وول مارت تكشف عن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية للمتسوقين والشركاء في معرض CES 2024
في سطور
كشفت Walmart عن أداتين توليديتين للذكاء الاصطناعي في معرض CES 2024 في لاس فيغاس بهدف تسهيل تجربة التسوق وتبسيط الإنتاجية.
وول مارت عرضت أحدث قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي في المعرض CES 2024 مؤتمر في لاس فيجاس. قدم بائع التجزئة أداتين مبتكرتين مدعومتين بالذكاء الاصطناعي تهدفان إلى إحداث ثورة في تجربة التسوق وتبسيط الكفاءة التشغيلية لشركائه.
يعد بحث GenAI الجديد من Walmart نتاجًا للتعاون بين الشركة و مایکروسافت. تستفيد الأداة من نماذج الذكاء الاصطناعي من Microsoft وتدمجها مع نماذج Walmart الشاملة بيانات المتسوق. سيسمح بحث GenAI للمتسوقين بتحديد موقع المنتجات بكفاءة بناءً على حالات استخدام محددة بدلاً من الاعتماد على أسماء العلامات التجارية التقليدية أو أوصاف العناصر.
الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Walmart دوج ماكميلون، إلى جانب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ساتيا Nadella، قدمت ابتكارات الذكاء الاصطناعي هذه في معرض CES 2024، وسلطت الضوء على قدرتها على تحقيق فائدة كبيرة لعملاء Walmart.
عندما تكون الرئيس التنفيذي القوي لشركة Walmart Doug McMillon، يمكنك أن تبرز شريكًا مفاجئًا مثل الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft Satya Nadella. بعض التحديثات التقنية المثيرة للإعجاب قادمة 😁 #Walmart #CES2024 #مايكروسوفت pic.twitter.com/kpdQLfoB0W
— مسرح الألعاب (@gameroomtheater) ٣ فبراير ٢٠٢٤
الاحصائيات من مكتب العمل الأمريكي تكشف أن العائلات الأمريكية تقضي ست ساعات أسبوعيًا في التخطيط المنزلي والتسوق، مع إجراء جزء كبير من هذا النشاط رقميًا على منصة Walmart. مع ما يزيد عن 82 مليار دولار من مبيعات التجارة الإلكترونية التي تم تحقيقها في السنة المالية 2023، تهدف Walmart الآن إلى توسيع قاعدة عملائها الرقميين.
في عام 2024، تخطط Walmart لتعزيز تجربة التسوق الرقمي بشكل أكبر من خلال دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في وظيفة البحث الخاصة بها. من خلال الاستفادة من البيانات الخاصة والتكنولوجيا ونماذج اللغة، بما في ذلك تلك المقدمة من Microsoft Azure OpenAI الخدمة، يقدم Walmart قائمة منسقة من العناصر المخصصة لـ المتسوقين، مما يوفر تجربة تصفح أكثر سهولة.
الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز تجارب التسوق
أعلنت وول مارت ذلك الذكاء الاصطناعي التوليديتم دمج وظيفة البحث المدعومة (بحث GenAI) عبر نظام التشغيل iOS وAndroid وموقع Walmart الإلكتروني، للحصول على تجربة متسقة عبر الأنظمة الأساسية. تم تصميم قدرة الذكاء الاصطناعي لفهم سياق استعلام العميل، وتوفير استجابات مخصصة وقريباً تقديم تجربة أكثر تفاعلية وتحادثية.
"على سبيل المثال، يمكن الآن لأحد الوالدين الذي يخطط لحفلة عيد ميلاد بطابع وحيد القرن لطفلته أن يطلب ببساطة، "ساعدني في التخطيط لحفلة بطابع وحيد القرن لابنتي"، مما يؤدي إلى تبسيط عملية البحث وجعلها أكثر كفاءة،" كما قالت وول مارت، في مشاركة مدونة.
قالت شركة البيع بالتجزئة إنها اختارت استخدام Azure OpenAI تنبع الخدمة المدعومة بقدرات Microsoft Azure على مستوى المؤسسات من الرغبة في الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا على مستوى العالم. ويهدف هذا النهج إلى ضمان اعتماد التكنولوجيا المتطورة ولكنه يعطي الأولوية لعوامل مثل الأمن والامتثال والتوافر الإقليمي.
إلى جانب تعزيز تجربة العملاء، أقرت وول مارت بأهمية شركائها. طرحت الشركة تطبيق "My Assistant" الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للهواتف الذكية، وهو مصمم لمساعدة الموظفين في مختلف المهام، بدءًا من تلخيص المستندات الطويلة وحتى إنشاء المحتوى. سيكون التطبيق متاحًا لـ 50,000 من شركاء Walmart خارج المتجر ويسلط الضوء على تأثير الذكاء الاصطناعي في تعزيز إنتاجية والكفاءة.
وقالت وول مارت ومايكروسوفت إن الشركتين تشتركان في رؤية مشتركة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية والرضا بين الموظفين، مع معالجة التحديات الحاسمة التي تواجهها المؤسسات.
في حين أن نهج الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بـ Walmart يتضمن مزيجًا من نماذج اللغات الكبيرةوالنماذج الخاصة بالبيع بالتجزئة والبيانات الخاصة، ستقدم Microsoft مجموعة متنوعة من الحلول المعدة مسبقًا وذات التعليمات البرمجية المنخفضة والحلول الاحترافية. سيساعد هذا التطوير تجار التجزئة، بغض النظر عن سيناريوهاتهم المحددة، على الاستفادة من تطورات الذكاء الاصطناعي في رحلاتهم الفريدة.
إخلاء المسئولية
تتماشى مع المبادئ التوجيهية لمشروع الثقةيرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة في هذه الصفحة ليس المقصود منها ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو مالية أو أي شكل آخر من أشكال المشورة. من المهم أن تستثمر فقط ما يمكنك تحمل خسارته وأن تطلب مشورة مالية مستقلة إذا كانت لديك أي شكوك. لمزيد من المعلومات، نقترح الرجوع إلى الشروط والأحكام بالإضافة إلى صفحات المساعدة والدعم المقدمة من جهة الإصدار أو المعلن. MetaversePost تلتزم بتقارير دقيقة وغير متحيزة، ولكن ظروف السوق عرضة للتغيير دون إشعار.
نبذة عن الكاتب
فيكتور هو مدير التحرير/الكاتب التقني في Metaverse Post ويغطي الذكاء الاصطناعي والتشفير وعلوم البيانات والميتافيرس والأمن السيبراني داخل مجال المؤسسة. يتمتع بخبرة تمتد لنصف عقد في مجال الإعلام والذكاء الاصطناعي من خلال العمل في منافذ إعلامية معروفة مثل VentureBeat وDatatechVibe وAnalytics India Magazine. كونه مرشدًا إعلاميًا في جامعات مرموقة بما في ذلك جامعة أكسفورد وجامعة جنوب كاليفورنيا وحاصل على درجة الماجستير في علوم البيانات والتحليلات، فإن فيكتور ملتزم بشدة بمواكبة الاتجاهات الناشئة. إنه يقدم للقراء أحدث القصص وأكثرها ثاقبة من التكنولوجيا و Web3 المناظر الطبيعيه.
المزيد من المقالات
فيكتور هو مدير التحرير/الكاتب التقني في Metaverse Post ويغطي الذكاء الاصطناعي والتشفير وعلوم البيانات والميتافيرس والأمن السيبراني داخل مجال المؤسسة. يتمتع بخبرة تمتد لنصف عقد في مجال الإعلام والذكاء الاصطناعي من خلال العمل في منافذ إعلامية معروفة مثل VentureBeat وDatatechVibe وAnalytics India Magazine. كونه مرشدًا إعلاميًا في جامعات مرموقة بما في ذلك جامعة أكسفورد وجامعة جنوب كاليفورنيا وحاصل على درجة الماجستير في علوم البيانات والتحليلات، فإن فيكتور ملتزم بشدة بمواكبة الاتجاهات الناشئة. إنه يقدم للقراء أحدث القصص وأكثرها ثاقبة من التكنولوجيا و Web3 المناظر الطبيعيه.
