أمازون تطلق Rufus، مساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي للتسوق عبر الإنترنت
في سطور
أعلنت أمازون عن إطلاق Rufus، وهو مساعد جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين من خلال الرد على استفسارات المنتج.
أطلقت أمازون منتجًا جديدًا AI-بالطاقة المساعد – Rufus – وقام بدمجه في تطبيق التسوق عبر الهاتف المحمول الخاص به. وفقًا للإعلان، يتم تشغيل الذكاء الاصطناعي التوليدي لـ Rufus بواسطة نموذج لغة تم تدريبه على مجموعات بيانات مختلفة، بما في ذلك كتالوج منتجات الشركة ومراجعات العملاء ومنتديات الأسئلة والأجوبة المجتمعية ومعلومات الويب.
تم تصميم Rufus لمساعدة المستخدمين من خلال الرد على استفسارات المنتج، وتسهيل مقارنات المنتجات وتقديم توصيات مخصصة للشراء. بدءًا، أمازون وقالت إنها تختبر الميزة مع مجموعة فرعية صغيرة من المستخدمين في الولايات المتحدة ولكنها تعتزم طرحها على مستوى البلاد في الأسابيع المقبلة.
"نحن نطلق Rufus في الإصدار التجريبي ونبدأ في طرحه للعملاء على شكل موجات، بدءًا بمجموعة فرعية صغيرة من العملاء في الولايات المتحدة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ونشره تدريجيًا لبقية عملائنا في الولايات المتحدة في الأسابيع المقبلة. "، قال أمازون.
لاستخدام Rufus، يمكن للعملاء في الإصدار التجريبي البدء في كتابة أسئلتهم أو طرحها في شريط البحث في تطبيق Amazon للهاتف المحمول وسيظهر مربع حوار دردشة Rufus في الجزء السفلي من شاشتهم. يمكن للعملاء توسيع مربع حوار الدردشة لرؤية إجابات لأسئلتهم، والنقر على الأسئلة المقترحة، وطرح أسئلة المتابعة في مربع حوار الدردشة.
يعمل Rufus على تمكين قدرات العميل
الأمازون الذكاء الاصطناعي التوليدي تعمل الميزة على تمكين العملاء بقدرات متنوعة. فهو يتيح البحث المحسن عن المنتجات، ويوفر رؤى قيمة عبر فئات مثل ميزات سماعات الرأس، أو أساسيات تفاصيل السيارة، أو منتجات التجميل النظيفة.
يقوم Rufus بتخصيص تجربة التسوق من خلال طرح الاستفسارات بناءً على الأنشطة أو الأحداث أو الاحتياجات المحددة، مما يساعد العملاء على اكتشاف فئات المنتجات ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يسهل التحليل المقارن، وتسليط الضوء على الاختلافات بين فئات المنتجات مثل ملمع الشفاه وزيت الشفاه أو آلات صنع القهوة بالتنقيط مقابل آلات صنع القهوة التي يتم صبها.
كما يقدم توصيات مخصصة لمختلف المناسبات، بدءًا من اختيار هدايا عيد الحب وحتى العثور على لعبة الديناصورات المثالية لطفل يبلغ من العمر خمس سنوات. علاوة على ذلك، يمكن للعملاء الاستفادة من Rufus للحصول على توضيحات بشأن ميزات منتج معينة أثناء تصفح صفحات تفاصيل المنتج الفردية، وذلك بالاستفادة من تفاصيل القائمة ومراجعات العملاء وأسئلة وأجوبة المجتمع.
يعد نموذج الذكاء الاصطناعي رفيقًا خبيرًا في جميع أنحاء العالم التسوق رحلة وتبسيط استكشاف المنتجات والمقارنة واتخاذ القرار من خلال الاستفادة من خبرتها في الذكاء الاصطناعي ومعرفة واسعة بالمنتج.
إخلاء المسئولية
تتماشى مع المبادئ التوجيهية لمشروع الثقةيرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة في هذه الصفحة ليس المقصود منها ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو مالية أو أي شكل آخر من أشكال المشورة. من المهم أن تستثمر فقط ما يمكنك تحمل خسارته وأن تطلب مشورة مالية مستقلة إذا كانت لديك أي شكوك. لمزيد من المعلومات، نقترح الرجوع إلى الشروط والأحكام بالإضافة إلى صفحات المساعدة والدعم المقدمة من جهة الإصدار أو المعلن. MetaversePost تلتزم بتقارير دقيقة وغير متحيزة، ولكن ظروف السوق عرضة للتغيير دون إشعار.
نبذة عن الكاتب
كومار هو صحفي تقني ذو خبرة ومتخصص في التقاطعات الديناميكية للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، وتكنولوجيا التسويق، والمجالات الناشئة مثل العملات المشفرة، وسلسلة الكتل، NFTس. مع أكثر من 3 سنوات من الخبرة في الصناعة، أنشأ كومار سجلاً حافلًا في صياغة روايات مقنعة، وإجراء مقابلات ثاقبة، وتقديم رؤى شاملة. تكمن خبرة كومار في إنتاج محتوى عالي التأثير، بما في ذلك المقالات والتقارير والمنشورات البحثية لمنصات الصناعة البارزة. بفضل مجموعة المهارات الفريدة التي تجمع بين المعرفة التقنية وسرد القصص، يتفوق كومار في توصيل المفاهيم التكنولوجية المعقدة إلى جماهير متنوعة بطريقة واضحة وجذابة.
المزيد من المقالات
كومار هو صحفي تقني ذو خبرة ومتخصص في التقاطعات الديناميكية للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، وتكنولوجيا التسويق، والمجالات الناشئة مثل العملات المشفرة، وسلسلة الكتل، NFTس. مع أكثر من 3 سنوات من الخبرة في الصناعة، أنشأ كومار سجلاً حافلًا في صياغة روايات مقنعة، وإجراء مقابلات ثاقبة، وتقديم رؤى شاملة. تكمن خبرة كومار في إنتاج محتوى عالي التأثير، بما في ذلك المقالات والتقارير والمنشورات البحثية لمنصات الصناعة البارزة. بفضل مجموعة المهارات الفريدة التي تجمع بين المعرفة التقنية وسرد القصص، يتفوق كومار في توصيل المفاهيم التكنولوجية المعقدة إلى جماهير متنوعة بطريقة واضحة وجذابة.
