще продължи да го прави през следващите години. По този начин оставането напред в играта ще даде на вашия бизнес конкурентно предимство. Но въпросът е как? Как точно AI може да бъде от полза за бизнеса на дребно: Нека видим:
- Спечелете повече клиенти
Изкуствен интелект може да помогне на предприятията за търговия на дребно да предлагат безпроблемни услуги за поддръжка на клиенти. Независимо дали става дума за автоматизирано плащане на клиенти или дори за проследяване на настроението на клиента, AI се грижи за това. AI решенията за търговия на дребно също предоставят на клиентите персонализирани предложения и завладяващо пазаруване. По този начин може да помогне за задържането на клиенти и по-лесното получаване на нови.
- Подобрено управление на веригата за доставки
Едно от най-забележителните предимства на AI за индустрията на търговията на дребно е способността му да управлява ефективно работния процес и да помага на човешките ресурси с ежедневните задачи, които иначе могат да отнемат много време. Така може да помогне увеличете производителността на работната сила. AI може също да помогне с управлението на веригата за доставки, логистиката и намирането на подходящи маршрути за доставка, AI роботите могат да се използват при бране и опаковане на поръчки, докато човешките ресурси могат да работят по други задачи.
- Прогнозирайте пазарното търсене
AI заедно с други технологии като Machine Learning и Deep Learning използват прогнозен анализ, за да разберат поведението на клиентите и пазарното търсене. По този начин AI може да се използва за изучаване и разбиране на моделите на поведение на клиентите и прогнозират бъдещето си поведение. Освен това AI може също да ви помогне да намерите по-задълбочени прозрения и статистики за онлайн магазина. И ако притежавате физически магазин, тогава AI също може да ви помогне да откриете областите на магазина, които привличат повече клиенти. Можете да използвате тези данни, за да вземате сложни бизнес решения в зависимост от пазара.
- По-ниски разходи
Разбира се, внедряването на AI във вашия бизнес на дребно може да ви помогне да намалите много разходи. AI ви помага да насочвате към правилните клиенти по правилния начин, като по този начин може да ви помогне да спестите пари, които иначе са необходими за промоции и реклама. Освен това изкуственият интелект прави възможно вземането на информирани решения. Освен това автоматизацията и оптимизирането на ежедневните рутинни задачи също помагат за намаляване на цената на труда.
- Подобрете изживяването на клиентите
Показателно е, че изкуственият интелект за търговията на дребно е такъв напълно трансформиращ се клиентското изживяване. Например, AI chatbots осигуряват незабавна поддръжка на клиенти, заедно с персонализирани предложения за продукти. AI също така подобрява пазаруването на клиентите и като цяло пазаруване опит чрез по-бързи и по-ефективни каси. Освен това чатботовете също могат да помогнат на клиентите да намерят продуктите, от които се нуждаят.
Например, онлайн магазините за дрехи използват chatbots, където клиентите могат да качат снимка и да дадат подобни предложения за облекло. Това наистина помага за подобряване на цялостното пазаруване на клиента.
Заключение: AI за индустрията на търговията на дребно
Трябва да се отбележи, че изкуственият интелект променя изцяло начина, по който работят търговците на дребно, и то завинаги. Освен това, той също е в състояние да осигури завладяващо изживяване на клиентите. Изкуственият интелект предоставя възможност за създаване на ефективен и продуктивен магазин за търговия на дребно със забавно пазаруване. Освен това позволява на търговците на дребно да останат пред своите конкуренти.
Така че сега е най-доброто време да започнете с вашия AI проект за търговия на дребно, тъй като той със сигурност ще нарасне в бъдеще. С правилната помощ и AI инструменти вие със сигурност сте на път да трансформирате цялата индустрия.
Прочетете още свързани статии:
Отказ от отговорност
В съответствие с Доверете се насоките на проекта, моля, имайте предвид, че предоставената на тази страница информация не е предназначена да бъде и не трябва да се тълкува като правен, данъчен, инвестиционен, финансов или каквато и да е друга форма на съвет. Важно е да инвестирате само това, което можете да си позволите да загубите, и да потърсите независим финансов съвет, ако имате някакви съмнения. За допълнителна информация предлагаме да се обърнете към правилата и условията, както и към страниците за помощ и поддръжка, предоставени от издателя или рекламодателя. MetaversePost се ангажира с точно, безпристрастно отчитане, но пазарните условия подлежат на промяна без предизвестие.
За автора
Дамир е ръководител на екип, продуктов мениджър и редактор в Metaverse Post, обхващащи теми като AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse и Web3- свързани полета. Статиите му привличат огромна аудитория от над милион потребители всеки месец. Изглежда, че е експерт с 10 години опит в SEO и дигитален маркетинг. Дамир е споменат в Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto и други публикации. Той пътува между ОАЕ, Турция, Русия и ОНД като дигитален номад. Дамир получава бакалавърска степен по физика, която според него му е дала уменията за критично мислене, необходими за успех в непрекъснато променящия се пейзаж на интернет.
Още статии
Дамир е ръководител на екип, продуктов мениджър и редактор в Metaverse Post, обхващащи теми като AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse и Web3- свързани полета. Статиите му привличат огромна аудитория от над милион потребители всеки месец. Изглежда, че е експерт с 10 години опит в SEO и дигитален маркетинг. Дамир е споменат в Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto и други публикации. Той пътува между ОАЕ, Турция, Русия и ОНД като дигитален номад. Дамир получава бакалавърска степен по физика, която според него му е дала уменията за критично мислене, необходими за успех в непрекъснато променящия се пейзаж на интернет.
