Google разширява възможностите за търговия на дребно, задвижвани от изкуствен интелект, с нова платформа за търговски агенти
Накратко
Google въведе Универсалния търговски протокол (UCP) и допълнителни инструменти, базирани на изкуствен интелект, включително целеви отстъпки, брандирани бизнес агенти и Gemini Enterprise, за да рационализира електронната търговия и да подобри пазаруването.
Технологична компания Google обяви в неделя въвеждането на нов отворен стандарт, наречен Универсален търговски протокол (UCP), за пазаруване, управлявано от агенти с изкуствен интелект, по време на конференцията на Националната федерация на дребно (NRF).
Стандартът е разработен в сътрудничество с компании, включително Shopify, Etsy, Wayfair, Target и Walmart. Той е проектиран да позволи на AI агентите да работят на множество етапи от процеса на покупка на клиента, обхващащи откриване на продукти, транзакции и поддръжка след покупка. Заявената цел е да се рационализират тези процеси, като се позволи координация чрез единен протокол, вместо да се изискват отделни връзки за всеки агент.
Според GoogleUCP предоставя споделена рамка за комуникация между AI агенти, системи, фирми и доставчици на плащания, позволявайки на агентите да взаимодействат между различни платформи, без да е необходима персонализирана интеграция. Протоколът е проектиран да функционира в различни индустриални вертикали и е съвместим със съществуващи стандарти като Agent2Agent (A2A), Agent Payments Protocol (AP2) и Model Context Protocol (MCP).
Компанията съобщи, че планира да внедри UCP за отговарящи на условията продуктови обяви на Google в режим с изкуствен интелект в Google Search и... Близнаци приложения, позволяващи на потребителите да извършват покупки директно от търговци на дребно, базирани в САЩ, докато разглеждат продукти. Плащанията ще се обработват чрез Google Pay, като информацията за доставка ще се извлича от Google Wallet, а Google посочи, че поддръжката за PayPal като опция за плащане ще бъде добавена в близко бъдеще.
Разширяване на предложенията за търговия с изкуствен интелект с целеви отстъпки, бизнес агенти и Gemini Enterprise
Google съобщи още, че ще позволи на марките да предоставят целенасочени отстъпки на потребителите по време на търсене на продукти в режим на изкуствен интелект. Например, когато потребител въведе заявка като „Търся модерен, стилен килим за трапезария с голям трафик. Организирам много вечери, така че искам нещо, което е лесно за почистване“, участващите марки могат да конфигурират кампании, за да предлагат отстъпка в този момент.
Компанията също така заяви, че въвежда допълнителни атрибути на данни в Merchant Center, което ще позволи на продавачите по-добре да представят продуктите си в търсачки, управлявани от изкуствен интелект.
Освен това, Google обяви, че търговците вече могат да интегрират брандиран бизнес агент, задвижван от изкуствен интелект, в Google Search, за да отговарят на запитвания от клиенти. Компанията отбеляза, че търговци на дребно, включително Lowe's, Michaels, Poshmark и Reebok, вече използват тази функционалност, докато конкуренти като Shopify и Meta проучват подобни инструменти, задвижвани от изкуствен интелект, за поддръжка и ангажиране на клиентите.
Google представи и Gemini Enterprise за клиентско изживяване (CX) - набор от инструменти, предназначени да помогнат на търговците на дребно и ресторантите в управлението на пазаруването и взаимодействията с клиентите.
Google напредва в електронната търговия, задвижвана от изкуствен интелект, за да се конкурира с... OpenAI, Озадаченост и Амазонка
Електронната търговия се превърна в ключова област на конкуренция в рамките на бързо разрастващия се пазар на генеративен изкуствен интелект, като Google се конкурира с компании като... OpenAI, Perplexity и Amazon, като всяка от тях се стреми да насърчи потребителите да започнат пазаруването си, използвайки съответните им приложения и услуги. През септември, OpenAI обяви Instant Checkout, функция, която позволява на потребителите да купуват определени продукти директно чрез ChatGPTс OpenAI събиране на такса от транзакции, които улеснява. OpenAIПротоколът за агентска търговия, разработен в партньорство със Stripe, е с отворен код и би могъл да послужи като конкурент на Universal Commerce Protocol (UCP) на Google.
През май Perplexity обяви партньорство с PayPal, което ще позволи на потребителите да купуват продукти, да резервират пътувания и да получават билети за концерти директно в платформата за чат, без да напускат услугата. През ноември компанията също така заяви, че ще пусне безплатен инструмент за пазаруване за потребители от САЩ навреме за празничния сезон.
По-рано през предходната година Amazon представи Shop Direct, функция, която позволява на потребителите да разглеждат продукти от уебсайтовете на други марки, докато остават в Amazon. Някои артикули включват бутон „Купи за мен“ – агент, задвижван от изкуствен интелект, способен да извършва покупки на външни сайтове от името на купувача.
Доклад на McKinsey от октомври прогнозира, че до 2030 г. глобалният пазар на дребно може да представлява възможност за 3 до 5 трилиона долара, задвижвана от инструменти, задвижвани от изкуствен интелект, и агентска търговия.
Отказ от отговорност
В съответствие с Доверете се насоките на проекта, моля, имайте предвид, че предоставената на тази страница информация не е предназначена да бъде и не трябва да се тълкува като правен, данъчен, инвестиционен, финансов или каквато и да е друга форма на съвет. Важно е да инвестирате само това, което можете да си позволите да загубите, и да потърсите независим финансов съвет, ако имате някакви съмнения. За допълнителна информация предлагаме да се обърнете към правилата и условията, както и към страниците за помощ и поддръжка, предоставени от издателя или рекламодателя. MetaversePost се ангажира с точно, безпристрастно отчитане, но пазарните условия подлежат на промяна без предизвестие.
За автора
Алиса, всеотдаен журналист в MPost, специализира в криптовалута, доказателства с нулево знание, инвестиции и обширната сфера на Web3. С остър поглед към нововъзникващите тенденции и технологии, тя предоставя изчерпателно покритие, за да информира и ангажира читателите в непрекъснато развиващия се пейзаж на дигиталните финанси.
Още статии
Алиса, всеотдаен журналист в MPost, специализира в криптовалута, доказателства с нулево знание, инвестиции и обширната сфера на Web3. С остър поглед към нововъзникващите тенденции и технологии, тя предоставя изчерпателно покритие, за да информира и ангажира читателите в непрекъснато развиващия се пейзаж на дигиталните финанси.
