الواقع الممتد (XR) يعيد تشكيل ديناميكيات الأعمال: نقلة نوعية في التدريب والعمليات
في سطور
تخطو XR خطوات كبيرة في تحويل تدريب القوى العاملة، مما يؤدي إلى موظفين مدربين بشكل أفضل وتحسين نتائج الأعمال.
في المشهد سريع التطور للتطورات التكنولوجية، يشمل الواقع الممتد (XR). الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) والواقع المختلط (MR)، تبرز بشكل مطرد كقوة محورية، تستعد لتغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع التدريب والعمليات.
يعمل مفهوم XR الذي كان خياليًا في السابق على ترسيخ مكانته كقوة ملموسة، ويعد بإعادة تشكيل الطريقة التي تجري بها الشركات التدريب والعمل. إن توظيف XR في التدريب يمتد إلى ما هو أبعد من مجرد تطوير الموظفين، حيث يقدم عددًا لا يحصى من الفوائد الأعمال. بدءًا من تعزيز التعاون وتبسيط العمليات وحتى تحسين تخصيص الموارد، تتنوع تطبيقات XR.
في محادثة مع Metaverse Post - سارة جيلكريست، كبير مسؤولي الأفراد في تعلم القوى العاملة، المجموعة التي تشمل QAوCircus Street وCloud Academy - شاركوا التأثير العميق لـ XR على التدريب وقدرته على إعادة تشكيل مستقبل الأعمال.
وشدد جيلكريست على كيفية القيام بذلك تقنيات XR تقدم نقلة نوعية، حيث تزود المتدربين بتجارب تعليمية واقعية وعملية تتجاوز الأساليب التقليدية. وهي تعتقد أن مساحات العمل الافتراضية، التي تسد الفجوات الجغرافية، تعزز التعاون في الوقت الحقيقي؛ بينما تساعد عمليات محاكاة الإجراءات المعقدة الشركات على تحديد المشكلات المحتملة وتصحيحها بشكل استباقي.
"توفر تقنيات XR تجربة تعليمية غامرة وتفاعلية تتفوق تمامًا في ظروف معينة على الأساليب التقليدية. وقال جيلكريست من Workforce Learning: "إن لديها القدرة على فتح بُعد جديد لتطوير الموظفين". Metaverse Post.
"يمكن نقل المتدربين إلى سيناريوهات محاكاة، وتكرار بيئات ومواقف العالم الحقيقي بواقعية لا مثيل لها. وأضافت: "يسمح هذا النهج الغامر بالتعلم العملي، مما يمكّن المتدربين من تطوير المهارات الأساسية واكتساب الثقة وارتكاب الأخطاء في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة".
كيف هو XR إحداث ثورة في العمليات الصناعية
وقال جيلكريست أنه في قطاع الرعاية الصحية، تخطو XR خطوات كبيرة في تحويل التدريب ورعاية المرضى. توفر محاكاة الواقع الافتراضي محترفين طبيا مع بيئات واقعية وخالية من المخاطر لممارسة الإجراءات المعقدة.
"توفر عمليات محاكاة الواقع الافتراضي لطلاب الطب والمهنيين خبرة عملية في بيئات واقعية وخالية من المخاطر، مما يسمح لهم بممارسة إجراءات معقدة وصقل مهاراتهم. على سبيل المثال، يمكن للجراحين الانغماس في غرف العمليات الافتراضية، وتكرار العمليات الجراحية الدقيقة واكتساب خبرة لا تقدر بثمن قبل إجرائها على مرضى حقيقيين،" أوضح جيلكريست من Workforce Learning.
علاوة على ذلك، يمكن للمهندسين المعماريين والمهندسين الاستفادة من XR لتصور التصاميم وتبسيط سير عمل المشروع بشكل فعال. تعرض XR's أيضًا براعتها في مجال التعليم، حيث تقدم الكتب المدرسية و قاعة الدراسة دروس للحياة من خلال تراكبات الواقع المعزز والنماذج ثلاثية الأبعاد التفاعلية.
"يفتح XR في صناعات الهندسة المعمارية والهندسة والبناء (AEC) فرصًا جديدة. وقال جيلكريست: إن الرقمنة ونمذجة معلومات البناء (BIM) أو النمذجة ثلاثية الأبعاد والتصور في عملية التصميم والبناء قد فتحت عالماً من الإمكانيات لتحسين أداء المبنى. "يتمتع المصممون ومديرو المرافق برؤى غير مسبوقة حول كيفية تأثير تخطيط مبانيهم على مجموعة كبيرة من العوامل، سواء كانت الصيانة أو تخطيط الإضاءة أو استهلاك الطاقة."
وبالمثل، شارك جيلكريست أن صناعة الترفيه تتبنى الواقع المعزز لإنشاء تجارب آسرة وتفاعلية، تتراوح من العوالم الافتراضية في ألعاب الواقع الافتراضي إلى تعزيز الأحداث الحية باستخدام تراكبات الواقع المختلط. يُحدث الواقع المعزز ثورة في مجال البيع بالتجزئة، مما يوفر للعملاء تجربة غامرة التسوق التجارب التي تسد الفجوة بين التفاعلات عبر الإنترنت وداخل المتجر.
"مع الواقع الافتراضي، أصبح من الممكن للمستهلكين زيارة تجار التجزئة المفضلين لديهم عبر الإنترنت من خلال واجهة متجر تفاعلية في بيئة افتراضية وتجربة مظهر جديد افتراضيًا، كل ذلك وهم في منازلهم المريحة. وأضافت أن الأمر نفسه ينطبق على إمكانية رؤية الأشخاص للمنتجات الداخلية، مثل الأريكة الجديدة، بتقنية ثلاثية الأبعاد ومطابقة للقياس في منازلهم.
استكشاف مستقبل التدريب الغامر
تمتلك تقنيات XR إمكانات هائلة لإحداث ثورة في التدريب عبر مختلف الصناعات. منصات مثل ميتا هوريزون تأتي Workrooms وMicrosoft Mesh، مع Teams Avatars، في المقدمة، حيث تقدم تجارب تدريبية غامرة وتفاعلية.
تعمل Microsoft Mesh على تسهيل التجارب الثلاثية الأبعاد المشتركة للأفراد في مواقع متعددة. متكامل مع Microsoft Teams، فهو يسمح بالاجتماعات الافتراضية وتحرير المستندات التعاونية. القدرة على إنشاء صور رمزية مخصصة بدون سماعة الرأس يعزز إمكانية الوصول.
الصور الرمزية الرقمية، التي تعمل كوجه للاجتماعات الافتراضية، تقدم تفاعلًا أكثر طبيعية وجاذبية، وتعالج قيود مؤتمرات الفيديو التقليدية. تتيح أدوات مثل Microsoft Teams Avatar builder للمستخدمين إنشاء صور رمزية معبرة، مما يثري تجربة الاجتماع.
"تعالج الصور الرمزية، وهي وجه الاجتماعات الافتراضية، قيود مؤتمرات الفيديو التقليدية من خلال توفير طريقة أكثر طبيعية وجاذبية للتفاعل. وقال جيلكريست، من Workforce Learning، إن Microsoft Teams Avatar builder يتيح للمستخدمين إنشاء وتخصيص صور رمزية متعددة، بما في ذلك ردود الفعل التعبيرية، وتعزيز تجربة الاجتماع. Metaverse Post.
تكشف تقنيات XR عن الفرص والمخاوف التحذيرية
يقول جيلكريست إنه على الرغم من أن تقنيات XR توفر فوائد واعدة للتدريب، إلا أن مخاطرها المحتملة تشمل المخاوف المتعلقة بالصحة والسلامة والخصوصية القضايا الأمنيةوتحديات التكلفة والقيود الفنية ومقاومة التبني.
"لا تزال XR جديدة نسبيًا، وقد تكون هناك مقاومة لاعتمادها من قبل مستخدمين غير مألوفين، وبالتالي فإن أي شركة تتبناها سيتعين عليها التخطيط لحملة اتصالات داخلية للحصول على الرسائل الصحيحة. وشددت على أن الهدف هو جعل الموظفين مرتاحين مع XR، وفهم كيفية استخدامه بأمان والتعرف على فوائد هذا النوع من التدريب.
يمكن أن يكون تطوير حلول XR ونشرها مكلفًا وصعبًا بالنسبة للمؤسسات الكبيرة. وأكد جيلكريست أنه بالنسبة لأي شركة تفكر في السير في هذا الطريق، فإنها تحتاج إلى النظر بعناية في عائد الاستثمار الخاص بها. ستكون حالات الاستخدام الأكثر فعالية من حيث التكلفة في الوقت الحالي مخصصة لخطط التدريب المستمر، مثل الإعداد، والمهارات التي يحتاج غالبية أعضاء الفريق إلى اكتسابها.
وقالت إن المزيد من سيناريوهات التدريب الافتراضي المتخصصة والمتخصصة لن يكون من المنطقي تطويرها داخليًا - ومع ذلك - من المرجح أن يقوم المزيد والمزيد من مقدمي التدريب بتطوير هذه الأنواع من الخبرات.
"يمكن لـ XR أيضًا جمع البيانات الحساسة ونقلها، مما يشكل مخاطر على الخصوصية والأمن إذا لم تتم إدارتها بشكل صحيح. يجب تقييمها بشكل صحيح ويجب أن يكون الموظفون على علم بأي منها جمع البيانات "الممارسات،" قال جيلكريست من تعلم القوى العاملة Metaverse Post.
مستقبل التدريب مع XR يحمل إمكانات تحويلية. يمكن أن يؤدي التغلب على الحواجز والقيود إلى تحسين جودة التدريب وإمكانية الوصول إليه وفعاليته، مما يؤدي إلى موظفين مدربين بشكل أفضل وتحسين نتائج الأعمال.
إخلاء المسئولية
تتماشى مع المبادئ التوجيهية لمشروع الثقةيرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة في هذه الصفحة ليس المقصود منها ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو مالية أو أي شكل آخر من أشكال المشورة. من المهم أن تستثمر فقط ما يمكنك تحمل خسارته وأن تطلب مشورة مالية مستقلة إذا كانت لديك أي شكوك. لمزيد من المعلومات، نقترح الرجوع إلى الشروط والأحكام بالإضافة إلى صفحات المساعدة والدعم المقدمة من جهة الإصدار أو المعلن. MetaversePost تلتزم بتقارير دقيقة وغير متحيزة، ولكن ظروف السوق عرضة للتغيير دون إشعار.
نبذة عن الكاتب
فيكتور هو مدير التحرير/الكاتب التقني في Metaverse Post ويغطي الذكاء الاصطناعي والتشفير وعلوم البيانات والميتافيرس والأمن السيبراني داخل مجال المؤسسة. يتمتع بخبرة تمتد لنصف عقد في مجال الإعلام والذكاء الاصطناعي من خلال العمل في منافذ إعلامية معروفة مثل VentureBeat وDatatechVibe وAnalytics India Magazine. كونه مرشدًا إعلاميًا في جامعات مرموقة بما في ذلك جامعة أكسفورد وجامعة جنوب كاليفورنيا وحاصل على درجة الماجستير في علوم البيانات والتحليلات، فإن فيكتور ملتزم بشدة بمواكبة الاتجاهات الناشئة. إنه يقدم للقراء أحدث القصص وأكثرها ثاقبة من التكنولوجيا و Web3 المناظر الطبيعيه.
المزيد من المقالات
فيكتور هو مدير التحرير/الكاتب التقني في Metaverse Post ويغطي الذكاء الاصطناعي والتشفير وعلوم البيانات والميتافيرس والأمن السيبراني داخل مجال المؤسسة. يتمتع بخبرة تمتد لنصف عقد في مجال الإعلام والذكاء الاصطناعي من خلال العمل في منافذ إعلامية معروفة مثل VentureBeat وDatatechVibe وAnalytics India Magazine. كونه مرشدًا إعلاميًا في جامعات مرموقة بما في ذلك جامعة أكسفورد وجامعة جنوب كاليفورنيا وحاصل على درجة الماجستير في علوم البيانات والتحليلات، فإن فيكتور ملتزم بشدة بمواكبة الاتجاهات الناشئة. إنه يقدم للقراء أحدث القصص وأكثرها ثاقبة من التكنولوجيا و Web3 المناظر الطبيعيه.
