تقول أكسنتشر إن شركات Metaverse تحتاج إلى التركيز على احتياجات المستهلك ، وليس ما يمكن أن تفعله التكنولوجيا
في سطور
أصدرت Accenture تقريرًا عن كيفية تأثير metaverse على الاقتصاد الاستهلاكي.
في السنوات القادمة ، يخطط أكثر من 70٪ من المستهلكين لاستخدام metaverse للأنشطة غير المتعلقة بالألعاب.
Metaverse هي أداة لتحسين الحياة اليومية للمستهلكين والشركات ومن المتوقع أن تصل إلى 1 تريليون دولار فرصة تجارية بحلول عام 2025. شركة أبحاث أكسنتشر لديها تقريرا لـ CES 2023 حول ما يدفع تبني metaverse نحو الاتجاه السائد وما يتوقعه المستهلكون بالفعل من التكنولوجيا الناشئة.
استطلعت شركة أكسنتشر 9,156 مستهلكًا تزيد أعمارهم عن 18 عامًا في البرازيل والهند واليابان والصين والمملكة المتحدة والولايات المتحدة واكتشفت أن أكثر من نصف المستجيبين (55٪) حريصون على أن يصبحوا مستخدمين نشطين في metaverse.
وفقًا للبحث ، 59 ٪ من الأشخاص مهتمون بشكل أساسي بـ ألعاب ميتافيرس، لكن 4٪ فقط يعتقدون أن metaverse يقتصر على أنشطة الألعاب.
يرى المستهلكون بدلاً من ذلك أن metaverse مدمج في حياتهم اليومية ، مما يسهل كيفية إكمالهم للمهام وزيادة إنتاجيتهم. استشهد البحث بأحد العملاء قائلاً: "أتمنى أن تتمكن metaverse من حل كيفية قيامنا بمهامنا اليومية ، مثل دفع الفواتير ، أو تعلم كيفية طهي الوجبات ، أو الوصول إلى أخصائيي الصحة العقلية".
يعطي المستهلكون الأولوية للوظيفة على الشكل
يرغب المستهلكون في الوصول إلى حلول واسعة وبسيطة وفعالة تساعدهم في حياتهم اليومية بدلاً من البحث عن تقنيات وميزات معقدة قد لا تكون مفيدة.
يعطي المستجيبون الأولوية للواجهات سهلة الاستخدام (70٪) ومجموعة متنوعة من التطبيقات (69٪) ، بينما يريد أكثر من النصف بقليل (55٪) سماعات رأس براقة والقدرة على إضفاء الطابع الشخصي على الصور الرمزية في ميتافيرس.
بخلاف الألعاب ، فإن طلب المستهلكين على حلول metaverse هو الأعلى في الوسائط ، يليه اللياقة البدنية والتجزئة والصحة والسفر.
يريد الناس أيضًا metaverse من أن تكون مفيدة من حيث التواصل مع الناس ، والوصول إلى الخدمات ، وإكمال المهام اليومية ، وتوفير الوقت.
في اللياقة البدنية غالبية الناس نتوقع ميتافيرس لتحسين التدريبات المنزلية: يريد 48٪ تدريبات مخصصة ، و 39٪ يبحثون عن تعليمات بديهية وجذابة ، و 27٪ يبحثون عن القدرة على تتبع التقدم ومراقبته بسهولة.
إلى اعتماد ميتافيرس كحل مناسب للياقة البدنية ، يعطي المستخدمون الأولوية للبيانات وحماية الخصوصية (77٪) والقدرة على تحمل التكاليف (77٪) وسهولة الاستخدام (75٪).
ما الذي يمكن أن تفعله الشركات لإشراك المستهلكين في metaverse؟
أدرجت أكسنتشر ثلاثة اقتراحات للشركات لضمان المستهلكون منخرطون في metaverse.
أولاً ، يجب أن تكون الشركات "مهووسة بالمستهلكين" وأن تنفذ إستراتيجية "صوت العميل" (VoC) منذ البداية. ثانيًا ، تحتاج الشركات إلى فهم أن metaverse هي رحلة من التعلم المستمر وأنهم يشكلون metaverse جنبًا إلى جنب مع عملائهم. أخيرًا ، تقترح شركة Accenture البناء في الوقت الحالي والتخطيط للمستقبل. بينما يبحث المستهلكون بالفعل في كيفية الاستفادة من metaverse ، تحتاج الشركات إلى وضع خطة تطوير الصناعة المستقبلية في الاعتبار.
إخلاء المسئولية
تتماشى مع المبادئ التوجيهية لمشروع الثقةيرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة في هذه الصفحة ليس المقصود منها ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو مالية أو أي شكل آخر من أشكال المشورة. من المهم أن تستثمر فقط ما يمكنك تحمل خسارته وأن تطلب مشورة مالية مستقلة إذا كانت لديك أي شكوك. لمزيد من المعلومات، نقترح الرجوع إلى الشروط والأحكام بالإضافة إلى صفحات المساعدة والدعم المقدمة من جهة الإصدار أو المعلن. MetaversePost تلتزم بتقارير دقيقة وغير متحيزة، ولكن ظروف السوق عرضة للتغيير دون إشعار.
نبذة عن الكاتب
Agne هي صحفية تغطي أحدث الاتجاهات والتطورات في metaverse و AI و Web3 صناعات ل Metaverse Post. دفعها شغفها بسرد القصص إلى إجراء العديد من المقابلات مع خبراء في هذه المجالات، وتسعى دائمًا للكشف عن قصص مثيرة وجذابة. حصلت أغني على درجة البكالوريوس في الأدب ولديها خلفية واسعة في الكتابة حول مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك السفر والفن والثقافة. كما تطوعت كمحررة في منظمة حقوق الحيوان، حيث ساعدت في رفع مستوى الوعي حول قضايا رعاية الحيوان. اتصل بها على [البريد الإلكتروني محمي].
المزيد من المقالات
Agne هي صحفية تغطي أحدث الاتجاهات والتطورات في metaverse و AI و Web3 صناعات ل Metaverse Post. دفعها شغفها بسرد القصص إلى إجراء العديد من المقابلات مع خبراء في هذه المجالات، وتسعى دائمًا للكشف عن قصص مثيرة وجذابة. حصلت أغني على درجة البكالوريوس في الأدب ولديها خلفية واسعة في الكتابة حول مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك السفر والفن والثقافة. كما تطوعت كمحررة في منظمة حقوق الحيوان، حيث ساعدت في رفع مستوى الوعي حول قضايا رعاية الحيوان. اتصل بها على [البريد الإلكتروني محمي].
