يتولى الذكاء الاصطناعي الأدوار الوظيفية: شركة Salesforce لإلغاء 700 وظيفة وسط اتجاه تسريح العمال على مستوى الصناعة
في سطور
يقال إن شركة Salesforce ستقوم بتسريح 700 موظف وسط تحول صناعة التكنولوجيا نحو الاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي.
ساليسفورسي، وهي لاعب بارز في مجال التكنولوجيا، تخضع لتخفيض القوى العاملة، مما يؤثر على حوالي 700 موظف في جولتها الأخيرة من تسريح العمال. تعكس هذه الخطوة نمطًا أوسع من تخفيضات الوظائف التي تمت ملاحظتها في قطاع التكنولوجيا.
ومع ذلك، وفقًا لتقرير صحيفة وول ستريت جورنال، لا تزال شركة Salesforce تحتفظ بما يقرب من 1,000 وظيفة شاغرة في مختلف الأقسام، مما يشير إلى أن الإجراء قد يتم تفسيره على أنه جزء من التعديلات الروتينية للقوى العاملة في الشركة.
قامت Salesforce سابقًا بتبسيط قوتها العاملة في عام 2023، حيث نفذت تخفيضًا بنسبة 10% وإغلاق المكاتب لمعالجة الزيادة في عدد الموظفين الناتجة عن التوظيف السريع بسبب الوباء. وبحسب ما ورد أثر التحسين على أرباح الشركة بطريقة إيجابية، وهو ما انعكس في زيادة إيراداتها خلال الربعين الثاني والثالث. في سبتمبر 2023، أعلنت Salesforce عن خطط لتوظيف أكثر من 3,000 موظف، مما أدى إلى تحويل التركيز بشكل استراتيجي بعد تخفيض الوظائف في يناير عن العام السابق بهدف تعزيز الهوامش.
ومؤخرًا، أعلنت شركة البرمجيات الألمانية SAP عن خطة إعادة هيكلة بقيمة 2.17 مليار دولار (2 مليار يورو) لعام 2024، مما يؤثر على حوالي 8,000 وظيفة. وتهدف المبادرة إلى تعزيز تركيز الشركة على الذكاء الاصطناعي (AI) و الذكاء الاصطناعي التوليدي، مع خطة لاستثمار أكثر من مليار دولار في هذه المجالات.
وتأتي عمليات تسريح العمال هذه في أعقاب سلسلة من الإجراءات المماثلة داخل صناعة التكنولوجيا الأمريكية بعد فترة من التوظيف الكبير خلال الوباء، حيث شهد لاعبون بارزون مثل أمازون وجوجل أيضًا تعديلات على القوى العاملة.
إضافة إلى هذا الاتجاه، كشفت شركة eBay في وقت سابق من هذا الأسبوع عن قرارها بإلغاء حوالي 1,000 وظيفة، والتي تشكل ما يقدر بنحو 9٪ من قوتها العاملة الحالية. وفي الوقت نفسه، أعلنت مايكروسوفت عن نيتها الاستغناء عن 1,900 موظف في Activision Blizzard وXbox، مما يؤكد الاتجاه الأوسع لإعادة الهيكلة داخل المشهد التكنولوجي.
عمالقة التكنولوجيا ينفون استحواذ الذكاء الاصطناعي على الرغم من التطورات المستمرة
التابعة لشركة الأبجدية شراء مراجعات جوجل أكدت الشركة إنهاء خدمة عدة مئات من الموظفين من قسم مبيعات الإعلانات كجزء من استثمارها المستمر في الذكاء الاصطناعي. في حين أن جوجل لم تربط بشكل صريح عمليات تسريح العمال هذه بمبادراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، إلا أن العديد من التقارير الإعلامية أشارت إلى التأثير التحويلي للذكاء الاصطناعي، واصفة هذه الخطوة بأنها تعكس "اللحظة العميقة التي نعيشها مع الذكاء الاصطناعي".
كما كثفت مايكروسوفت تركيزها على الذكاء الاصطناعي، ووجهت استثمارات كبيرة إليه OpenAIالمطور وراء ChatGPTوسط إعادة الهيكلة التنظيمية التي تشمل تخفيض الوظائف.
وبالمثل، أقرت منصة تعلم اللغة Duolingo بانخفاض قدره 10% تقريبًا في القوى العاملة المتعاقدة معها بحلول نهاية عام 2023. ومع ذلك، دحضت الشركة الادعاءات التي تشير إلى أن جميع تعديلات القوى العاملة كانت مرتبطة بشكل مباشر بزيادة اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي.
على الرغم من تأكيدات عمالقة التكنولوجيا مثل جوجل، مایکروسافت وDuolingo أن تخفيضات الوظائف الأخيرة لا تُعزى فقط إلى ظهور الذكاء الاصطناعي، ويشير محللو الصناعة والنقاد إلى اتجاه أوسع للأتمتة التي تحل محل العمالة البشرية. وفي حين تؤكد هذه الشركات على التزامها بالذكاء الاصطناعي كأداة للابتكار والكفاءة، فإن المخاوف لا تزال قائمة بشأن تأثيره المحتمل على التوظيف في مختلف القطاعات.
تؤكد المناقشة الدائرة حول دور الذكاء الاصطناعي في ديناميكيات القوى العاملة على الحاجة إلى استراتيجيات شاملة تعالج التقدم التكنولوجي وآثاره الاجتماعية والاقتصادية.
مع استمرار الصناعات في التنقل في المشهد المتطور الذي شكله الذكاء الاصطناعي والأتمتة، يتم حث أصحاب المصلحة على إعطاء الأولوية للتدابير الرامية إلى التخفيف من النزوح مع تعزيز مبادرات إعادة المهارات وتحسين المهارات لضمان قوة عاملة مجهزة لمتطلبات مستقبل يعتمد على الذكاء الاصطناعي.
إخلاء المسئولية
تتماشى مع المبادئ التوجيهية لمشروع الثقةيرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة في هذه الصفحة ليس المقصود منها ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو مالية أو أي شكل آخر من أشكال المشورة. من المهم أن تستثمر فقط ما يمكنك تحمل خسارته وأن تطلب مشورة مالية مستقلة إذا كانت لديك أي شكوك. لمزيد من المعلومات، نقترح الرجوع إلى الشروط والأحكام بالإضافة إلى صفحات المساعدة والدعم المقدمة من جهة الإصدار أو المعلن. MetaversePost تلتزم بتقارير دقيقة وغير متحيزة، ولكن ظروف السوق عرضة للتغيير دون إشعار.
نبذة عن الكاتب
كومار هو صحفي تقني ذو خبرة ومتخصص في التقاطعات الديناميكية للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، وتكنولوجيا التسويق، والمجالات الناشئة مثل العملات المشفرة، وسلسلة الكتل، NFTس. مع أكثر من 3 سنوات من الخبرة في الصناعة، أنشأ كومار سجلاً حافلًا في صياغة روايات مقنعة، وإجراء مقابلات ثاقبة، وتقديم رؤى شاملة. تكمن خبرة كومار في إنتاج محتوى عالي التأثير، بما في ذلك المقالات والتقارير والمنشورات البحثية لمنصات الصناعة البارزة. بفضل مجموعة المهارات الفريدة التي تجمع بين المعرفة التقنية وسرد القصص، يتفوق كومار في توصيل المفاهيم التكنولوجية المعقدة إلى جماهير متنوعة بطريقة واضحة وجذابة.
المزيد من المقالات
كومار هو صحفي تقني ذو خبرة ومتخصص في التقاطعات الديناميكية للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، وتكنولوجيا التسويق، والمجالات الناشئة مثل العملات المشفرة، وسلسلة الكتل، NFTس. مع أكثر من 3 سنوات من الخبرة في الصناعة، أنشأ كومار سجلاً حافلًا في صياغة روايات مقنعة، وإجراء مقابلات ثاقبة، وتقديم رؤى شاملة. تكمن خبرة كومار في إنتاج محتوى عالي التأثير، بما في ذلك المقالات والتقارير والمنشورات البحثية لمنصات الصناعة البارزة. بفضل مجموعة المهارات الفريدة التي تجمع بين المعرفة التقنية وسرد القصص، يتفوق كومار في توصيل المفاهيم التكنولوجية المعقدة إلى جماهير متنوعة بطريقة واضحة وجذابة.
